Бери больше — плати меньше! Как экономить на займах до 50%
Компания “До Зарплаты” уже более 10 лет помогает своим заемщикам быстро и комфортно решать временные финансовые проблемы. С наступлением кризиса мы решили сделать пользование займами еще выгоднее.
В этой статье мы расскажем, как получать займы с экономией до 50% при помощи нашего эксклюзивного абонемента “Начни с нуля”.
Оптом дешевле
Понятие “опт” уже давно не сводится к рынкам и оптовыми базам, ведь оптом можно покупать не только продукты, одежду или стройматериалы. Абонементы и подписки — это те же оптовые покупки, которые помогают экономить, не ограничивая себя в привычных занятиях вроде спорта или просмотра фильмов по пятницам. Именно поэтому мы приобретаем абонементы в спортзал, бассейн, на концерты и спортивные мероприятия, оплачиваем подписки в онлайн-кинотеатрах и прочие услуги.
Если вы знаете, что наверняка будете пользоваться той или иной услугой, дешевле сразу купить абонемент, чем оплачивать разовые посещения, просмотры и так далее.
А теперь отличная новость: точно так же можно экономить и на займах! Это стало возможным благодаря новому уникальному продукту — подписке на займы в компании “До Зарплаты”. Подобных предложений на рынке еще не было и мы рады, что именно наши клиенты первыми смогут воспользоваться такими выгодными условиями.
Что такое подписка на займы
Теперь клиенты МФК “До Зарплаты” имеют возможность купить абонемент, по которому смогут получать до 5 бесплатных займов в год по одному из трех тарифов:
Мы ценим доверие наших клиентов, поэтому условия абонемента абсолютно прозрачны: достаточно оплатить подписку один раз и пользоваться бесплатно займами весь год. Никаких дополнительных услуг и скрытых платежей не предусмотрено.
Как оформить подписку
Если у вас уже есть одобренный или действующий заем, приобрести абонемент “Начни с нуля” очень просто:
Для оформления абонемента на займы не нужно ехать в офис: вся процедура проходит онлайн и занимает несколько минут.
Вы тоже можете воспользоваться этой возможностью прямо сейчас. Оформите абонемент “Начни с нуля”, заплатите только за активацию подписки и пользуйтесь бесплатными займами целый год.
Микрокредитование становится все популярнее среди населения, ведь это удобный, быстрый и доступный способ получить деньги в долг на любые нужды. А с подпиской на займы в МФК “До Зарплаты” — еще и очень выгодный, ведь с абонементом можно экономить на займах до 50%. Не забывайте также, что при своевременном погашении займов мы помогаем вам улучшить кредитную историю.
«До Зарплаты» (ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 3») основана в городе Санкт-Петербург. На сегодняшний день «До Зарплаты» (ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 3») является одной из самых быстрорастущих компаний на микрофинансовом рынке России по темпам роста объёма выдачи микрозаймов и входит в десятку крупнейших МФО России.
Основным принципом компании является лояльность по отношению к заемщикам. Так, во время пандемии коронавируса было запущено два продукта – «кредитные каникулы» и «снижение платежа». Реструктуризация займов дает Клиентам возможность платить меньше, при этом избегать просрочек и сохранять хорошую кредитную историю.
Для постоянных клиентов компании предусмотрены специальные условия – займы до 100 000 руб. по сниженной процентной ставке.
ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 3» – это микрокредитная компания, которая ведет деятельность под брендом «До Зарплаты». Уставный капитал организации 2 млн рублей. Работает на рынке микрокредитования с 2015 года и включена в государственный реестр МФО. Является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»).
МФО предлагает потребительские займы гражданам РФ в возрасте от 18 лет. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 100 тыс. рублей сроком до 1 года. Вносить платежи по займу можно банковской картой или переводом из любого банка.
Когда в кредитном портфеле банка появляется новая программа, кредитор определяет целевую категорию, для кого конкретно разработан кредит. Доверительный кредит Сбербанка содержит те же параметры, что и обычный потребительский займ, однако взять его могут только лица, вызвавшие доверие кредитной организации. Это значит, что условия могут оказаться значительно выгоднее, чем для остальных заемщиков – ниже ставка, больше сумма, проще оформление.
Доверие Сбербанка завоевать легче, если:
Согласованную к выдаче сумму получают с минимальным пакетом документации от заемщика, а тратить можно в любом направлении.
