Как узнать что не нужно на диске с
Что можно удалить с диска С: советы по его очистке
Что можно удалять с диска С, а что нельзя?
Свободное пространство диска С в процессе эксплуатации Windows постоянно сокращается. В независимости от действий пользователя — хочет он того или нет. Временные файлы, архивы, куки и кеш браузеров и прочие программные элементы, выполнив свою единоразовую миссию (обновление, установка, распаковка), оседают в папках раздела С. Плюс к этому — полезные мегабайты и гигабайты поглощают некоторые функциональные модули Windows.
Первое средство от такого «захламления» — комплексная очистка диска С. Выполнять её нужно регулярно и своевременно. В противном случае, раздел переполнится, и вы не сможете полноценно пользоваться ОС и, соответственно, ПК. Windows будет постоянно прерывать вашу работу предупреждающими сообщениями — «недостаточно памяти». Станет невозможен просмотр видео онлайн, так как браузер не сможет сохранять на компьютере закачиваемый с сервера контент. Могут произойти и другие неприятности.
Приступая к очистке диска С: что нужно знать и делать
Удаление с диска С всяких ненужных элементов — процедура весьма деликатная. Требует от пользователя повышенной осторожности, внимания. «Уборка» не должна навредить ОС.
Противопоказано удаление файлов в папках:
Некоторые папки, в которых необходимо «наводить чистоту», по умолчанию скрыты, то есть не отображаются в директориях. Чтобы добраться до них, выполните следующее:
1. Нажмите одновременно комбинацию клавиш — «Win + E».
2. В окне «Компьютер» нажмите клавишу «Alt».
3. Вверху окна появится горизонтальное меню. Наведите курсор на раздел «Сервис». В подменю кликните «Параметры папок… ».
4. В настройках параметров перейдите на вкладку «Вид».
5. Прокрутите до конца список опций в разделе «Дополнительные параметры:».
6. Уберите галочку напротив «Скрывать защищённые системные… ». Включите кликом мыши радиокнопку «Показывать скрытые файлы… ».
С чего начать уборку диска С?
Первым делом, необходимо освободить корзину:
Большие, маленькие файлы, в независимости от того, в каком разделе хранятся (диск D, E или С), после удаления отправляются в C:\RECYCLER, файл «Корзина». Вследствие чего, свободное место системного раздела уменьшается. Удаление большого видеофайла или образа (например, файла iso) при дефиците лишних гигабайт, может запросто привести к переполнению диска С.
Совет! Перед тем, как очистить корзину, просмотрите рабочий стол на предмет ненужных ярлыков. Их размеры не велики, но чем меньше будет бесполезных файлов, тем лучше.
Очистка диска штатной утилитой Windows
1. Кликните иконку «Пуск».
2. В правой колонке нажмите «Компьютер».
3. Кликните правой кнопкой по иконке диска С. В меню выберите «Свойства».
4. В панели свойств, на вкладке «Общие», нажмите кнопку «Очистка диска».
5. Подождите немного, пока система проверит директории на наличие ненужных файлов.
6. Далее, в разделе «Удалить следующие файлы», выберите какие элементы удалить, а какие — оставить (проставьте галочки).
7. Нажмите «Очистить системные файлы», а потом — «OK».
Примечание. Применением данной утилиты можно ограничиться, если в системе не наблюдается сильных «засорений». Когда требуется расчистить 2, 3, 5 и больше Гб, необходимо выполнить ещё несколько процедур, которые включают в себя не только удаление отдельных файлов, но и изменение настроек ОС.
Удаление ненужных файлов из системных папок
Довольно часто, пользователи, сами того не ведая, «складывают» контент и ПО в специальные папки ОС, предназначенные для хранения разнообразной информации: «Загрузки», «Изображения», «Мои видеозаписи» и т.д. Многие программы и браузеры по умолчанию (без изменения первоначальных настроек) отправляют данные именно в эти директории.
Откройте их поочерёдно и удалите всё ненужное. Файлы, представляющие для вас особую ценность, перенесите в логический раздел (например, диск D, E).
Совет! Действуйте смело. Здесь можно удалить любой элемент, и Windows от этого не пострадает.
Папка «Temp»
Одна из главных источников засорения ОС. В ней размещают свои элементы антивирусы, драйвера, приложения, игры. Происходит это во время обновлений и инсталляций. После завершения задач, отработанные файлы так и остаются в «Temp». Конечно же, их оттуда нужно периодически убирать.
