Как сделать роуминг на мтс
Как сделать роуминг на мтс
Для поездок по России внутрисетевой роуминг подключается автоматически, вам достаточно просто выехать в другой город России.
Для поездок по миру необходимо подключить услуги «международный и национальный роуминг» и «международный доступ»
С этими услугами вы сможете:
Подключить обе услуги можно в салонах МТС или через Личный кабинет МТС Бизнес.
Как тарифицируются звонки?
Тарификация в роуминге осуществляется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону, начиная с первой секунды. Например, если ваш звонок составил 1 мин 10 с, то он автоматически будет округлен до 2 мин. Плата за установление соединений не начисляется.
В большинстве стран услуги роуминга тарифицируются онлайн. В некоторых странах тарификация может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов поступает с задержкой.
Как тарифицируется интернет?
Интернет в роуминге по APN wap.mts.ru, internet.mts.ru тарифицируется в онлайн-режиме во всех странах для большинства абонентов, для ряда тарифных планов – в режиме, приближенном к реальному времени. Интернет по APN mms.mts.ru, im.mts.ru тарифицируется в режиме, приближенном к реальному времени для всех абонентов. Интернет по другим APN тарифицируется с задержкой в зависимости от поступления информации от роуминг-партнера, что может привести к отрицательному балансу или превышению установленного лимита.
Если вы планируете пользоваться услугами связи при регистрации в сетях операторов зарубежных стран без оптимизирующих опций, начиная с 19 июля 2021 года оплата вызовов производится по следующим тарифам.
Тарифы, действующие до 19 июля 2021 года, приведены на сайте mts.ru в разделе «Роуминг и межгород»/ «Поездки по миру».
Для оптимизации расходов на связь подключите специальные опции для зарубежных поездок, с описанием можно ознакомиться здесь.
Вы можете свободно общаться по мобильному телефону во время путешествий на пароме, самолете или океанском лайнере, благодаря роуминговым соглашениям МТС с операторами, которые предоставляют связь стандарта GSM на морских и воздушных судах.
Если вы звоните в поездках по России, набирайте номер в формате:
8 или +7 (федеральный код или код города) (номер телефона)
Для того, чтобы позвонить в поездках по миру, необходимо набирать номер в международном формате:
+ (код страны)(код города) (номер телефона). Например, для совершения звонка в Москву наберите: +7 495 ХХХ ХХ ХХ
В поездках по России и по миру вы всегда можете бесплатно проверить баланс счета. Для этого наберите на своем мобильном телефоне команду:
Вы можете в любое время в любом месте пополнить счет через сайт МТС
Рекомендуем вам заранее пополнить счет перед поездкой и подключить специальные опции для экономии на связи в роуминге.
Свяжитесь с сотрудником вашей компании, который отвечает за корпоративную связь, чтобы он подключил услуги через Личный кабинет МТС Бизнес
При нахождении в другой стране, номер контактного центра МТС необходимо набирать в международном формате +7 (495) 766-00-01 (звонок бесплатный).
Для того чтобы звонить из России в другие страны, Вам необходимо наличие услуги «Международный доступ». Услуга является бесплатной.
Подключить услугу можно через Личный кабинет МТС Бизнес или в салонах МТС.
Звонки в другие страны тарифицируются поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону. Звонки продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
Ознакомьтесь с тарифами на услуги международной связи.
По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.
Помимо автоматической регистрации, Вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:
Если регистрация прошла успешно, на дисплее Вашего мобильного телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам включить и выключить свой телефон. Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы сможете найти в инструкции к вашему мобильному телефону
Если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас подключена услуга роуминга, на территории приграничных районов России возможна регистрация в сетях роуминговых партнеров МТС. В этом случае на экране телефона отображается название зарубежного оператора, а совершенные вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам. В связи с особенностями распространения радиоволн и рельефом местности, при поездках в приграничных районах России рекомендуется в настройках телефона в ручном режиме выбрать сеть МТС. Информация о настройках размещается в инструкции Вашего телефона, пользователь телефона несет ответственность за его настройки.