Чем отличается доверительный кредит от потребительского в Сбербанке
Основные характеристики доверительного займа не отличаются от стандартного потребительского кредита – банк выделяет сумму не более рассчитанного максимума по запросу заемщика без дополнительного согласования и ограничений, на что будут истрачены деньги. Платежи в счет погашения долга распределяют на весь период кредитования равными взносами.
Разница заключается в том, что клиенту часто не требуется дополнительных подтверждений и предъявления документов, подтверждающих платежеспособность. Банк уже оценил финансовые возможности человека гасить кредиты, изучил кредитную историю, и не нуждается в дополнительном обеспечении. Это означает, что поручители или имущество в залог не нужны.
Условия оформления отличаются в наличие расходов на рассмотрение заявки и обслуживание счета:
Ставка по программе заранее известна и не зависит от таких условий, как подключение страховки или предоставление справок с места работы – 15% годовых,
Как получить доверительный кредит в Сбербанке
Как любое кредитное предложение, оформление доверительного кредита Сбербанка начинается с подачи заявки от будущего заемщика. Однако простое обращение в банк при выборе этого продукта кредитования недостаточно. Должны быть основания в виде предодобренного предложения (инвайта).
Поскольку основанием для выдачи кредита служит доверие банка, уделяют особое внимание проверке кредитной истории. Заявку клиента отклонят, если что-либо в биографии или истории погашения предыдущих займов вызовет сомнения. С высокой вероятностью по заявке ждет отказ, если:
На доверие банка также не стоит рассчитывать, если заемщик судим или ведутся судебные разбирательства.
Условия получения кредита
Главное условие, чтобы получить кредит доверительный – это индивидуальное предложение, подготовленное Сбербанком. Программа, основанная на доверительных отношениях со Сбером, введена с августа 2007 года. При подаче документов по займу в первой половине дня заявку одобряют в течение дня. При обращении во второй половине дня кредитный договор оформят не позднее 12 часов следующего дня.
Размер неустойки при несвоевременном возврате суммы рассчитывается по двойной процентной ставке от размера платежа за каждый день просрочки. За обслуживание взимают 3000
Требования к клиенту
Кандидат, успешно прошедший проверку банка, может открыть доверительный кредит в Сбербанке по паспорту.
Проверка кредитной истории за последнее 4-летие – не должно быть просрочек и иных проблем с погашением предыдущих кредитов. При установлении кредитного лимита банк учитывает, что кредитная нагрузка должна быть не меньше 40% от подтвержденного дохода.
В зависимости от обстоятельств, кредитор может потребовать иные документы.
Как рассчитать стоимость доверительного кредита в Сбербанке
Основной ограничивающий сумму показатель – доход и свободные средства, которые заемщик сможет потратить на обслуживание долга. В разделе с описанием программ есть кредитный калькулятор, с помощью которого можно подобрать оптимальные условия кредитования, чтобы платеж не превышал максимальный установленный порог.
С помощью удобного онлайн-сервиса будущий заемщик сможет:
Если сумма платежа превысит приемлемый уровень кредитной нагрузки, стоит повторно рассчитать платеж, увеличив срок погашения или снизив размер ссуды. После определения параметров займа через кредитный калькулятор, сразу переходят к подготовке запроса напрямую с сайта Сбербанка.
Как погашать кредит доверия
Условиями оферты предполагается погашение задолженности равными платежами строго по графику. Оплата рассчитывается аннуитетным способом. Через 3 месяца заемщик сможет вернуть задолженность, если брал деньги на короткий промежуток времени.
Вносить оплату можно любым удобным способом:
Любое физ лицо может получить кредит с доверительным платежом, если отвечает критериям Сбербанка, однако для оформления займа необходима инициатива от самого кредитора, а заслужить его доверие можно только при наличии длительного и успешного сотрудничества на протяжении последних нескольких лет.
Юр. лицо: Микрофинансовая компания «ДЗП-Центр» (общество с ограниченной ответственностью), регистрационный номер в реестре ЦБ №651403140005467
Дата основания: 04.08.2014
Адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, Спасский пер., д. 14/35, лит. А, пом. 38-Н
Микрофинансовая компания «До зарплаты» – одна из старейших МФО, которая работает в России, начиная с 2011 года. Специализация компании – нецелевые беззалоговые онлайн-займы «до зарплаты», и долгосрочные микрокредиты под залог имущества.