1. На диске С зайдите в папку «Пользователи».
2. Кликните папку с именем своей учётной записи (имя пользователя).
3. Затем перейдите в «AppData».
4. В директории «Local», откройте папку «Temp».
5. Полностью очистите её (отправьте все файлы/папки в корзину).
Совет! Если вы пользуетесь файловым менеджером «Total Commander»: создайте новую вкладку (сочетание клавиш «Ctrl» + «стрелочка вверх») и перейдите в папку Temp. Таким образом, у вас будет всегда на виду её содержимое.
Отключение файла подкачки
Pagefile.sys — виртуальная память ОС. Когда заканчиваются ресурсы RAM (оперативной памяти), система сохраняет невместившиеся данные в этот файл. Если на вашем ПК объём RAM превышает 4,6 или 8 Гб, контейнер «Pagefile.sys» можно отключить. На диске он занимает примерно такой же объём, как и оперативная память. Например, если в конфигурации вашего ПК, RAM составляет 16 Гб, то Pagefile.sys будет примерно таким же.
Чтобы отключить файл подкачки:
1. Через «Пуск» (иконка «Win») откройте «Панель управления».
2. В разделе «Система и безопасность» выберите «Система».
3. В окне настроек кликните «Дополнительные параметры… ».
4. В панели «Свойства системы», на вкладке «Дополнительно», нажмите «Параметры».
5. В опции «Параметры быстродействия», на вкладке «Дополнительно», в разделе «Виртуальная память», активируйте «Изменить… ».
6. В окне «Виртуальная память»:
7. Перезагрузите ПК.
Отключения гибернации
Гибернация — разновидность спящего режима: когда пользователь в течение определённого промежутка времени бездействует, ОС сохраняет все настройки в специальный файл hiberfil.sys. Windows также, как и для Pagefile.sys, резервирует для него свободное пространство на С, равное объёму RAM.
Поэтому, если вы не пользуетесь режимом гибернации, его лучше отключить.
Применение сторонних утилит
Уборку диска С можно запросто «поручить» специальной программе-уборщику, например, CCleaner. Она умеет автоматически очищать корзину, дампы памяти, буфер обмена, удалять временные файлы (куки и кеш) популярных браузеров, а также выполнять множество других операций по удалению системного «хлама».
Всегда контролируйте объём диска С. Не допускайте его переполнения. Выполняйте удаление ненужных файлов не только в целях освобождения дискового пространства, но и для профилактики.
Чем забит мой жесткий диск (или куда пропало свободное место на HDD) [Анализ диска]
Подскажите, как мне узнать, чем занято место на моем диске.
Да, здесь в пору вспомнить одну поговорку: «какого бы размера не был ваш жесткий диск — он рано или поздно будет заполнен. «.
Вообще, в вашем случае, возможно, место отняли различные скрытые и системные файлы (по умолчанию их проводник не отображает). 👀
На мой взгляд, наиболее простой способ проанализировать занятое место на диске (т.е. получить удобную и наглядную «картинку», кто «оттяпал» всё место) — воспользоваться помощью спец. утилит.
Как правило, они могут за 1-2 мин. проанализировать весь ваш HDD, и выдать результаты в виде удобной диаграммы (а на ее основании любой, даже начинающий пользователь, сможет узнать, в какую сторону «копать», и что удалять. 😉).
Итак, теперь ближе к теме.
Как узнать, чем забит жесткий диск [Анализ!]
👉 WinDirStat
Официальный сайт: https://windirstat.net/
Совсем небольшая утилита (менее 1 МБ), способная за считанные минуты показать вам какие папки и файлы отнимают больше всего места. Причем, все это выполнено очень наглядно, и поиск «виновника» происходит очень быстро!
Ниже покажу на собственном примере, как нашел файл, который «отнимал» 12 ГБ!
Итак, после установки и запуска утилиты просто выберите диск(и), который нужно проанализировать, нажмите OK. См. скриншот ниже. 👇
Выбор диска (доступен также системный диск)
Далее подождите окончания сканирования (обычно 2-5 минут на 1-2 ТБ диск, зависит от количества и размера файлов, на нем расположенных).