Как подключить международный роуминг на МТС
Совершая поездки, важно чувствовать себя уверенно и иметь возможность свободно общаться, даже находясь вдали от дома, вне домашнего региона. При подключении роуминга абонент МТС свободно пользуется связью и интернет услугами оператора, совершая исходящие звонки и принимая входящие на тех же условиях, которые были обеспечены в пределах своего региона. Помимо услуг сотовой связи клиент сохраняет выгодные условия для мобильного интернета даже во время путешествий за рубежом.
Разновидности роуминга на МТС
В рамках сервисного пакета для абонентов МТС по России предусмотрены варианты:
Если предстоит поездка за пределы РФ, рекомендуется подключить международную роуминговую опцию, чтобы оставаться на связи и иметь возможность экономить на звонках, смс, интернете через роуминг МТС за границей.
Чтобы воспользоваться предложением, нужно подтвердить свое гражданство. Опция доступна предпринимателям и физлицам.
Если решено подключить одну из опций, предложенных для поездок за рубеж, рекомендуется обратиться в офис оператора или салон связи, либо набрать номер службы поддержки.
Важно учитывать, что при совершении исходящих звонков или отправке смс-сообщений за пределы места пребывания, даже если связываются с абонентом из России, необходимо установить сразу два варианта услуг: международный роуминг и международный доступ.
Благодаря заключенным соглашениям, оператор МТС обеспечивает связью, находясь в длительном путешествии, вплоть до связи на морском или воздушном судне, на пароме или лайнере. Услуга обеспечена соглашением с рядом компаний, в том числе «ГлобалТел» и Thuraya. Зона обслуживания, благодаря поддержке партнеров, увеличивается по всей планете, насчитывая более 100 государств.
Сколько стоит международный и национальный роуминг
Чтобы оценить условия международного роуминга, необходимо соблюдение некоторых условий:
Чтобы не столкнуться с отказом в подключении, рекомендуется до направления заявки проверить, соблюдено ли одно из условий. Если международный доступ оказался недоступен, необходимо обратиться в салон или офис МТС для оформления сервиса.
За оформление опции плата не взимается. За отключение также комиссии не предусмотрено, как и регулярные платежи впоследствии сверх стандартной платы.
Как подключить международный роуминг МТС
В зависимости от выбранного варианта услуги, пользуются следующими способами управления опцией:
Чтобы процесс прошел успешно, необходимо убедиться, что баланс мобильного положителен, а номер не заблокирован. Дополнительно уточняют, соблюдено ли требование о длительности сотрудничества (от 6 месяцев в зависимости от выбранной разновидности опции).
Если требование не исполнено, можно включить легкий роуминг при личном визите в салон или офис МТС.
Как узнать подключен ли роуминг
Если необходимо проверить, действует ли выгодная опция на номере МТС, необходимо открыть приложение МТС или авторизоваться в личном кабинете на сайте. В настройках можно уточнить наличие подключенных опций и услуг.
Узнать об условиях национального роуминга, тарификации междугородных звонков и подключенной опции международного доступа можно по телефону горячей линии. Оператор потребует назвать персональные данные и кодовое слово, чтобы идентифицировать человека. Звонок по России везде бесплатен.
Как подключить роуминг на МТС?
Экономить на звонках находясь на отдыхе можно по разному — можно ограничить свое общение несколькими минутами разговора в неделю, а можно выбрать и активировать одну из услуг выгодного роуминга, тем самым позволив себе общаться столько, сколько вы привыкли. Что вам больше нравится?
Чтобы продолжать пользоваться мобильным телефоном в заграничных поездках, необходимо подключить роуминг МТС, а точнее – 2 опции: «Международный доступ» и «Международный/национальный роуминг». После этого, отправляясь за рубеж, вы сможете получать/передавать данные, беспрепятственно осуществлять звонки и отсылать сообщения.
Как подключить на МТС международный роуминг?