Представительства компании открыты в 15 крупных российских городах, включая Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самару, Краснодар, Архангельск и некоторые другие города. Их полный перечень опубликован на сайте компании.
Стать клиентом может любой гражданин РФ, если он соответствует минимальным требованиям, установленным в законодательстве в отношении клиентов МФО:
У компании есть несколько фишек, которые выгодно выделяют эту МФК среди конкурентов и привлекают новых заемщиков. О них мы подробнее расскажем далее в нашем обзоре.
Кредитные предложения
Калькулятор переплаты
Внимание! Данные калькулятора могут не совпадать с реальными данными из-за динамических условий ставок. В калькуляторе приведены суммы исходя из расчета процентной ставки 0.55% и минимальном сроке возврата 7 суток.
Для просчета реальных данных рекомендуем перейти на оффициальный сайт →.
Как получить заем
Получить первый заем в этой МФО можно только наличными. Личное присутствие клиента при подписании договора – также обязательное условие для клиентов, впервые обратившихся в МФК «До зарплаты» за получением микрозайма.
Подать заявку на получение микрокредита можно:
Для экономии времени новым заемщикам рекомендуется заранее подать онлайн заявку в МФО «До зарплаты», дождаться предварительного одобрения, и только после этого отправляться в офис для подписания договора. Время работы офисов с 09-00 до 21-00 по местному времени.
Подать заявку на займ наличными в МФО «До зарплаты» можно круглосуточно, из любого населенного пункта страны. Но прежде необходимо удостовериться, что в вашем городе есть представительство компании.
Значительно больше возможностей для оформления микрокредита у постоянных клиентов.
Так, при повторном обращении достаточно:
Надежным заемщикам с высоким кредитным рейтингом в офисах бесплатно выдается предоплаченная кредитная карта от банка «Золотая Корона» – деньги на нее поступают моментально после одобрения заявки, в любое время суток.
Кредитной картой «До зарплаты» удобно оплачивать покупки в онлайн- и оффлайн магазинах снимать наличные в банкоматах (от 2000 рублей – без комиссии).
Какие карты принимаются?
К регистрации в системе допускаются:
Для получения микрокредита не подходят моментальные, виртуальные и предоплаченные карты. При попытке зарегистрировать их последует отказ системы.
Сайт компании доступен с любого мобильного устройства – для этого достаточно скачать мобильное приложение по ссылке, размещенной на главной странице сайта. Приложение позволяет использовать функционал МФО в полном объеме.
Микрокредиты под залог ПТС
Долгосрочные микрозаймы и микрокредиты под залог автомобиля оформляются только в офисах. Для оформления договора залога транспортного средства клиент должен предоставить:
Процентная ставка, срок и сумма займа будут зависеть от оценочной стоимости автомобиля.
Как не получить отказ?
Несмотря на то, что МФО максимально лояльно относится к клиентам, и процент отказов крайне мал (в пределах 6%), полной гарантии одобрения микрозайма сотрудники никому не дают.
Стать причиной отказа может:
Повторный микрокредит можно взять только после погашения предыдущего микрозайма.
Вся информация тщательно проверяется системой безопасности и скоринговой программой – если обнаружится обман, в выдаче микрозайма будет отказано. Повторную заявку в этом случае можно будет отправить не ранее, чем через 60 дней.
Чтобы снизить вероятность отказа, клиентам рекомендуется заполнять все предложенные поля, указывать только достоверную информацию о себе и внимательно проверять внесенные данные.
Погашение микрокредита
Погасить микрокредит в МФО «До зарплаты» можно любым удобным способом:
Чтобы перевод прошел корректно, необходимо правильно указывать номер договора.
Досрочное погашение
В срок до 15 дней с момента получения микрозайма (включительно) клиент имеет право вернуть его досрочно полностью, без предварительного уведомления кредитора. Сумма процентов при этом будет пересчитана за фактическое время использования микрозайма.
Начиная с 16 дня микрозайма, досрочное погашение возможно только в дату, предусмотренную графиком платежей (при возврате краткосрочного микрозайма до 30 дней).
Если клиент решил досрочно (частично или полностью) вернуть долгосрочный онлайн займ в МФО «До зарплаты», он обязан предупредить о своем намерении кредитора на позднее, чем за 30 дней до даты планируемого погашения.