После чего вы увидите цветную диаграмму: каждый «прямоугольник» — это файл, размер прямоугольника рисуется относительно размера файла.
Т.е. благодаря такой работу — вы сразу же находите наиболее крупные файлы на диске и можете приступить к их удалению.
Анализ моего диска / Кликабельно
Например, у меня на диске занимал 12 ГБ места файл pagefile.sys (см. скрин выше 👆).
Недостаточно места на диске? Удаляем весь мусор и настраиваем системный файлы (в т.ч. pagefile.sys) всего за 5 шагов.
TreeSize
Эта программа, в отличие от предыдущей, не строит диаграмм, однако она удобно сортирует папки согласно их размеру. Причем, напротив каждой из папок «горит» определенное значение в процентах, относительно ее размера (весь диск — это 100%).
Отмечу еще одну удобную штуку: из ее окна можно открыть любую из папок (файлов) в проводнике. TreeSize «видит» все файлы и папки на диске (в т.ч. скрытые и системные), так что будьте осторожнее с удалением всего и вся.
Прим. : есть возможность для импортирования результатов анализа в файл HTML.
Scanner
Анализ занятого места на HDD с помощью Scanner
Аналогичная утилита, правда, ее размер еще меньше 👌. После запуска, утилита быстра просканирует диск и покажет вам круговую диаграмму: наводясь мышкой на отдельные ее участки, вы сможете найти все папки и файлы, которые стали занимать слишком много места.
Обратите внимание, что слева в меню программы вы можете выбрать любой из жестких дисков, которые видит ваша ОС Windows.
SpaceSniffer
Примечание : программа не нуждается в установке.
Главное окно программы SpaceSniffer
От других аналогичных программ SpaceSniffer отличается весьма оригинальным интерфейсом и немного отличным подходом к делу (возможно, благодаря этому пользуется спросом).
При первом запуске, программа покажет вам все диски, и после вашего выбора одного из них — приступит к сканированию. После чего, пред вами предстанет наглядная схема: перемещаясь по ней вы быстро найдете, что «оттяпало» лишнее месте на диске (см. скрин выше 👆).
Также программа позволяет прямо из окна удалять или перемещать файлы, производить поиск файлов по определенному фильтру (например, по их расширению).
В общем и целом, программа заслуживает высокой оценки, рекомендую к использованию!
DiskView
Главное окно DiskView
Эта программа отличается от остальных тем, что работает даже на относительно старых ОС Windows NT 4, 2000, XP (новые Windows 7, 8, 10 — разумеется, поддерживаются).
В остальном работа аналогична: строится схема диска, воспользовавшись которой, вы можете легко определить какой файл у вас занимает те или иные кластеры.
Программа бесплатна, русский не поддерживает.
JDiskReport
Отличная программа для анализа HDD. Позволяет за считанные минуты найти потерянное место! Благодаря архи-удобной круговой диаграмме сразу же видно какие папки заняли все место.
Отмечу, что, войдя в самую большую папку: диаграмма перестраивается, и вы снова видите какие файлы/папки уже в ней занимают место, и т.д.
Кстати, в программе есть топ 50 — покажет все самые большие файлы на диске!
Spyglass
Простая бесплатная программа, позволяющая быстро строить диаграммы на основе занятого места на HDD. Отмечу, что Spyglass включает в себя также «локатор», обнаруживающий полные дубликаты файлов.
Из окна программы вы можете открыть любую папку или файл, или даже отправить их в корзину (не получится так только с системными файлами).
👉 Помощь по очистке диска 👈
Ну и в конце статьи не могу не порекомендовать несколько материалов, которые помогут вам очистить жесткий диск от разного рода «мусора» и сократить аппетиты некоторых системных файлов. 😉
1) Как почистить Windows 10 (Windows 11) от мусора, старых и ненужных файлов, кэша и т.д. (чтобы не тормозил ПК)
2) Недостаточно места на диске — ошибка, что с ней делать?
Дополнения по теме будут весьма кстати!
Как посмотреть, чем занято много места на диске — 7 способов
В этой статье мы рассмотрим вопрос о том, чем занято место на диске компьютера, как узнать, что занимает место на диске. Многие пользователи сталкивались с ситуациями, когда пропадает место на диске «C» или на других разделах (дисках), если таковые имеются на ПК.
