Как сделать транспортную карту в новосибирске

Проездной на автобус, Новосибирск

Удобный инструмент оплаты поездок автобусов города Новосибирска — единый транспортный проездной.

Даёт возможность не носить с собой деньги для оплаты поездок. С помощью него возможно получить льготы и скидки на поездки.

Что такое ЕТК: зачем она нужна и где её использовать?

Единая Транспортная Карта (ЕТК) — это мульти билет, которым можно пользоваться для оплаты проезда в автобусе и других видов транспорта.

ЕТК удобно давать детям, для поездок на автобусе в школу или секции, при этом не переживать, что они потеряют наличность или потратят на что-то вредное.

Принимается проездной не только в автобусах, но и на всех видах муниципального транспорта, таких как:

Но и частные маршрутные автобусы популярных направлений, если они работают с системой электронного проездного города Новосибирска.

А это очень удобно если передвигается по городу на маршрутках, просто пассажиру нужно спросить у водителя принимают ли они ЕТК.

Где можно купить ЕТК?

Проездным просто и удобно пользоваться, а также удобно купить.

Чтобы стать пользователем карточки нужно отправиться в:

Чтобы пользоваться системой “электронный проездной” нужно будет заплатить — 150 рублей. 85 из которых пойдёт на подключение карточки к системе, а 65 можно использовать для оплаты проезда.

Сразу стоит обратить внимание, что если не пользоваться карточкой больше 8 месяцев, то она аннулируется и не будет больше действовать.

Чтобы продлить срок действия проездного достаточно пополнить его баланс на любую сумму.

Если карточка всё же перестала действовать, то в течение 2 месяцев, с момента как прошёл восьмимесячный срок действия, её еще можно активировать, просто пополнив баланс. Чтобы заново активировать ЕКТ пополнять её можно, так же, на любую сумму.

Карту ЕТК онлайн можно купить в кассах метро, а также у кондукторов автобусов.

Тарифы и способы пополнения

Проезд по карте стоит 18 рублей за одну поездку.

В городе действует 5 видов транспортных карт:

Обычная ЕТК является не именной и не имеет никакой информации о владельце, пользоваться ей может любой горожанин или гость Новосибирска.

ЕТК онлайн работает по такому же принципу, помимо обычной картонной карточки, электронный проездной можно купить в форме брелока, стоить он будет дороже — 200 рублей. 105 обойдётся подключение в системе и 95 останется на проезд.

Держатели карт онлайн получают скидку на вторую поездку, если она совершается в течение часа сразу после оплаты первой поездки, это значительно экономит деньги тем, кто ездит на работу или в учебное заведение с пересадками.

А именно:

Остальные карты льготные и лимитные, то есть с ограниченным количеством поездок в месяц.

Карты предоставляются только тем, у кого есть определённые социальные льготы, а также школьникам и студентам, на всё время обучения.

Пополнить карту можно в пунктах пополнения транспортных карт, а карту онлайн также в:

Проверить баланс возможно на сайте ЗАО “Золотая Корона”, через специальное мобильное приложение “транспортная карта”, в пунктах пополнения ЕТК, а также у кондуктора.

Пополнить онлайн проездной через интернет-банкинг Сберегательного банка просто.

Нужно придерживаться инструкции:

После подтверждения деньги будут перечислены на счёт проездного.

Источник

Как сделать транспортную карту в новосибирске

26.06.2006 вышло Постановление мэрии города Новосибирска № 716 «О внедрении в городе Новосибирске автоматизированной системы учета и безналичной оплаты проезда в городском общественном пассажирском транспорте».
На основании этого документа в Новосибирске внедрена Система «Электронный проездной». Разработчиком Системы «Электронный проездной» является Российская Платежная Система «Золотая Корона».
На данный момент в Новосибирске по «Транспортным картам» можно оплатить проезд в метрополитене, муниципальном транспорте, а также на популярных коммерческих маршрутах.
«Транспортная карта» — это пластиковая микропроцессорная карта, предназначенная для оплаты проезда во всех видах городского пассажирского транспорта. Карта может быть как обезличенной, так и персональной, содержащей данные о владельце.

Виды карт

В рамках Системы «Электронный проездной» в Новосибирске действуют:
«Единая Транспортная Карта»
«Дисконтная транспортная карта»
«Социальная Карта»
«Дисконтная социальная карта»
«Студенческая Карта»
«Карта Школьника»

Где купить

Приобрести «Транспортные карты» можно в кассах метрополитена, киосках на остановках общественного транспорта, обозначенными специальными красными наклейками «Единая Транспортная Карта», а также в МУП «Пассажиртрансснаб». Стоимость подключения карты к системе составляет 70 рублей.