Пролонгация микрокредита
В ситуации, когда заемщик не имеет возможности своевременно вернуть заем, он вправе оформить пролонгацию (продление) микрозайма на срок, равный сроку микрокредита — при условии уплаты начисленных процентов и комиссии за продление.
Положения о комиссии за пролонгацию подробно описаны в правилах предоставления микрозаймов. Тем не менее, мы посчитали, что они заслуживает особого упоминания в нашем обзоре. Дело в том, что компания предлагает клиентам индивидуальные условия в зависимости от общего количества продлений каждого займа.
Так, при первой пролонгации займа клиент должен будет не только уплатить уже начисленные проценты, но и внести единовременный платеж на весь срок продления из расчета:
Повторное продление того же займа обойдется клиенту уже на 0,5% в день дешевле.
Каждая третья пролонгация (одного и того же займа) клиенту предоставляется бесплатно.
Более подробно о процентных ставках за продление микрокредитов можно узнать, изучив информацию в приложенной таблице.
В правилах МФО прописано, что допускается неограниченное количество продлений, но можно предположить, что скоро эти положения изменится – с 2017 года закон разрешает не более 7 продлений в год (для микрокредитов, взятых на срок от 7 дней), а с 2019 этот показатель будет снижен еще больше – до 5 пролонгаций в течение одного года.
Тем не менее, пролонгация – вполне приемлемый выход из ситуации, когда клиент не в состоянии своевременно погасить долг. Используя эту услугу, можно избежать просрочки платежа и не испортить свою кредитную историю.
Программа лояльности к клиентам
Для постоянных заемщиков в МФО разработана обширная программа лояльности: от снижения процентных ставок по микрокредиту до нулевых комиссий за пролонгацию займов.
Первый день — бесплатно!
Оформляя любой заём в нашей компании, вы автоматически становитесь участником данной акции. Пользуйтесь займом два дня и более, тогда первый день по договору будет бесплатным.
Каждый 5-й заём — пополам!
Клиентам, оформившим 5-й заём с 27 января по 30 июня 2019 года, мы дарим скидку на проценты по займу 50%. Условия:
В акции участвуют займы до 20 000 руб.
Пролонгация — это выгодно!
Если вы не успеваете погасить задолженность к дате платежа — просто оформите пролонгацию. Скидка на проценты по займу на четвертую пролонгацию составит 67%!
Восстановление кредитной истории
Рассчитывать на получение онлайн займа в МФО «До зарплаты» могут, в том числе, и клиенты с отрицательной кредитной историей. Для них в компании действует услуга повышения кредитного рейтинга.
С каждым успешным погашением микрокредита этот показатель увеличивается, и в дальнейшем человек сможет рассчитывать на восстановление доверия со стороны крупных кредиторов.
Узнать кредитный рейтинг каждый клиент может бесплатно, подав заявку на сайте Equifax, партнера МФК «До зарплаты».
Пени и штрафы за просрочку
Если клиент просрочил платеж по онлайн займу в МФО «До зарплаты» на карту, в течение 15 дней он может погасить заем без дополнительных пени и штрафов. Информация о задолженности также не будет передана в БКИ. Так компания проявляет свою лояльность и ждет от заемщиков того же.
Если должник не воспользовался льготным периодом, на сумму займа начисляются пени из расчета 20% годовых (0,05% в сутки). Начиная с 90 дня, размер пени увеличивается до 0,1% в день, но общая сумма долга не может превышать трехкратный объем тела займа – в противном случае заемщик вправе обратиться в суд.
Сначала сотрудники пытаются воздействовать на должника самостоятельно: используют СМС-напоминания, телефонные звонки и другие разрешенные законом методы взыскания.
Если все предпринятые меры не дают результата, вся информация о должнике передается в коллекторское агентство. Клиент сам дает на это согласие, подписывая договор займа — в него включено это положение.
Процент выдачи займа
Мы будем благодарны, если вы, помимо голосования ответите в комментариях, на какую сумму вы получили подтверждение или отказ.
Наша компания работает на финансовом рынке с 2011 года. Мы выдаем микрозаймы – на любые потребительские нужды, без подтверждения доходов, залога и поручительства.
Наша цель – изменить сегмент микрокредитования и превратить микрозаймы в простой, понятный и удобный инструмент для клиентов.