При активном использовании компьютера нетрудно заметить, что свободного места на дисках (разделах) становится все меньше. Для решения этой проблемы пользователю нужно выполнить те или иные действия.
Прежде, чем приступать к освобождению дискового пространства, сначала необходимо посмотреть, чем занято место на диске. Нужно разобраться, почему занято место на диске «С».
Занято много места на диске: причины этой ситуации
Чаще всего пользователи сталкиваются с нехваткой места на системном диске «C:». Нам нужно узнать, что занимает место на диске, чтобы решить, что с этим делать дальше.
В операционной системе Windows занимать достаточно много места на дисках могут следующие данные:
Помимо перечисленного, на многих компьютерах значительное место занимают различные пользовательские данные: фотографии, фильмы, музыка, документы и тому подобное.
Чтобы решить часть проблем с нехваткой места на диске ПК, выполните эти рекомендации:
Эти действия не решат все проблемы с нехваткой пространства на жестком диске компьютера, но помогут несколько уменьшить место, занимаемое ненужными данными.
В большинстве случаев, самый большой объем занимают данные пользователя. Пользователи забывают о многих файлах и папках на компьютере, созданных в разное время, а там зачастую хранятся немало данных. Необходимо разобраться с пользовательскими данными и навести порядок в хранении информации.
Из-за нехватки свободного места в памяти компьютера, устройство начинает тормозить и медленнее работать. Это вызывает дискомфорт у пользователя. Кроме того, на ПК негде хранить новые данные.
Перед тем как приступить к решению проблемы, нужно получить сведения о том, что занимает место на диске «С» или на других дисках компьютера. Вручную перебирать файлы и папки нерационально: этот процесс занимает много времени. Чтобы узнать, чем занято место на диске, необходимо воспользоваться помощью стороннего программного обеспечения или встроенного средства Windows 10.
Как посмотреть в Windows 10 занимаемое место на диске
Если пропадает место на диске с Windows 10, пользователь может получить подробные сведения непосредственно из настроек системы. В ОС встроена функция контроля памяти, которая отображает информацию о типах данных, хранящимся на системном и других дисках компьютера.
Выполните следующие действия:
В параметрах Windows можно получить сведения о других дисках компьютера.
Благодаря этим сведениям, вы сможете понять проблемные места в хранении информации, а также удалить ненужные данные с компьютера.
Если вам недостаточно этих сведений, или вы используете операционные системы Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, воспользуйтесь услугами стороннего софта.
Как посмотреть, что занимает место на диске в WinDirStat
Бесплатная программа WinDirStat (Windows Directory Statistics) предназначена для получения сведений об объеме занимаемого места на дисках компьютера. Программа проведет анализ занимаемого места на диске, а затем покажет подробную статистическую информацию.
Помимо обычной, имеется переносная (portable) версия приложения. Поддерживается русский язык интерфейса.
Основные возможности WinDirStat:
Нажмите на цветной прямоугольник для получения информации о конкретном файле.
На этом сайте есть подробная стать про использование этого приложения.
Просмотр занимаемого места на диске в Files Inspector
В бесплатной программе Files Inspector пользователь может посмотреть, что на диске занимает много места и освободить HDD от ненужных данных. Программа работает на русском языке, она разработана известным производителем: Chemtable Software.
У приложения имеется платная версия Files Inspector Pro, в которой реализована функция сжатия фото без потери качества. Это позволяет освободить до 10% объема, занимаемого изображениями.
Программа Files Inspector имеет следующие возможности:
Сразу после запуска программа анализирует все дисковое пространство компьютера, а затем показывает собранную информацию. При наличии дисков большого размера, первоначальный процесс сбора данных занимает некоторое время.
Программа показывает размер занимаемого места по дискам и типам файлов. Для получения более детальной информации необходимо нажать на соответствующий диск или тип файлов в главном окне приложения.
Есть возможность удалить ненужные данные: файлы или папки с компьютера прямо из окна приложения. Удаленные файлы помещаются в корзину, чтобы иметь возможности для восстановления данных из-за ошибочных действий.
Как показать занятое место на диске в WizTree
В бесплатной программе WizTree вы узнаете, какие файлы занимают место на диске. Программа работает на русском языке, есть портативная (portable) версия приложения.
