Пульт потерял связь с телевизором что делать
Почему телевизор не реагирует на пульт и кнопки управления
Бывают ситуации, когда телевизор не реагирует на пульт и/или кнопки на телевизоре. В таком случае необязательно обращаться в мастерскую, ведь часто можно исправить поломку самостоятельно.
Далее представлены причины, почему пульт не работает, или телевизор не откликается на команды с ПДУ, и как устранить эту проблему.
Телевизор не реагирует на пульт – причины и что делать, если телевизор не выключается/не включается с пульта
Если возникла проблема, что телевизор не реагирует на кнопки на панели и на пульт, для начала стоит определиться с источником проблемы. Она может заключаться в ПДУ и самом телеприемнике.
В первую очередь рекомендуется провести визуальный осмотр устройств на предмет физических повреждений. Если удалось установить, что причиной неисправности послужил телевизор, следует вспомнить, случались ли в последнее время скачки напряжения.
Следующим шагом является проверка блока на предмет присутствия микротрещин на поверхности материнской платы. Выполнить запайку для непрофессионала окажется затруднительно, поэтому рекомендуется приобрести новую плату.
Пайка платы
Другой причиной, почему не работают кнопки на пульте телевизора, могли послужить неполадки в приемнике дистанционного управления, который предназначен для приема сигнала с пульта. Если ТВ-устройство повреждено вследствие удара, то этот элемент может прекратить функционировать. В таком случае понадобится орудовать паяльником.
Также не стоит исключать вероятность наличия посторонних помех. Сигналы могут глушить другие приборы, которые установлены поблизости с телевизором. Остается переставить телеприемник на другое место и повторить попытку.
Если произошло перегорание процессора, то потребуется установить новую микросхему. Но прежде всего, важно выяснить причину, по которой телевизор не реагирует на пульт управления.
Почему телевизор не переключает каналы со старого кнопочного пульта – причины и решение
Если перестал работать пульт от телевизора, следует убедиться, что само устройство исправно справляется со своими задачами. Отсутствие реакции на нажатия кнопок можно объяснить разряженными батарейками или перегоранием диода.
Первое, что нужно сделать, если телевизор не реагирует не пульт – замена батареек и очистка пульта от грязи
Для начала старый пульт нужно осмотреть. Если обнаружены царапины или прочие повреждения, вероятно, это и стало причиной, почему он не может принимать сигнал. Это происходит благодаря инфракрасному датчику.
Отвечая на вопрос, как проверить пульт от телевизора на работоспособность с помощью телефона, рекомендуется сфотографировать его с передней стороны во время нажатия на кнопки. После этого посмотреть, виден ли на фото яркий свет. Наличие мерцания говорит об исправности подачи сигнала. Если нет, то объясняет, почему пульт от телевизора не реагирует на нажатие кнопок.
Первым делом необходимо провести замену батареек. Вероятно, что элементы питания сели или протекли. Нередко можно наткнуться на бракованные батарейки, которые продаются в магазинах и быстро перестают работать. Не менее распространенной причиной является неправильное расположение аккумулятора внутри гнезда.
В некоторых моделях старых ТВ установлены слабые приемники дальнего управления. Для них свойственно реагировать на инфракрасное излучение только на ближнем расстоянии. Если до телевизора больше 5 метров, датчик перестает улавливать сигнал.
Нет реакции на современный пульт
Если перестала действовать только одна кнопка, это может быть связано с ее износом или тем, что отошел контакт. Новые технологии дают возможность вместо привычного пульта переключать каналы с помощью мобильного приложения.
Благодаря подобному софту обеспечивается лучшая передача сигнала и экономия на использовании ПДУ. Любители посмотреть телепередачи знакомы с такой проблемой, когда не работают кнопки на пульте. Причина неисправности может крыться в их механическом повреждении или плохо припаянных соединениях.
Если случилось что-то подобное, придется снять корпус и припаять контакт. Поработав паяльником, можно восстановить прием телесигнала. Если не работает кнопка на пульте телевизора, в первую очередь, чтобы починить ПДУ: необходимо разобрать корпус, осмотреть плату и припаять отсоединившийся контакт.
Осмотр платы пульта на повреждения и грязь
Также нередко происходит окисление контактов. В таком случае придется разобрать пульт и протереть плату ватной палочкой, намоченной спиртом. Это поможет избавиться от загрязнений. Еще один способ – прокрутить батарейки вокруг оси, не вытаскивая из гнезда.