Как пользоваться

Для оплаты проезда по «Транспортной карте» ее необходимо пополнять, т.е. зачислять на карту денежные средства. Сделать это можно в Пунктах Продажи и Пополнения «Транспортных карт», расположенных на остановках общественного транспорта, в кассах метрополитена, в терминалах самообслуживания «КВАРТОПЛАТ», в отделениях Почты России и в салонах «Евросеть».
Оплатить проезд по «Транспортной карте» очень легко — достаточно приложить карту к терминалу кондуктора или турникету метрополитена на 1-2 секунды.
Проверить остаток денежных средств на карте можно в кассах метрополитена, во время оплаты проезда у кондуктора, в терминалах контроля электронных карт на станциях метрополитена, а также при помощи опции «Электронный контролер», доступной на сайте http://www.t-karta.ru/.

В случае утери или поломки карты следует обратиться в Центр Обслуживания «Пассажиртрансснаб» по адресу:
Красный Проспект, 161, с 8-00 до 20-00, обед: с 12-30 до 13-30;
Площадь Труда, 1, пн-чт: с 8-00 до 17-00, пт: с 8-00 до 16-00, обед: с 12-30 до 13-30.
При себе необходимо иметь чек, подтверждающий покупку карты.

Ответы на вопросы по «Транспортным Картам»

1. Какие преимущества есть у «Транспортных Карт» перед бумажным проездным и наличной оплатой проезда?
«Транспортные Карты» нет необходимости покупать каждый месяц, как бумажный проездной. Достаточно приобрести карту один раз и пополнять по мере расходования денежных средств. Оплата проезда по карте избавляет от неудобства поиска наличных денег в движущемся транспорте и от необходимости стоять в очереди в метрополитене за жетоном. Если «Транспортная Карта» будет утеряна, то денежные средства, оставшиеся на ней, можно восстановить.
2. Платит ли владелец «Транспортной Карты» комиссию за обслуживание по карте?
Владелец «Транспортной Карты» не несет каких-либо затрат за ее использование. При оплате проезда с карты списывается только стоимость установленного тарифа маршрута с учетом положенной скидки.
3. На какую сумму можно пополнить «Транспортную Карту»
«Транспортную Карту» можно пополнить на любую удобную для Вас сумму.
4. Имеются ли ограничения по количеству поездок в день (месяц)?
По всем видам «Транспортных Карт» («Социальная Карта», «Дисконтная социальная карта», «Единая Транспортная Карта», «Дисконтная транспортная карта», «Карта Школьника» и «Карта Студента») количество поездок не ограничивается, каждая поездка оплачивается держателем карты по соответствующему тарифу с учетом положенной скидки. Во избежание ошибок кондукторов, оплатить проезд по «Транспортной Карте» на одном рейсе можно только один раз.
Все интересующие Вас вопросы по «Социальным и Транспортным Картам» Вы можете задать на сайте http://www.t-karta.ru/.
По всем вопросам, касающимся обслуживания карты, необходимо обращаться в Центр Обслуживания МУП «Пассажиртрансснаб», Красный проспект, 161, тел. (383) 228-23-16 (с 8-00 до 20-00), Площадь Труда, 1, (с 8-00 до 17-00, пт: с 8-00 до 16-00) или в Информационный Центр: 8-800-200-55-75.

Изменено 13.09.2016 14:30:31
Просмотров: 45607

Источник

Проездной билет для школьника, Новосибирск

В Новосибирске присутствует как наземный общественный транспорт: автобусы, трамваи, троллейбусы, так и подземный – метро.

Большинство граждан перемещаются по городу с пересадками, то есть оплачивают проезд в двойном размере.

Чтобы избежать подобных проблем и унифицировать методы оплаты проезда, была введены транспортная карта и добавлены варианты электронных проездных билетов. Расскажем об этом подробнее.

Что это за транспортная карта?

Она представляет собой пластиковую карту со встроенным чипом, который используется для считывания через валидаторы в общественном транспорте.

С нее происходит списание денежных средств либо количество допустимых поездок.

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирскеЕдиная транспортная карта г. Новосибирска

Использование ЕТК позволяет клиентам сэкономить финансовые средства для оплаты проезда. На карту можно подключать выгодные тарифы по желанию пользователя.

Для граждан, которые активно используют ЕТК, компания выпустила продукт в виде брелока. Он называется ЕТК AirTag. Его цена равняется 105 рублям.

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирскеЕТК в виде брелока

Как купить транспортную карту?

Приобрести единую транспортную карту можно в кассах метрополитена города Новосибирска либо в центре обслуживания ЕТК. На официальном сайте компании «Пассажиртрансснаб» представлена схематическая карта с точками выдачи продукта.