Кроме того, мы поставили перед собой еще одну задачу – повышение финансовой грамотности россиян: для этого мы регулярно публикуем полезные статьи в нашем блоге.
Компания внесена в Государственный реестр микрофинансовых организаций Центрального банка – это значит, что нас контролирует ЦБ. Мы работаем в соответствии с действующим законодательством РФ (в рамках Федеральных законов «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ и «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 N 151-ФЗ). Помимо этого, компания входит в СРО «МиР» (Саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие»).
Что предлагаем
Выдаём займы на любые цели: у нас вы можете подать заявку на сумму от 2 000 до 100 000 рублей на срок от 7 дней до 1 года.
Размер займа и срок пользования определяются в момент обращения, мы можем рассмотреть индивидуальные предложения и условия выплаты. Рассмотрение – согласно Условиям заемных продуктов и в соответствии с индивидуальными условиями договора займа.
Мы разработали уникальный продукт – абонемент «Начни с нуля». Оформляя подписку, наши клиенты не только могут брать займы по ставке 0%, но и оформлять пролонгацию на выгодных условиях и улучшить кредитную историю. Узнайте подробности в Личном кабинете или обратитесь в службу поддержки – вам всё расскажут.
Почему выбирают именно нас
Требования к заёмщику
Обязательные требования к заёмщику
Что нужно, чтобы получить заём:
Не стоит беспокоиться, если вы зарегистрированы в одном регионе, а проживает в другом – заём можно получить из любой точки России.
Обратите внимание: для регистрации на сайте понадобится номер телефона мобильного оператора, зарегистрированный на территории РФ.
Какие документы нужны для получения займа
Какие данные нужно будет указать при регистрации
Осталось только подтвердить вашу личность (это нужно для безопасности вашего аккаунта): сделайте селфи рядом с паспортом в главном развороте (вторая и третья страницы).
Важно: фото должно быть качественным, на нем должны быть хорошо видны и ваше лицо, и данные в документе.
Получить деньги
Как получить деньги
Все займы оформляются онлайн: мы отказались от офлайн-отделений, чтобы максимально ускорить и упростить процесс выдачи средств. Благодаря этому наши клиенты могут получить деньги на свою банковскую карту в любое время суток.
Пошаговая инструкция
Какие банковские карты мы принимаем к регистрации
Мы не принимаем следующие виды карт:
Каковы размер займа и сроки возврата
Мы выдаем краткосрочные (до 1 месяца) и долгосрочные (до 1 года) займы: от срока пользования зависит сумма, которую может получить заёмщик.
Можно ли оформить заём на знакомых или родственников
Заявки принимаются только напрямую от клиентов. Все данные, которые вы оставляете на сайте, проверяются нашей системой безопасности. Если в ходе проверки вскроется факт фальсификации данных, в выдаче займа будет отказано.
Что делать, если отказали в повторном займе?
Получив отказ, вы можете отправить повторную заявку через через 30 дней в Личном кабинете или телефону горячей линии.
Как быстро рассмотрят мою заявку
Рассмотрение заявки обычно занимает от 10 секунд после ее отправки. Заявки рассматриваются круглосуточно.
Требуется ли указывать цель займа
Все займы нецелевые, вы вправе использовать средства для любых потребительских целей.
Как узнать одобрили ли мою заявку или нет
В Личном кабинете на сайте
Рассмотрение заявки – от 10 секунд: не выходите из ЛК и вы получите уведомление о принятом решении.
В sms
На указанный при регистрации номер придёт sms с нужной информацией.
По email
На указанную вами почту придёт письмо с сообщение об одобрении займа.
По телефону
Если при рассмотрении заявки нам потребуется что-то уточнить, специалисты колл-центра «До Зарплаты» свяжутся с вами и помогут дополнить заявку.
О чем важно знать, когда взял заём
Права заёмщика
Заёмщик имеет следующие права:
В свою очередь, МКК также имеет ряд прав:
В случае, если вы считаете, что ваши права нарушаются, сообщите нам об этом – в Личном кабинете есть форма «Пожаловаться»: подробно опишите суть проблемы и вскоре получите ответ.