Если для срабатывания отдельных команд требуется прилагать большие усилия, то проблема может быть связана с попаданием грязи или жидкости внутрь. В таком случае рекомендуется выполнить разборку пульта и очистить его внутреннюю поверхность платы.
Если что-то попало между контактами и замыкающими кружками, это станет причиной плохого срабатывания кнопок. Детали пульта следует промыть теплой водой с мылом и тщательно просушить. Для очистки платы обычно используется спиртовой раствор.
Телевизор не реагирует на умный пульт
Владельцы современных смарт приемников интересуются, почему не работает умный пульт от телевизора и что делать. На новых моделях устройств сопряжение с смарт-пду выполняется автоматически при первом подключении. Настройка произойдет при нажатии любой клавиши.
Стандартный пульт не нуждается в сопряжении и устанавливает связь с телевизором самостоятельно.
Аэро мышка
При этом бывают случаи возникновения сбоев, когда отсутствует реакция на другие команды, кроме включения и выключения. Вероятно, источником послужила некорректная работа Bluetooth. Чтобы устранить неполадку, следует совершить рестарт телевизора.
На тв Сони, например, чтобы сделать рестарт для перезагрузки Смарт тв, нужно зажать две кнопки
Иногда возникает вопрос, как разблокировать пульт. Для начала придется извлечь батарейки из отсека, вставить новые элементы питания и проверить работоспособность ПДУ. Режим блокировки обычно активируется при нажатии кнопки «Hotel Mode».
На некоторых моделях принудительная перезагрузка ПДУ является следствием падения или повреждения.
Умный пульт можно проверить на исправность с помощью камеры смартфона – должен виден быть диод при нажиме на клавишу:
Если пульт не выполняет команды, необходимо нажать определенные комбинации клавиш. Существуют различные сочетания для деактивации блокировки в зависимости от модели ТВ-устройства. Зачастую следует последовательно нажимать клавиши «Display», «Menu» и «Power».
Еще одним способом выполнения разблокировки является зажатие кнопки питания при вынутых батарейках. Сначала элементы питания вынимаются из гнезда, затем удерживается пальцем клавиша «Power», после чего аккумулятор вставляется на место.
Нет реакции на программированный пункт
Универсальный пульт нуждается в установлении синхронизации с оборудованием, которым нужно управлять. Для этого понадобится перейти в режим настройки, что выполняется посредством нажатия сочетания кнопок, обычно это «Set» и «Power». Некоторые обучаемые пульты необходимо настраивать с помощью специального приложения.
Затем элемент управления необходимо запрограммировать посредством ввода цифрового кода, который прописан в инструкции производителя. После этого проводится тест для проверки запуска пульта, чтобы определить, сохранились ли настройки в памяти ПДУ. При этом должен загореться индикатор. Если клавиши реагируют на нажатия, значит, код совпадает с типом управляемого устройства.
Если пульт Билайн не реагирует на переключение, потребуется выполнение сброса. Для этого предусмотрена комбинация «STB» и «OK». Эти кнопки удерживаются в течение нескольких секунд, после чего должен замигать красный индикатор.
Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре одновременно – причины и что делать
На устаревших моделях иногда случается такое, что телевизор не переключает каналы ни с пульта, ни с кнопок на панели управления. Проверить наличие электропитания можно, посмотрев на индикатор. Если он светится, то причина, вероятнее всего, заключается в управляющей плате.
Телевизор BBK не реагирует на кнопку включения/выключения и пульт дистанционного управления:
Что делать, когда пульт от телевизора утерян или сломался
Мы живем в то время, когда большинство бытовых приборов управляется дистанционно. Когда пульт от телевизора, аудиоаппаратуры или от кондиционера сломан, становится дискомфортно. Однако нет повода быть сильно разочарованным. Ведь многие неисправности легко устранимы. В крайнем случае, всегда можно приобрести новый пульт.
Кнопки не реагируют на нажатие
Очень часто случается так, что при нажатии на кнопки пульта ничего не происходит: звук не меняется, телевизор не работает, каналы не переключаются. Телевизор не проявляет никакой реакции при манипуляциях с пультом. Между ними нет связи. Такое может произойти, если:
— батарейки полностью сели;
— пульт ранее много раз падал на пол.
В первом случае требуется установить новый элемент питания. Вот и весь ремонт.