Чтобы подключить опцию «Международный доступ» вместе с «Международным/национальным роумингом», можно:
Условия подключения международного роуминга
Для подключения вышеперечисленных услуг необходимо либо обслуживаться в МТС более полугода и иметь среднемесячные траты на услуги связи от 650 рублей с НДС, а также ежемесячные начисления, либо более года быть абонентом МТС и в течение этого периода ежемесячно иметь начисления на счет.
Без выполнения этих условий удастся подключить только опцию «Легкий роуминг с международным доступом». Она позволяет обмениваться звонками и сообщениями в сетях партнеров компании МТС в различных странах.
Способы подключения
Чтобы подключить «Легкий роуминг» за границей, можно:
Роуминг по России
Для оптимизации затрат во время путешествий по РФ компания МТС предлагает разнообразные опции и предложения: «Входящие при поездках по РФ», «СуперБИТ» (предоставление безлимитного интернета во всех уголках РФ), «Везде как дома», «50/100 SMS при путешествиях по России» и т.д. Подключить можно и одну, и ряд опций, при этом можно пребывать в любой точке страны.
Стоимость подключения
Услуги роуминга в МТС подключаются и отключаются бесплатно, ежемесячных платежей нет. Нужно только, чтобы номер не был заблокированным, а счет – нулевым/отрицательным.
Как узнать, подключен ли роуминг МТС?
Особые виды роуминга
МТС заключил роуминговые соглашения с операторами, которые предоставляют связь стандарта GSM на морских и воздушных судах. Оставайтесь на связи и пользуйтесь услугами связи МТС даже, когда Вы путешествуете на пароме, самолете или океанском лайнере.
Также МТС заключил соглашение с компанией «ГлобалТел», эксклюзивным российским поставщиком услуг системы глобальной подвижной спутниковой связи Globalstar и оператором Thuraya, чья международная зона обслуживания охватывает около ста различных стран. Не меняя номера GSM, абоненты МТС могут оставаться на связи практически на всей территории России и многих стран мира.
Роуминг на паромах и океанских лайнерах
Роуминг на воздушных судах
Услуги связи доступны при регистрации в сетях операторов AeroMobile, Azerfon LLC (интернет не предоставяется), On Air.
Тарифы на услуги в сети On Air на воздушных судах
Все цены указаны за минуту вызова, с учетом НДС. Тарификация голосовых вызовов поминутная.
Тарифы на услуги в роуминге на морских и воздушных судах в сетях других операторов
Все цены указаны за минуту вызова, GPRS за 40 Кб, с учетом НДС. Тарификация голосовых вызовов поминутная, интервал тарификации для GPRS – 40 Кб.
Приведенные выше тарифы действуют для абонентов ПАО «МТС».
Информация о роуминговых тарифах при звонках на телефоны абонентов спутниковых систем связи, на короткие номера, а также при использовании контент-услуг предоставляется в контактных центрах МТС.
Тарифы на услуги связи на круизном пароме «Принцесса Анастасия» в сети МТС
Компания МТС предоставляет уникальную возможность пользоваться услугами связи в сети МТС на круизном пароме «Принцесса Анастасия», курсирующим между Санкт-Петербургом, Хельсинки, Стокгольмом и Таллинном.
Скидки, пакеты, тарифные опции не действуют.
Тарификация голосовых вызовов поминутная, интервал тарификации для GPRS – 200 Кб.
Все цены указаны с учетом НДС.
Возможность пользоваться услугами связи во время путешествия предоставляется автоматически. Подключение дополнительных услуг не требуется.
При нахождении паромов в территориальных водах Финляндии, Швеции, Эстонии, а также непосредственно на территории перечисленных государств, ваш телефон зарегистрируется в сети доступного зарубежного оператора автоматически.
Помимо автоматической регистрации, вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно в разделе «Настройки» своего мобильного телефона.
Если регистрация прошла успешно, на дисплее вашего мобильного телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон.
При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам включить и выключить свой телефон. Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы сможете найти в инструкции к вашему мобильному телефону
Для использования мобильного телефона за границей требуется подключение услуги «Легкий роуминг и международный доступ», либо услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».