Что такое кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг используется для оценки платежеспособности заёмщика – по шкале от 0 до 999 баллов. Показатель рассчитывается на основании кредитной истории и персональных данных. При рассмотрении заявки на заём МКК запрашивает данные о кредитной истории в бюро кредитных историй (БКИ), но кроме этого мы используем и собственную скоринговую систему. Поэтому заём можно получить и при плохой кредитной истории.
Чем выше кредитный рейтинг – тем выгоднее условия займа и выше сумма, которую можно получить.
Как узнать свой кредитный рейтинг
Для этого следует подать заявку в БКИ. В документе будет предоставлена полная информация о предыдущих займах и кредитах, полученных отказах, а также оценка вероятности получения нового займа. Один раз в полгода можно бесплатно узнать свой кредитный рейтинг. Например, на сайте нашего партнера Equifax.
Как улучшить кредитный рейтинг
Для повышения кредитного рейтинга:
Можно ли получить заём, имея просроченную задолженность
Наличие просроченной задолженности в других кредитных организациях не означает автоматический отказ в выдаче займа. Оставьте заявку и получите предварительное решение в кратчайшие сроки.
Мы используем индивидуальный подход и собственную систему скоринга – и учитываем многие факторы помимо кредитной истории.
Как быстро получить деньги
Средства станут доступны клиенту сразу же после подписания договора в Личном кабинете.
После этого их можно перевести на указанную банковскую карту в 1 клик – перевод на банковскую карту осуществляется моментально.
Но помните, что сроки и порядок зачисления средств на карту зависит только от банка, выпустившего вашу карту. Чтобы быть уверенным в моментальном зачислении – выбирайте надежные банки с высокой скоростью финансовых операций.
Вернуть заём
Как вернуть заём
Предусмотрено несколько способов вернуть заём:
Онлайн-оплата
Вы можете провести оплату банковской картой: через Личный кабинет, используя мобильный банк или интернет-банкинг. Также вы можете внести платеж с помощью сервиса ЮMoney – но в этом случае не забывайте о лимите: за один раз вы можете внести сумму от 100 до 15 000 рублей.
Оплата наличными
Вы можете внести платёж наличными через терминал ПАО «СберБанк» или в его отделении.
Оплата по реквизитам
Также вы можете осуществить безналичный денежный перевод на расчётный счёт по реквизитам компании (посмотреть их можно в договоре), что является бесплатной опцией.
Автоматическая оплата
В день, установленный договором, необходимая сумма будет автоматически списана с карты, на которую был оформлен заём (при условии наличия на ней средств в необходимом объеме). Данная опция может быть подключена при подаче заявки на заём по личной инициативе клиента.
Что будет, если не платить вовремя
Помните, что необходимо соблюдать сроки погашения займа и своевременно вносить платежи. В случае возникновения просроченной задолженности – ваш кредитный рейтинг будет снижаться. Кроме того, будет начислена неустойка.
Каким будет размер неустойки
В случае нарушения клиентом установленного срока платежа по займу применяются штрафные санкции:
Более подробно механизм начисления штрафных санкций описан в разделе «Общие условия договора потребительского займа».
Если вы понимаете, что не успеваете вернуть заём в срок, то во избежание штрафов рекомендуем использовать продление займа в Личном кабинете: подать заявку на услугу следует заблаговременно, не допуская возникновения просроченной задолженности.
При погашении задолженности через Личный кабинет, не забывайте сохранять документы о проведении платежей (онлайн-выписки из банка): при задержке платежей по вине банка лучше иметь на руках документы, подтверждающие оплату.
Как воспользоваться пролонгацией
Если у вас не получается своевременно погасить заём – вы можете продлить срок пользования им. Для оформления пролонгации нужно подписать дополнительное соглашение в Личном кабинете.
Примечание: данная услуга доступна только для займов на сумму до 20 000 ₽ сроком до 30 дней. Для активации пролонгации также необходимо оплатить все начисленные срочные проценты по займу. Воспользоваться данной услугой можно не более 5 раз.
Как получить пролонгацию на льготных условиях
Клиентам «До зарплаты», оформившим подписку на абонемент «Начни с нуля», доступна эта услуга по льготной ставке: от 0,5% до 0,7% в зависимости от выбранного тарифа.
Как досрочно вернуть заём
Клиенты «До зарплаты» могут досрочно погасить заем: это выгодно, поскольку в этом случае оплата производится только за фактический срок пользования. Сделать полное погашение можно в любой день, независимо от даты окончания договора.