ВАЖНО! Во втором случае проблема более сложная. Вероятнее всего, были нарушены связи в каких-либо местах пайки на схеме. Когда аккумуляторы в норме, то существует лишь один метод проверить работу пульта до того, как его разобрать.
Включаем камеру мобильника. Направляем пульт на камеру, как делают, когда фотографируют, а затем нажимаем на какую-то кнопку пульта. Когда сигнал от пульта не поступает, но на экране мобильного телефона видна светящаяся толстая точка.
Если никакого сигнала нет, то пульт предстоит разобрать, рассмотреть плату и выполнить ремонт. Разборкой нужно заниматься осторожно, чтобы не появились царапины, и чтобы не сломать корпус.
Первым делом извлекают батарейки и проводят осмотр ниши для них. Если есть винтики, то их нужно открутить. Если пульт на защелках, то аккуратно открываем, используя тонкую отвертку или твердую пластиковую карту. Ее нужно вставить в щель между верхней и нижней частью.
ВАЖНО! Плата будет хорошо рассмотрена, а неисправность обнаружена, когда воспользуешься увеличительным стеклом. Ремонт своими силами возможен, если, конечно, умеешь работать с паяльником. В большинстве случае отваливается светодиод. Также часто отходят контактные площадки батареек. Нередко бывает и повреждение кварцевого резонатора.
Встряхиваем плату, прислушиваемся. Когда слышен шорох, то это означает, что кварцевый резонатор треснул внутри. Его нужно заменить. Он имеет вид небольшой припаянной коробочки. У него невысокая стоимость.
Наиболее популярные кнопки не реагируют
Открываем пульт и берем резиновую часть. На кнопки с обратной стороны наклеиваем тонкую фольгу. Вполне сгодится фольга от шоколадки, у которой с одной стороны бумага, а с другой – металлическая фольга. Наклеиваем ее, используя силиконовый клей или клей типа «момент».
Можно использовать проводящий клей. Он обеспечивает контакт более надежный. Однако за него придется заплатить дорого.
В продаже также есть комплекты с клеем и кнопками с напылением. Именно они специально предназначены для того, чтобы ремонтировать пульт дистанционного управления. Вместо старых кнопок, истертых до основания, наклеиваем новые.
ВАЖНО! Если в семье потеряли пульт от телевизора, то можно с ног сбиться, занимаясь его поиском. Далее мы расскажем о том, как меняют ПДУ, который сломался или пропал.
Покупаем новый пульт
Это делают и для новых, и для более старых моделей телевизоров. Но не спешите делать покупку. Поначалу необходимо точно определить, какая марка и модель девайса. Пульт, который вышел из строя, есть смысл взять с собой в магазин. Пусть его увидит продавец. Тогда ему будет легче подобрать для вас вариант, который подходит лучше всего.
ВАЖНО! Новый пульт покупают там, где продают радиотовары. И в крупных сетевых магазинах – тоже. Там же продают универсальное устройство дистанционного управления, которое подходит к разным телевизорам. В торговой точке необходимо будет указать модель ТВ или же предъявить старый пульт. Когда новый пульт по виду идентичен старому, тогда все функции вам будут доступны сполна.
Приспособить пульт от другой техники
Если желаете «подружить» этот девайс дистанционного управления с вашим телевизором, то делаем так:
— Одновременно нажимаем и не отпускаем кнопки «ОК» и «ТВ», пока под последней клавишей два раза ни замигает светодиод.
— Вводим цифровыми кнопками код, который соответствует производителю. Так, как написано в инструкции.
— Ждем, когда сигнальный светодиод опять вспыхнет два раза.
После этого проверяем, действует ли перепрограммированный пульт. Для этого необходимо направить его на телевизор и нажать на клавишу громкости или включения. Когда телевизор выполняет команду, то это означает, что перенастройка совершена правильно.
ВАЖНО! К проигрывателям DVD и Blu-ray прилагаются пульты, у которых есть дополнительные кнопки для того, чтобы управлять телевизором того же производителя. Когда телевизор не выполняет команды, то требуется перепрограммирование. Всю информацию, которая необходима для этого, можно почерпнуть из инструкции к девайсу, к которому прилагается нужный пульт.
Создаем пульт из смартфона с бесплатными приложениями
ВАЖНО! Установленное на такой смартфон специальное приложение позволит заменить неисправный и утерянный пульт дистанционного управления. Иногда мобильный девайс может управлять просмотром и функциями с помощью Wi-Fi или Bluetooth.