Операторы
Seanet | |
---|---|
Диапазон | GSM 1800 |
Мобильный код сети | 901 21 |
Адрес в Интернете | http://www.seanet.se |
AT&T | |
Диапазон | GSM 1900 |
Название сети на дисплее телефона | cellular@sea, NOR 18 |
Мобильный код сети | 901 18 |
On Waves (Siminn) | |
Диапазон | GSM 900/1800 |
Название сети на дисплее телефона | On-Waves, IS-08 |
Мобильный код сети | 274 08 |
Telecom Italia S.p.A. | |
Диапазон | GSM 900/1800, GPRS |
Название сети на дисплее телефона | TIM@sea, 901 26 |
Мобильный код сети | 901 26 |
Vodafone Malta Ltd. Maritime (WINS) | |
Диапазон | GSM 900/1800 |
Название сети на дисплее телефона | MLTMA |
Мобильный код сети | 901 19 |
Maritime Communications Partner AS | |
Диапазон | GSM 1800/1900 |
Название сети на дисплее телефона | MCP, MCP Maritime Com |
Мобильный код сети | 901 12 |
Адрес в Интернете | http://www.mcp.com |
AeroMobile | |
Диапазон | GSM 1800 |
Название сети на дисплее телефона | AeroMob, AeroMobile |
Мобильный код сети | 901 14 |
Адрес в Интернете | http://www.aeromobile.net |
On Air | |
Диапазон | GSM 1800 |
Название сети на дисплее телефона | OnAir |
Мобильный код сети | 901 15 |
Адрес в Интернете | http://www.onair.aero |
Azerfon LLC | |
Диапазон | GSM 1800 |
Название сети на дисплее телефона | Nar, 901 36 |
Мобильный код сети | 901 36 |
Адрес в Интернете | http://www.narmobile.az |
Благодаря роуминговому соглашению МТС с компанией «ГлобалТел» у абонентов МТС есть возможность оставаться на связи, не меняя своего номера GSM, практически на всей территории России. Для этого абоненту необходимо установить свою SIM-карту в двухмодовый терминал Globalstar/GSM. На сегодняшний день это Ericsson R-290 или Telit SAT-550.
Теперь Вы можете арендовать оборудование, необходимое для роуминга в спутниковой системе Globalstar.
Вы сами можете выбирать режим настройки диапазонов работы:
Обратите внимание: для пользования телефоном в спутниковом режиме отключите услугу «Видеозвонок» (при подключенной услуге телефон в сети Globalstar не регистрируется).
Зона покрытия системы Globalstar в России охватывает территорию от южной границы России до 74° северной широты и от западной границы до 180° восточной долготы.
Более подробную информацию о зоне покрытия системы Globalstar в России можно получить в центре поддержки абонентов «ГлобалТел» по телефону:
Подробную информацию о компании «ГлобалТел» Вы можете получить на сайте www.globaltel.ru.
При регистрации в сети «ГлобалТел» действуют следующие тарифы:
Все цены указаны с учетом НДС. Тарификация голосовых вызовов поминутная.
Приведенные выше тарифы действуют для абонентов ПАО «МТС» и АО «СИБИНТЕРТЕЛЕКОМ».
При заказе контент-услуг, при регистрации в сети «ГлобалТел» в случае отправки SMS на короткий номер, наряду с оплатой контента будет взиматься фиксированный платеж за отправку SMS в 19 руб.