Чтобы досрочно погасить заём: войдите в Личный кабинет – вам будет доступна информация о сумме и дате следующего платежа, а также о сумме, необходимой для полного погашения займа. Выберите «Погасить займ», перейдите в форму оплаты и внесите указанную сумму.
Что делать, если деньги не дошли
1. Если вы произвели платёж, получили уведомление «Платёж исполнен», деньги были списаны с карты, но сумма долга не изменилась, вам необходимо:
Предупредите нас о том, что деньги были направлены нам – мы, в свою очередь, делаем всё, чтобы решить проблему, останавливаем начисление штрафных санкций и отслеживаем перевод.
2. Если средства списаны с карты, а в Личном кабинете вы видите уведомление «Платёж обрабатывается банком» – то необходимо подождать или обратиться в техподдержку вашего банка.
Средства списаны с карты. Почему не могу продлить или закрыть заём
Для выяснения обстоятельств вам следует позвонить по номеру 8 812 426 77 72. Предоставьте выписку с переводом средств и укажите номер договора.
После того, как проблема будет решена, вы получите sms-сообщение с уведомлением об этом.
Личный кабинет
Как войти в Личный кабинет
Перейдите по ссылке 👉 https://my.dozarplati.com/login и следуйте инструкциям:
Как изменить номер телефона
Для смены номера телефона придется сделать запрос в службу поддержки (через онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии) – поскольку вход в Личный кабинет осуществляется по номеру телефона, нам необходимо убедиться в том, что изменение личных данных происходит по вашей инициативе, и исключить возможность мошеннических действий.
Пошаговая инструкция:
Не могу вспомнить пин-код
Для восстановления пин-кода перейдите при входе в Личный кабинет, кликните на «Забыли пин-код?», после чего придумайте новый пин-код, на ваш номер будет отправлено sms-сообщение с проверочным кодом.
Используйте его для подтверждения нового пин-кода.
Зачем хранятся мои данные
Оформляя заём, вы даете согласие на обработку персональных данных. Мы храним их для того, чтобы легко идентифицировать вас при повторном обращении. Так вы сможете быстрее оформить заявку на заём.
Сроки хранения персональных данных регламентированы действующим законодательством РФ.
Как защищают мои личные данные
МКК находится в реестре микрофинансовых организаций и под контролем ЦБ России. Соответственно, мы соблюдаем все требования законодательства РФ, в том числе – в отношении использования и хранения личных данных заёмщиков.
Паспортные данные, информация о доходах, реквизиты банковских карт, пароли – все эти данные находятся под постоянным контролем и не разглашаются сторонним организациям.
Вся информация, которая передается между вашим устройством и нашим сервисом, проходит под контролем МКК.
Можно ли создать аккаунт, не указывая телефон
Зарегистрировать аккаунт можно только с помощью номера телефона.
Есть ли приложения для смартфонов
Да, для клиентов разработаны приложения:
Почему не получается привязать карту
Если у вас возникли проблемы с добавлением банковской карты, убедитесь, что она соответствует требованиям:
Мы не принимаем следующие виды карт:
Если все параметры карты соответствуют требованиям обратитесь за помощью в онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии.
Почему не работает оплата банковской картой
Убедитесь, что ваша карта подходит для совершения онлайн-покупок, поддерживает 3D-Secure, а на стороне банка в момент проведения платежа не зафиксированы технические проблемы.
В иных случаях – обратитесь в онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии: мы поможем оперативно решить проблему и рассказать о других способах оплаты.
Что делать, если возникла ошибка системы при совершении платежа
Сообщите нам о возникшей ошибке в онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии 8 (812) 426-77-72. В отличие от отправленного перевода ошибку системы при попытке перевода отследить невозможно.
Соответственно, оперативная реакция на проблему позволит вам вовремя провести оплату.
Почему в личном кабинете заём выдан, а на карту деньги не пришли
Если денежные средства не поступили в течение дня – обратитесь в онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии 8 (812) 426-77-72.
Мы решим вопрос и сообщим вам об устранении проблемы.
Почему дата поступления средств не совпадает с датой выдачи займа
В том случае, если дата получения денежных средств в личном кабинете не соответствует истинной дате получения, сообщите нам по номеру 8 (812) 426-77-72, предоставив выписку с датой поступления средств.