— С использованием приложения Unified Remote
Приложение бесплатное. Применяя его, можно из смартфона сделать полноценный пульт, чтобы управлять телевизором. В приложении можно создать макет, если добавить туда нужные кнопки. Скажем, для того, чтобы переключать каналы или иметь доступ в меню. Запрограммировать их можно, строго соблюдая прилагаемые инструкции.
— С использованием приложения SURE Universal Remote
Содержит в своей базе данных не менее миллиона девайсов. Приложение SURE UR осуществляет поддержку управления с помощью ИК-порта, Bluetooth или Wi-Fi. Чтобы было удобно пользоваться, есть поиск по брендам и управление голосом.
ВАЖНО! Отличительная особенность данного приложения в том, что есть возможность группового управления несколькими девайсами. Необходимо лишь выбрать модель из перечня, произвести синхронизацию и пользоваться каждой функцией.
— С использованием приложения Android TV Remote
Приложение предоставляет возможность вести управление телевизорами на платформе Android TV, когда заводской пульт не работает или потерялся.
Чтобы настроить Android TV Remote, не нужно много времени. Ведь сопряжение происходит через Bluetooth. После этого уже доступна пара методов управления — джойстик и сенсорная панель. Необязательно направлять смартфон на телевизор, так как Android TV Remote Control не применяет ИК-порт.
ВАЖНО! Применяя джойстик D-Pad, можно делать переключение каналов, регулировку громкости, ставить медиа на паузу и переходить на домашний экран. Если нажать на значок микрофона, то будет активировано управление голосом. Режим тачпада используется для того, чтобы перемещать курсор при навигации по интерфейсу операционной системы Android Television.
Данное приложение было разработано специально для телефонов Xiaomi. Одним из основных преимуществ является совместимость со смартфонами без ИК-порта. В этом случае управление Смарт-ТВ будет обеспечиваться за счет того, что команды будут отправляться по Wi-Fi.
Отметим также то, что есть готовые макеты для тех телевизоров, которые получили распространение.
Прежде всего, должна быть выполнена синхронизация, для которой смартфон необходимо поднести поближе к ТВ и подождать, когда появится подтверждающее сообщение. Затем в окне приложения нужно выбрать тип девайса и подходящую раскладку.
ВАЖНО! Смартфон, который превратился в пульт, готов работать. Для того чтобы команды были выполнены, нужно открыть приложение и прикоснуться необходимых кнопок на экране телефона.
Если применить приложения для смартфона, то это поможет получить экономию на покупке нового пульта. Но сам пульт все-таки удобнее, поскольку он не сможет «отправиться» на работу вместе с пользователем.
Телевизор не реагирует на сигнал ПДУ: что делать
Когда телевизор не реагирует на пульт управления, это может быть связано как с поломками дистанционки, так и с неисправностями самого ТВ. Есть и особенности работы некоторых серий продуктов Самсунг, Сони, ДНС. Правило одно: если телевизор не принимает сигнал от пульта, следует внимательно анализировать симптомы его поведения и искать причину поломки.
Проверяем исправность пульта
Чаще всего причина того, что телевизор не включается с пульта, заключена в самой дистанционке. Если ПДУ не падал, на нем нет видимых повреждений, стоит проверить самые очевидные неполадки.
Батарейки
Как это не странно звучит, чаще всего пульт дистанционного управления перестает работать из-за разряда источников питания. Именно это говорит статистика обращений пользователей в сервисные центры. Проверить и заменить батареи несложно. Для этого нужно найти крышку отсека питания. Обычно она расположена внизу, на тыльной стороне корпуса. Крышку отщелкивают, надавливая на зону рифления и сдвигая в направлении нарисованной на ней стрелки. После этого нужно вытащить старые и установить новые батарейки.
Еще одна ситуация, когда телевизор не включается с пульта, заключается в окислении или ослаблении контактов в отсеке питания. Проверить это достаточно просто. Сняв крышку, нужно пошевелить батареи. Если они свободно болтаются, необходимо поджать металлическую пластину контактов при помощи отвертки.
Также осматриваются все стальные детали в отсеке. Если на них много грязи и окислов, питание не поступает. В этом случае, естественно, пульт не видит телевизор. Все окислы и грязь нужно снять. Делается это ушной палочкой, смоченной в спирте. Если процесс коррозии зашел слишком далеко, придется воспользоваться острым металлическим предметом.