Зона обслуживания Thuraya охватывает следующие страны мира: Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Алжир, Андорра, Армения, Афганистан, Бангладеш, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Бенин, Болгария, Босния и Герцеговина, Бруней, Буркина Фасо, Бурунди, Бутан, Великобритания, Венгрия, Восточный Тимор, Вьетнам, Гамбия, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Германия, Гернси, Гибралтар, Гонконг, Греция, Грузия, Гуам, Дания, Джерси (о-в), Джибути, Египет, Индия, Индонезия, Иордания, Ирак, Иран, Ирландия, Испания, Италия, Йемен, Кабо-Верде, Казахстан, Камерун, Камбоджа, Катар, Кипр, Китай, Кот-д’Ивуар, Кувейт, Кыргызстан, Латвия, Лаос, Либерия, Ливан, Ливия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мавритания, Македония, Малайзия, Мали, Мальдивы, Мальта, Марокко, Микронезия, Молдова, Монако, Монголия, Мэн (о-в), Мьянма, Науру, Непал, Нигер, Нигерия, Нидерланды, Новая Каледония, ОАЭ, Оман, Палау, Пакистан, Палестина, Папуа – Новая Гвинея, Польша, Португалия, Руанда, Румыния, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Северные Марианские о-ва, Сенегал, Сербия, Сирия, Сингапур, Словакия, Словения, Соломоновы острова, Сомали, Судан, Судан Южный, Сьерра-Леоне, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Того, Тунис, Туркменистан, Турция, Узбекистан, Украина, Филиппины, Франция, Хорватия, Центрально-Африканская Респ., Чад, Чехия, Черногория, Швейцария, Шри Ланка, Эритрея, Эстония, Эфиопия, Южная Корея, Япония.
А также спутниковая система Thuraya дополнительно предоставляет возможность работы (но не гарантирует работу на всей территории) в следующих странах: Ангола, Ботсвана, Габон, Замбия, Зимбабве, Исландия, Кения, Коморские о-ва, Конго (Демократическая Респ.), Конго, Мадагаскар, Малави, Мозамбик, Намибия, Норвегия, Россия, Сан-Томе и Принсипи, Сейшельские острова, Танзания, Уганда, Финляндия, Швеция, Экваториальная Гвинея, ЮАР.
Для пользования роумингом в спутниковой системе Thuraya требуется специальное оборудование — абонентский терминал Thuraya.
C 14 июня 2012 г. в сети Thuraya для абонентов МТС доступен мобильный интернет (GPRS). Услуга доступна при использовании следующих абонентских терминалов: Thuraya XT-DUAL, Thuraya XT, Thuraya SG-2520, Thuraya SO-2510, SatSleeve+, SatSleeve HotSpot, Thuraya XT-PRO Dual, Thuraya X5-Touch.
При регистрации в сети «Thuraya» действуют следующие тарифы:
Все цены указаны за минуту вызова в руб. с учетом НДС. Тарификация голосовых вызовов поминутная.
Информация о роуминговых тарифах при звонках на телефоны абонентов спутниковых систем связи, на короткие номера, а также при использовании контент-услуг предоставляется в контактных центрах МТС.
Роуминг по России МТС. Выгодные опции для роуминга
На территории России в сети МТС услуги связи предоставляются абонентам в полной мере, если на счете положительный баланс. Соответственно, отправляясь в поездку в другой регион нашей страны не требуется подключать роуминг. Однако для того, чтобы существенно снизить расходы на связь в путешествии по России, можно подключить некоторые услуги. Это позволит общаться с друзьями и родными и выходить в интернет без ограничений по всей России.
Недавно стало известно, что МТС отменил роуминг по России. Теперь абоненты смогут принимать входящие звонки, поступающие на телефон с любого региона России бесплатно, а платить за исходящие – по цене домашнего региона. Эти изменения пока коснулись всех тарифов.
Что бесплатно в поездках по России?
Выгодные опции для звонков в путешествии по России
Многие абоненты интересуются, что подключить в роуминге МТС, чтобы можно было оставаться на связи с близкими. Для совершения звонков без дополнительных расходов компания предлагает подключить одну из опций для роуминга.
Опция для роуминга Домашний пакет Россия МТС (посуточная оплата)
Действует домашний пакет СМС и звонков по всей России | 10,5 руб/день. |
Пакет минут тратится на звонки на другие номера домашнего региона (межгород) | ваш пакет минут |
Входящие звонки | Бесплатно |
Абоненты Smart, подключившие эту опцию, расходуют свой пакет минут и смс на номера других операторов домашнего региона. Это значит, что если вы из Москвы приехали в Тверь, то звонки из Твери в Москву (домой) будут теперь междугородними, и минуты будут тратиться из вашего пакета. А если не подключать услугу, то стоимость минуты межгорода на операторов кроме МТС — 6 руб./мин.