Анализ диска на занятое место запускается в WizTree следующим образом:
Во вкладке «Дерево», в правой части окна программа WizTree отобразит занимаемое папками место на диске, а в левой части окна приложения находится информация о расширениях файлов. В нижней части окна находится карта с графическим представлением отдельных объектов, окрашенных в разные цвета по типу файлов.
Scanner — сведения о занимаемом пространстве на дисках ПК
Бесплатная программа Scanner покажет, чем занято место на диске компьютера в наглядной форме. Приложение не требует установки на компьютер, запускается из папки, имеет крошечный размер, и русский язык интерфейса.
После завершения анализа дисков компьютера, в окне программы Scanner отобразятся разноцветные диаграммы с информацией о занимаемом пространстве.
В окне приложения можно получить сведения по отдельным файлам и папкам, а при необходимости, удалить ненужные данные.
Free Disk Usage Analyzer by Extensoft — информация о занимаемом месте на дисках
Бесплатное приложение Free Disk Usage Analyzer показывает данные о том, сколько места занимают папки и файлы на разделах жесткого диска компьютера и на других подключенных устройствах. Программа работает на русском языке.
Возможности Free Disk Usage Analyzer:
Из окна программы можно запустить системное средство «Очистка диска». В настройках Free Disk Analyzer by Extensoft выберите фильтр для поиска определенного типа файлов: картинки и фото, музыка, видео, документы, архивы, файлы Windows, другое.
Просмотр занятого места на дисках в TreeSize Free
Бесплатная программа TreeSize Free показывает, что, сколько занимает места на диске. Приложение поддерживает русский язык интерфейса. С официального сайта можно скачать установочную версию или переносную в ZIP-архиве.
Помимо бесплатной версии приложения, имеются платные версии: TreeSize Personal и TreeSize Professional, с расширенными функциональными возможностями.
После запуска TreeSize Free нужно выбрать каталог, а затем запустить сканирование. После завершения сбора информации, в окне приложения отобразятся данные, имеющиеся на компьютере.
В окне TreeSize Free отображается полезная информация: общий размер и размер занятого места, количество файлов и папок, процент занимаемый данными.
В настройках есть выбор вида диаграмм.
Как увидеть самые большие файлы на диске
С помощью встроенного средства Windows PowerShell пользователь может получить сведения о самых больших файлах, которые расположены на определенном разделе жесткого диска.
Некоторые параметры команды:
Выводы статьи
Некоторая часть пользователей сталкивается с нехваткой места на жестком диске компьютера. Эту проблему необходимо решить, а как понять, что занимает место на диске, чтобы действовать правильно. Получить ответ на этот вопрос можно с помощью специализированного программного обеспечения или встроенных функций операционной системы windows 10.
Как почистить компьютер от мусора и ненужных файлов
Содержание
Содержание
Разбираемся, как и чем можно быстро почистить компьютер от мусора в системе. Продвинутых хакеров экспертов кибербезопасности просим не беспокоиться — блог предназначен исключительно для простых и благодарных пользователей.
заглянул на 5 минут почистить ПК
Если компьютер стал притормаживать или на нем заканчивается свободное место, пора заняться «генеральной уборкой». Зачастую проблему можно решить с помощью простого программного обеспечения. В запущенных случаях придется действовать радикально. Впрочем, обо всем по порядку.
несколько часов спустя
Очистка системы встроенными средствами
Если ОС стала менее отзывчивой, и непонятно, куда исчезает место на диске, стоит почистить систему. Для этого используем встроенное в Windows 10 приложение. Файлы оптимизации доставки, диагностические данные, временные файлы интернета, обновления, загрузки имеют обыкновение незаметно накапливаться и отъедать существенную часть накопителя. Пытаться найти и удалить их вручную — занятие долгое и бессмысленное.
Важно! Перед очисткой диска полностью обновите систему, иначе во время ближайшей автопроверки часть удаленных файлов вернется.
Запустить чистильщик можно несколькими способами. Рассмотрим самый простой. Через строку поиска находим и запускаем приложение «Очистка диска».
Выбираем системный диск для очистки.
Проставляем галочки по всем пунктам и нажимаем ОК. Неопытному пользователю переживать не стоит — важные файлы ОС удалить не даст.
Таким способом вряд ли получится очистить больше нескольких гигабайт, а потому переходим к главным «залежам мусора». Для этого придется заново повторить описанные выше действия и нажать кнопку «Очистить системные файлы», которую внимательный пользователь наверняка успел заметить выше.