Светодиод
Еще одна причина, почему телевизор перестал реагировать на пульт, заключается в отломке или выходе из строя сигнального ИК светодиода. Невооруженным глазом проверить его работу нельзя. Для этого понадобится смартфон. На нем запускается камера, после чего ПДУ направляется в ее объектив.
Если пульт исправен, при нажатии на его кнопки светодиод работает, и на экране смартфона будут видны вспышки. Если же этого не происходит, устройству требуется ремонт. Пользователям без необходимых навыков рекомендуется отнести устройство в сервис.
Неверная частота сигнала
Пульты не всегда тщательно проверяются и калибруются на предприятии-изготовителе. При браке электронных компонентов может сложиться ситуация, когда на телевизоре не переключаются каналы, он не включается и никак не реагирует на подаваемые команды. Это происходит из-за сильного несовпадения частот передаваемого сигнала.
Совет! Провести проверку достаточно просто. Нужно взять пульт от такой же модели телевизора или совместимый, если производитель комплектует целые серии своих изделий одинаковыми дистанционками. Если с другим пультом все работает нормально, значит, штатный нужно нести в сервис.
Как свидетельствует практика, специалисты мастерских достаточно быстро определяют причины изменения частоты и правильно настраивают пульт. По отзывам пользователей, подобная проблема часто встречается на ТВ брендов LG и Сони. Из недорогих торговых марок можно отметить Dexp.
Сигнал слабый
При неуверенном приеме сигнала пульта операционная система телевизора может не определить поданную команду и не среагировать. При этом корпусной индикатор мигает, но ничего не происходит. Такая проблема известна, встречается на телевизорах торговой марки Самсунг и Филипс. Для восстановления связи с пультом на ТВ одновременно зажимают кнопки Program и Volume (плюс или минус, у разных моделей может отличаться).
Такая же проблема может возникнуть и на устройствах других торговых марок, например, Шарп или Тошиба. Особенно, имеющих СмартТВ. Если нажатие указанной комбинации кнопок не помогает, следует обновить прошивку устройства. Чаще всего операционная система имеет соответствующий пункт меню для такого действия.
Также не стоит забывать, что аппаратное решение пультов отдельных торговых марок разное. У них отличается мощность трансмиттера и конфигурация места установки светодиода. Поэтому не стоит превышать дальность, на которой пульт должен находиться от телевизора. У некоторых моделей Филипс она составляет 5 метров. Конкретное значение для своего телевизора можно узнать как экспериментально, так и из инструкции по эксплуатации изделия.
Помехи
Помехи влияют как на канал трансляции сигнала, так и на работу приемо-передающих устройств. Их источником могут выступать:
Особенно часто влияние помех проявляется на кухне. Пользователь вдруг обнаруживает, что при работе микроволновки или СВЧ печи установленный на технике телевизор не выключается с пульта и не переключает каналы. Решается проблема просто: устройство необходимо переставить.
Неисправности телевизора
Неисправностей, при которых телевизор не реагирует на пульт и кнопки на корпусе, есть великое множество. Самая простая заключается в повреждении ИК-приемника. Это может быть выход из строя из-за заводского брака. Существует опасность повреждения этого чуткого элемента в результате вибрации и ударов. Сжечь датчик можно интенсивным потоком тепла.
Существуют и программные неполадки. Чаще всего они устраняются перепрошивкой телевизора. Это можно сделать в сервисе. Самые сложные поломки связаны с отказом аппаратных частей. Это может быть микропроцессор, нарушение целостности цепей из-за разрушения токоведущих дорожек и контактных групп, трещины материнской платы из-за ударов или прохода молнии внутри корпуса устройства.
Здесь пользователям можно дать только один совет: производить первичную визуальную диагностику с разборкой корпуса устройства нужно только при наличии соответствующих знаний и навыков. В противном случае телевизор рекомендуется везти в сервис. Самостоятельные действия любителя могут нанести ему еще больший вред.
В качестве заключения
Сегодня есть отличная альтернатива привычной дистанционке. Установив на смартфон с ИК портом приложение для управления бытовой техникой, можно избавиться сразу от нескольких пультов. Современные программные решения имеют огромную базу моделей телевизоров, кондиционеров, даже систем освещения и управления шторами.
Пользователи, у которых на смартфоне нет ИК порта, могут купить недорогой адаптер. Программа управления не только заменяет несколько пультов сразу. Используя смартфон, не нужно беспокоиться о батарейках пульта. И главное, не придется искать последний по всей квартире или дому.