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирскеФилиалы выдачи ЕТК

Также указан адрес каждого допофиса, режим работы и маршрут.

Стоимость транспортной карты составляет 85 рублей. Далее пользователь выбирает тариф, который он планирует подключить на ЕТК.

Важно! Транспортная карта должна подтверждаться не реже одного раза в восемь месяцев. Достаточно внести небольшую сумму финансовых средств для ее реактивации.

Как пополнить баланс транспортной карты?

Внести денежные средства на карты можно следующими способами:

Скачать приложение можно по ссылкам ниже.

После установки его на мобильное устройство, пользователь проходит авторизацию по номеру карты.

Далее открывается основное окно, на котором представлена информация о совершенных поездках и внесенных денежных средствах.

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирскеГлавное меню мобильного приложения

При необходимости клиент может проверить текущий остаток финансовых средств на карте, сделать выгрузку по совершенным финансовым операциям, пополнить счет и другие возможности.

Как проверить остаток денежных средств?

Клиент заходит на сайт по ссылке.

В правом верхнем углу расположена форма для проверки баланса карты.

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирскеФорма для проверки баланса карты

Пользователь вводит номер карты, добавляет проверочный четырехзначный код и нажимает «Проверить баланс». Информация выводится в отдельном окне.

Также узнать баланс по ЕТК можно в мобильном приложении – об этом говорилось в разделе выше.

Другие варианты: через терминалы самообслуживания, у оператора в кассах продаж.

Какие виды транспортных карт бывают?

Для жителей Новосибирска предлагается несколько видов транспортных карт с готовыми тарифами.

Важно! Карта действительно только при предъявлении справки, которая подтверждает обучение ребенка в школе.

«Экономный» тариф позволяет владельцу карты пользоваться услугами общественного транспорта со скидкой в 50%. «Безлимитный» пакет стоит 1000 рублей в месяц, и предоставляет неограниченное количество поездок на протяжении оплаченного периода времени;

Важно! Карта действительна только при предъявлении студенческого билета или документа, удостоверяющего личность.

Существует два варианта – с ограниченным числом поездок и без ограничения.

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирскеСоциальная карта

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Приложение «Транспортная карта» на Android Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Приложение «Транспортная карта» на iOs

Источник

Как сделать транспортную карту в новосибирске

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске

Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть фото Как сделать транспортную карту в новосибирске. Смотреть картинку Как сделать транспортную карту в новосибирске. Картинка про Как сделать транспортную карту в новосибирске. Фото Как сделать транспортную карту в новосибирске

Вопрос-ответ

В данном разделе приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с обслуживанием транспортных карт. Если Вы не нашли ответа на интересующий вопрос, то его можно задать на форме обратной связи, в группе в ВКонтакте или обратиться в Центр обслуживания транспортных карт.

1. Какие преимущества получает пользователь транспортной карты?

2. Где можно проверить баланс своей транспортной карты?

Баланс транспортной карты можно проверить:

3. Кто имеет право пользоваться «Социальной картой»?

4. Кто имеет право пользоваться «Студенческой картой»?

Согласно постановлению мэрии г. Новосибирска №9955 от 26 октября 2011 года право пользования «Студенческой карты» имеют студенты средних и высших учебных заведений, интерны, клинические ординаторы, а также аспиранты очной формы обучения, обучающиеся в учебных заведениях г. Новосибирска.

5. Почему оплатить проезд по транспортной карте на одном рейсе можно только один раз?

Данное ограничение установлено для защиты транспортной карты от несанкционированного считывания и исключения возможности мошенничества со стороны кондуктора.

6. Куда обращаться, если перевозчик отказывается обслуживать транспортную карту?

Если в отношении Вас были совершены неправомерные действия со стороны перевозчика, то Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт. Сообщите дату и время инцидента, а также номер маршрута, гос. номер транспортного средства перевозчика и пан-номер Вашей транспортной карты (19-тизначный номер на оборотной стороне транспортной карты).

7. Что делать если транспортная карта заблокирована?

Если Ваша транспортная карта заблокирована, то Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт.

8. Что делать если транспортная карта поломалась или была утеряна?

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт, по адресу Красный проспект, 161.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) для заполнения заявления, знать пан-номер транспортной карты, или иметь чек.

Если на сломанной карте не разборчиво написан или отсутствует пан-номер, то достаточно знать пан-номер карты или предъявить чек.

9. Можно ли восстановить денежные средства с утерянной или поломанной транспортной карты?

Восстановить неиспользованные денежные средства с утерянной или поломанной транспортной карты можно в Центре обслуживания транспортных карт.