Плата 10 рублей списывается один раз в день при условии, что клиент отправляет сообщения или звонит.
Услугу можно подключить только на тарифах «Мой Безлимитище», «Тарифище», «X», «Smart Безлимитище», «Smart», «Smart nonstop», «Smart mini», «Smart light»
Опция Домашний пакет Россия плюс МТС (оплата за месяц)
Действует домашний пакет СМС и звонков по всей России | 104 руб/мес. |
Пакет минут тратится на звонки на любых операторов России (межгород) | ваш пакет минут |
Входящие звонки | Бесплатно |
Если абонент желает сэкономить и получить пакет звонков и SMS на номера всех операторов России, воспользоваться которым можно в поездках по России, то лучше подключить «Домашний пакет Россия»+ МТС. Услуга стоит 100 рублей в месяц, плата списывается в момент активации. Это значит, что если вы из Москвы приехали в Тверь, то звонки из Твери в любой другой город будут теперь междугородними, и минуты будут тратиться из вашего пакета. А если не подключать услугу, то стоимость минуты межгорода на операторов кроме МТС — 6 руб./мин.
Услугу можно подключить только на тарифах «Мой Безлимитище», «Тарифище», «X», «Smart Безлимитище», «Smart», «Smart nonstop», «Smart mini», «Smart light»
Подключить услугу
Услуга Везде как дома Россия МТС
Звонки на любые номера домашнего региона за 3 руб/мин. | Абонентская плата 5,2 руб/день. |
Входящие звонки | Бесплатно |
Чтобы звонить в поездке по России по выгодной стоимости – 3 рубля за минуту на любые номера домашнего региона – можно подключить опцию «Везде как дома Россия». Стоимость услуги – 5,2 рублей в день.
Услугу нельзя подключить на тарифах: «Мой Безлимитище», «Тарифище», «X», «Smart Безлимитище», «Smart», «Smart nonstop», «Smart mini», «Smart light», «Smart Top», «Ultra», «Smart +»
Опции для «выгодного» интернета в поездках по России
Оптимизировать затраты на передачу данных в роуминге также помогут различные опции. Подключив одну из них, абонент МТС сможет выходить в интернет даже за пределами домашнего региона, и при этом не тратить много средств.
Супер Бит
3 Гб интернет-трафика по России | 350 руб/мес. |
Многие клиенты МТС слышали об этой опции, и предпочитают в роуминге подключать именно ее. Согласно условиям, в месяц абоненту предоставляется бесплатно 3 ГБ интернет-трафика. После их исчерпания «включаются» дополнительные пакеты по 500 МБ. Стоимость одного пакета составляет 75 руб. При необходимости от дополнительных МБ можно отказаться и воспользоваться «Турбо — кнопками».
Стоимость опции – 350 руб./месяц. *111*628# — это команда для подключения услуги на своем номере.
МТС mini
7 Гб интернет-трафика по России | 500 руб/мес. |
Абонентам всех тарифных планов доступна опция «Интернет-Mini», действующая на территории России. Она позволяет выходить в интернет даже за пределами домашнего региона. В месяц клиент МТС получает 7 ГБ интернет-трафика за 500 рублей.
МТС maxi
15 Гб интернет-трафика по России | 800 руб/мес. |
«Интернет-Maxi» — опция для тех, кто любит проводить время в интернете, но при этом желает сэкономить. В рамках услуги абоненту за ежемесячную плату в размере 800 руб. предоставляется 15 ГБ днем и безлимит ночью. Подключить опцию можно, набрав команду *111*161#
МТС VIP
30 Гб интернет-трафика по России | 1200 руб/мес. |
Сократить свои расходы на связь в роуминге МТС по России – это возможно, благодаря опциям, которые предлагает оператор мобильной связи своим клиентам. Учитывая свои потребности, можно подключить услуги, которые помогут совершать звонки или выходить в интернет по выгодной стоимости. Главное – заблаговременно позаботиться о подключении соответствующей опции.