В появившемся перечне проставляем галки и нажимаем ОК. Таким образом можно удалить до 30 ГБ мусора в виде резервных копий обновлений, старой версии Windows, пакетов драйверов.
Важно! Данную процедуру не стоит проводить сразу после глобального обновления Windows. На случай проблем с новой системой должна остаться возможность «откатиться» на предыдущую стабильную версию.
Очистка займет приличное время, зато на системном диске ощутимо прибавится свободного места.
В Windows существуют несколько временных папок, которые встроенная утилита игнорирует. Кое-что может почистить сторонний софт (см. ниже), но некоторые файлы придется стирать вручную. Для этого в строке поиска вводим запрос %TEMP%, выделяем и смело удаляем весь список.
Автор настоятельно не рекомендует использовать встроенные средства для чистки «Автозагрузки» и отключения различных служб Windows. Даже опытный пользователь не всегда знает, за что отвечает та или иная строка.
Очистка системы сторонним ПО
Не одна система была переустановлена после рискованных оптимизаций непроверенным софтом. Для чистки и настройки ОС существует немало программ, однако не стоит рисковать и пользоваться сомнительными вариантами.
CCleaner — пожалуй, самая надежная и известная утилита по очистке системы. Для наших целей хватит бесплатной базовой версии. Будьте внимательны при установке и обновлении программы: современное freeware ПО любит подсунуть в инсталлятор дополнительный мусор. CCleaner имеет русский интерфейс и дружелюбное меню. Пройдемся по пунктам, которые помогут освободить место и оптимизировать ПК.
На вкладке «Стандартная очистка» внимательно выбираем, что будем чистить, и нажимаем «Анализ». Новичкам стоит довериться в этом деле выбору программы.
Важно! Если после чистки не хотите вбивать заново пароли в браузере, снимите галки с «Автозаполнение форм» и «Сохраненные пароли» в соответствующем меню. Тут же можно очистить интернет-кэш.
Проверив полученный на удаление список, нажимаем «Очистку».
Переходим к следующей вкладке «Реестр», нажимаем «Поиск проблем» и «Исправить выбранное». Лишнего программа не удалит, а самым нерешительным предложит сохранить резервную копию. Чистка реестра не освободит много места, но поможет избавиться от «хвостов» ранее удаленных программ.
Во вкладке «Инструменты»нас интересуют три подменю. «Запуск» позволит отключить некоторые программы из автозагрузки и ускорить запуск ОС. Для этого требуется наличие определенного опыта. Выпилить из автозагрузки, например, агента Mail.ru не помешает, а вот отрубать звуковые драйвера или антивирус не нужно.
«Анализ дисков» покажет, какие файлы занимают пространство на накопителе.
Вкладка с говорящим названием «Поиск дублей» найдет повторные файлы, но решение об удалении каждого дубликата необходимо принимать самому. Как правило, такая работа занимает немало времени.
Для оптимизации ПК в один клик можно воспользоваться вкладкой «Проверка здоровья».
Практика показывает, что применение вышеперечисленных методов хотя бы раз в месяц позволяет содержать ПК в порядке. Эти же действия помогут привести в чувство даже самые медленные и захламленные компьютеры.
Как откатить Windows 10 в исходное состояние
Если чистка не помогла, антивирус ничего не нашел и компьютер продолжает тормозить, пришло время радикальных решений.
Многие олдфаги недолюбливают Windows 10. Однако огромным преимуществом «десятки» является ее феноменальная отказоустойчивость. На XP загрузчик слетал по щелчку пальцев, да и «семерка» периодически встречала нас страшным черным экраном.
Windows 10 имеет отличную функцию возврата в исходное состояние. Если система окончательно замусорилась, ее можно просто откатить до начальных параметров. Для этого в «ПУСКЕ» находим вкладку «Параметры» и выбираем «Обновление и безопасность».
Кликаем на «Восстановление» и думаем, что делать дальше. Вариант №1 — полностью сбросить систему с потерей или без (на выбор пользователя) всех личных файлов. Этот же метод можно использовать при покупке ПК на вторичном рынке, чтобы удалить оставшиеся чужие данные.
Вариант № 2 — сброс в щадящем режиме через «Новый запуск» и автоматическое удаление всех сторонних приложений (в том числе и Microsoft Office).