10.Что необходимо для изготовления дубликата «Студенческой карты» по причине поломки или утери?

Необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт со справкой из учебного заведения (срок выдачи справки не более месяца) и паспортом. Стоимость изготовления дубликата – 140 рублей.

11. Что необходимо для изготовления дубликата «Социальной карты» по причине поломки или утери?

Необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт с паспортом. Стоимость изготовления дубликата – 140 рублей.

При тарифе «Экономный», запись остатка денежных средств осуществляется через 10 дней, с момента изготовления дубликата.

При тарифе «Безлимитный», запись остатка осуществляется в момент изготовления дубликата.

13. Какие документы необходимы для получения временного проездного (ЕСПБ)?

— документ предоставляющий льготу (пенсионное удостоверение, справка выданная взамен пенсионного удостоверения, справка по инвалидности, удостоверение многодетной семьи);

— отрывной талон к заявлению;

— 200 рублей для оплаты временного проездного (кроме категории граждан «Дети из многодетных семей»).

14. Где можно оплатить за изготовление студенческой карты?

Изготовление студенческой карты можно оплатить по номеру Вашей анкеты\заявления (без комиссии):

15. Нужно ли иметь справку из школы, пользуясь «Картой школьника»?

Использование «Карты школьника» пользователем при регистрации проезда в пассажирском транспорте общего пользования возможно только при наличии справки учебного заведения (п. 1.3 Правил пользования «Картой школьника»).

16. Где и когда можно забрать транспортную карту, изъятую в метрополитене?

17. Как продлить льготу по «Студенческой карте»?

Пользователю Студенческой Карты необходимо два раза в год подтверждать свое право пользования льготой в периоды:

«После истечения СРОКА АКТИВАЦИИ с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ невозможно совершение операции регистрации проезда у ПЕРЕВОЗЧИКА, ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА подлежит активации в течение 110 (Ста десяти) календарных дней со дня окончания 8 (Восьми) календарных месяцев в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ при пополнении карты на любую денежную сумму (при нулевом балансе карты) либо пополнении карты на ноль рублей, при наличии неиспользованных денежных средств на карте. Совершение операции активации и СРОК АКТИВАЦИИ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ обусловлены необходимостью периодического обновления программного обеспечения СИСТЕМЫ и обеспечением безопасности использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не осуществил АКТИВАЦИЮ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в течение 110 (Ста десяти) календарных дней со дня истечения СРОКА АКТИВАЦИИ, то ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА не подлежит последующей АКТИВАЦИИ путем осуществления операции пополнения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. В случае если ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА не подлежит АКТИВАЦИИ путем пополнения, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться в Центр обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, расположенном по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 161, телефон: 8 (383) 228-23-16 с заявлением об активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. На основании заявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ специалисты Центра обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ производят АКТИВАЦИЮ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.»

19. Почему моя банковская карта в «стоп-листе» или не может обслужиться в общественном транспорте?

— проверьте достаточность денежных средств на банковской карте для оплаты проезда;

— проверьте отсутствие задолженностей по оплате ранее совершенных поездок в сервисе мониторинга поездок;

— обратитесь в банк-эмитент Вашей банковской карты.

20. Что делать в случае возникновении проблем с оплатой услуг на терминале КВАРТОПЛАТ?

Необходимо обратиться на форму обратной связи или по тел.: 209-38-87.

Для оперативного решения проблемы необходимо сообщить:

— Дату и время платежа;

Источник

Вопросы и ответы

Для успешной оплаты проезда необходимо иметь активированную, непросроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты Mastercard (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).

Порядок оплаты следующий:
1. Убедитесь, что терминал готов к приему оплаты;
2. Приложите карту к экрану терминала и удерживайте ее до звукового сигнала и начала печати чека-билета.

В случае отказа в приеме карты дождитесь отображения на экране терминала текстового сообщения с информацией о причине отказа.

Во избежание проблем с оплатой поездки, рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на банковской карте, которой планируете оплатить проезд.

Если не удается произвести оплату проезда бесконтактной банковской картой на терминале, оплатите проезд другим доступным способом.

Для входа в личный кабинет требуется ввести только данные номера карты и временный код с картинки на экране. Не требуется вводить срок действия карты, код с обратной стороны карты (CVV/CVC2) или ПИН-код.

Если карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

1. Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен ЗНАЧОК РАДИОВОЛНЫ или есть надпись «PayPass» или «PayWave».

2. Карта находится в «стоп-листе», то есть по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

3. Ошибка чтения карты или карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин:
-приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны),
-карту слишком быстро отвели от считывателя.

При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой еще раз.

4. Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту.

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

В случае, если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *