Размагнитилась карта что делать в домашних условиях
Эксперт рассказал, почему может размагнититься банковская карта
© fotolia.com/ Solomin Andrey
МОСКВА, 13 июн — ПРАЙМ. Банковская карта размагничивается под воздействием электромагнитного излучения, а также в результате физического воздействия на нее — изгибов, деформаций, ударов, рассказал агентству «Прайм» директор департамента платежных карт ПСБ Александр Петров.
«10-15 лет назад типичной ситуацией было, когда человек положил карту в кошелек или рядом с телевизором, в результате чего карта размагничивалась. Сейчас электроники вокруг нас стало больше, но она гораздо менее агрессивна с точки зрения электромагнитного излучения», — сказал эксперт.
«По нашему опыту размагничивание карт сейчас чаще происходит в результате физического воздействия на карту: изгибов, деформаций, ударов. Типичным примером является, когда карту забыли в кармане и вместе с одеждой постирали в стиральной машине», — объяснил он.
Чтобы продлить срок карты, необходимо аккуратно с ней обращаться, не подвергать физическим воздействиям. Если карта размагнитилась, ею по-прежнему можно совершать безналичные платежи — оплачивать покупки в POS-терминалах (то есть на кассах магазинов), поскольку в POS-терминалах читается чип напрямую, нет обращений к данным магнитной полосы.
«Также размагниченную банковскую карту можно использовать для покупок в интернете — ведь там вообще не происходит считывания данных карты, они вводятся клиентом вручную. Невозможно пользоваться размагниченной картой в банкомате. Если это критично и карта используется в основном для снятия наличных, то ее придется перевыпускать», — сказал Петров.
Что делать если размагнитилась карта
Магнитная полоса на карте уже не играет особой важной роли, как это было лет 10-15 назад. Раньше именно она была основным источником информации о платежном средстве, именно благодаря ей держатели могли совершать финансовые операции: расплачиваться в магазинах, снимать деньги и пр. Но все же и сейчас вопрос о том, что делать, если карта размагнитилась, бывает актуальным.
Специалист Бробанк.ру изучил вопрос магнитной полосы на карте. Для чего она нужна современной платежной карте, от чего может размагнититься, и что делать, если размагнитилась карта. Какие финансовые операции будут доступны держателю в этой ситуации, а какие нет.
Зачем карте магнитная полоса
Магнитная полоса располагается на обороте пластика. Это длинная черная полоска, которая сама по себе является хранилищем информации. В первую очередь речь о сведениях о держателе и реквизитах платежного средства.
Раньше кредитные и дебетовые карты выпускались только с магнитной полосой, что в последствии привело к большому росту мошенничества с банковскими карточками. Мошенники научились «красть» магнитные полосы. Они устанавливали в банкоматы специальные устройства, которые запоминали сведения магнитных полос карт граждан, после чего мошенники изготавливали поддельные карты, оснащая их чужими полосами. Далее деньги уходили со счета реальной карты.
С 2015 года законодательно все банковские карты оснащаются чипами безопасности, именно с него считывают информацию терминалы и банкоматы.
То есть если раньше устройства читали всю информацию с магнитной полосы, то теперь в приоритете именно чип — небольшой металлический квадрат на лицевой стороне карточки. При этом большинство карт до сих пор оснащаются и магнитными полосами, и чипами безопасности одновременно.
Функционал магнитной полосы карты сейчас
На деле все современные устройства давно перешли на считывание кода безопасности. Если вы вставляете карту в терминал для снятия денег, то он получит информацию о вас и вашем счете именно с чипа. Если вы будете расплачиваться карточкой в магазине, вы будете вставлять пластик в устройство именно чипом, магнитная полоска не будет задействована вообще.
Но все же банки не спешат убирать магнитные полосы с карт, так как это также пока официальный источник информации, на полосе также зашифрованы сведения для проведения транзакций. Некоторые магазины до сих пор не провели модернизацию и принимают оплату по карте «дедовским» способом — нужно провести магнитной полосой карты через терминал.
В России таких магазинов мало, но они до сих пор есть, поэтому банки не могут убрать с платежных средств магнитные полосы. Кроме того, во многих странах предприятия торговли также принимают оплату через магнитную полосу, поэтому туристам она просто необходима.
Большинство карт оснащаются и кодом безопасности, и магнитной полосой, чтобы у держателя не возникло проблем с оплатой товаров и услуг.
От чего может размагнититься карта?
На практике о том, что карта размагнитилась, держатель может и вовсе не узнать, пока не придет в магазин, где оплата до сих пор принимается через считывание магнитной полосы. Если есть чип, все операции проводятся через него.
Это раньше, когда магнитные полосы считывались повсеместно, можно было провести картой через терминал, а тот ее просто не увидит. Вот и приходилось гражданам по несколько раз проводить, протирать магнитную полосу, применять другие способы ее «оживления», которые, к слову, часто срабатывали.
По каким причинам магнитная полоса может прийти в негодность:
Если размагнитилась карта, держатель все равно может использовать ее по назначению с помощью чипа. Но если поломка критическая, следует провести замену платежного средства.
Размагнитилась банковская карта: что делать?
Ничего сложного нет, необходимо просто перевыпустить платежное средство. Вы получите новую карту с рабочей магнитной полосой. Способы перевыпуска уточняйте в обслуживающем банке. Обычно предлагаются следующие варианты действий:
При выборе любого банка без посещения офиса не обойтись. Изготовление новой карты занимает 3-10 рабочих дней, вы получите ее в отделении при предъявлении паспорта.
Функционал размагниченной карты
Если карта размагнитилась, что делать в такой ситуации — с этим вопросом мы разобрались. Но размагничивание не влияет на весь функционал, многие операции по-прежнему можно выполнять.
Даже не многие, а практически все, если пластик современный:
Так что, если карта размагнитилась — это совсем не трагедия. Ею можно пользоваться, да и замена не вызывает каких-то сложностей.
Что делать если размагнитилась карта Сбербанка
Представить современного человека без пластиковой карты сложно. В кошельках у россиян их масса: от банковских кредитных и дебетовых до дисконтных и проездных. Но и ними порой могут возникнуть неприятные сюрпризы – карточка может размагнититься. Многих волнует вопрос, что делать, если размагнитилась карта Сбербанка? Ведь использовать ее будет невозможно.
Что представляет собой магнитная полоса?
Для хранения информации на банковском пластике используют три вида носителей: чип, штрих-код и магнитную полосу. Чаще всего применяют именно магнитную полосу, так как она дешевле пластика с чипом, но при этом надежнее карточек со штрих-кодом защищает от взлома.
Магнитная полоса представлена в виде носителя информации, на которую можно записать карточные данные, сведения о ее пользователе, номере счета. Выпускаются карточки нескольких видов, в зависимости от используемой силы тока для нанесения информации. Расшифровать информацию с пластика можно только с помощью устройств, считывающих напряженность магнитных полей. Чем ниже уровнем карты, тем быстрее повреждается полоса.
Клиенты Сбербанка часто спрашивают: может ли размагнититься банковская карта? И ответ неутешительный – да! Из-за неправильной эксплуатации пластика намагниченное поле может повредиться, и он перестанет функционировать.
Почему размагничивается банковская карта?
Неправильное использование и хранение любого предмета гарантирует преждевременную его порчу. Если размагнитилась банковская карта, значит ее тоже неправильно использовали или хранили.
Основные причины выхода из строя магнитной полосы:
Причем помимо повреждений у карты может попросту закончиться срок эксплуатации. После окончания отведенного периода карта блокируется, и намагниченная полоса перестает подавать информацию.
Как быть, если карта перестала функционировать?
Когда клиент не смог снять деньги или заплатить за покупки, может оказаться, что пластик размагнитился. Чаще всего терминал не сможет считать информацию, а банкомат попросту вернет ее владельцу как неизвестную. Многие задаются вопросом, что делать, если размагнитилась банковская карта?
Первым делом клиенту необходимо пойти в банковское отделение. Менеджеры самостоятельно проверят ее работоспособность на терминале и подскажут, как быть дальше. Вероятнее всего, вы сразу напишите заявление на перевыпуск карты. Ждать ее придется от недели до месяца, как и при обычной замене по сроку.
При этом вы можете не блокировать поврежденную карточку раньше срока. Ведь ей можно пользоваться для оплаты в интернете, или, если позволяет ее функционал, проводить бесконтактную оплату. После получения новой карты старую обязательно заблокируют.
Если карточка сильно повреждена, и вам нет необходимости пользоваться счетом до выпуска новой, то лучше всего ее заблокировать. Так вы убережете свой счет от злоумышленников. А также запомните – даже сильно испорченную карточку выбрасывать нельзя, ее нужно только сдать в банк на утилизацию или самостоятельно разрезать на несколько частей.
Развеиваем мифы
Существует несколько надуманных утверждений о магнитной полосе, которые многие пользователи платежных карточек принимают за правду. Мы решили развеять некоторые мифы.
Исходя из этого, маленький совет: храните карту в отведенном для нее месте – в кошельке. Там она будет в безопасности и не станет контактировать с твердыми предметами, которые и причиняют большой ущерб.
Вывод
Такое понятие, как размагничивание пластика, действительно существует. И чаще всего это связано именно с механическим повреждением. Поэтому, если размагнитилась карта Сбербанка, нужно обратиться в ближайшее отделение банка лично и заказать перевыпуск карточки в связи с ее порчей.
Размагничивается ли карточка под воздействием мобильного телефона?
Как показывают тест-проверки с малой долей вероятности карточка может выйти из строя при длительном воздействии. Однако, телефон излучает относительно небольшое излучение и при редких и недолгих контактах не способен повредить пластик.
Сколько стоит перевыпуск в случае неисправности?
Если причиной размагничивания стали механические повреждения, тогда карта будет выпускаться по стоимости обычного перевыпуска, до 200 рублей. Но если вины клиента нет, то пластик могут выдать без дополнительных комиссий.
Можно ли самостоятельно попытаться починить карточку?
Нет, это исключено. Не стоит пытаться воздействовать на пластик самостоятельно, в банке это могут расценить как умышленную порчу банковского продукта.
Будет ли работать NFC, если карта размагнитилась?
Будет, так как для бесконтактной оплаты в пластик встраивается отдельный чип, отвечающий за этот тип оплаты.
Что делать, если банковская карта размагнитилась?
Как правило, у современного человека много разнообразных пластиковых карт — дисконтные, кредитные, дебетовые и так далее. Иногда люди сталкиваются с размагничиванием банковских карточек, отчего пластик приходит в негодность. Почему так происходит и что делать, если карта размагнитилась?
Почему размагничивается банковская карта?
Для осуществления безналичных платежей с помощью карточки необходимо наличие в ней:
Штрих-коды сейчас применяются всё реже, потому что слабо защищают счёт от возможной кражи. Более эффективный способ хранения денег — магнитная полоса на пластике. Возникают ситуации, когда эта полоска повреждается. Часто это происходит из-за некорректной и небрежной эксплуатации карточки, когда она контактирует с какими-нибудь твёрдыми предметами или приборами, излучающими магнитные волны.
Может ли размагнититься банковская карта от телефона?
Корректная работа магнитной полосы и чипа пластиковой карточки может быть нарушена вследствие сильного магнитного излучения, которое производит обычный мобильный телефон. Однако массового выхода из строя карт из-за того, что рядом с ней находится мобильник, зафиксировано не было.
Однако производители и поставщики карт рекомендуют держать два этих предмета подальше друг от друга, потому что банковская карта рядом с мобильным телефоном всё же может размагнититься. Футляр или кошелёк — самые подходящие места для пластика.
От чего ещё может размагнититься карта?
Основных причин того, почему карта размагнитилась, несколько:
Высокая температура может исходить от нагревательных приборов или прямых солнечных лучей, что отрицательно воздействует на магнитную полоску. Частично может повредиться и пластик.
К механическим повреждениям относятся царапины и потёртости, которые портят полосу для считывания. Такое часто происходит, когда карточка лежит в кармане вместе с ключами. Микроволновая печь, компьютер и холодильник — электроприборы, которые тоже могут оказать негативное влияние на магнит пластика из-за статического электричества.
Каждая карта имеет ограничение во времени пользования. Срок её действия отпечатан на лицевой стороне пластика. Когда он приближается к концу, владельцу необходимо обратиться в банк и заказать перевыпуск. Информация с карты перестанет считываться, если вовремя не поменять пластик. Средняя продолжительность срока службы карты составляет 3-5 лет.
Поломка карточки может произойти при её взаимодействии с водой, когда пластик по неосторожности попадает в стиральную машину вместе с брюками, в кармане которых находился. Полоска размагничивается, а карта превращается в бесполезный кусок пластмассы. После такого ни один банкомат не сможет считать с неё информацию.
Что делать, если карта перестала работать?
Размагниченную карту необходимо как можно быстрее заблокировать через онлайн-сервис. Также можно позвонить на горячую линию банка или прийти в отделение. Посетить ближайший банк придётся в любом случае, потому что при неисправности карты нужно написать заявление для её восстановления.
Процедура «оживления» пластика будет такой:
Банковская карта может размагнититься по нескольким причинам. Чаще всего это происходит из-за небрежного отношения к ней, выражающегося в том, что владелец хранит пластик в месте, где он соприкасается с металлическими предметами, подвергается нагреванию или взаимодействует с водой. Идеальным местом для карточки является кошелёк или специальный футляр.
Может ли карта размагнититься, если она часто находится возле мобильного телефона — очень спорный вопрос. Однако теоретически такое возможно. Ведь мобильник излучает волны, которые могут отрицательно сказаться на корректной работе магнитной ленты карточки.
При проблемах со считыванием карты в банкомате необходимо обратиться в банк, рассказать об этом сотруднику и попросить содействия в восстановлении пластика. Пока производится перевыпуск пластика, его владельцу придётся осуществлять платёжные операции исключительно через кассу финансовой организации. Как правило, процесс перевыпуска занимает от 5 до 14 суток.
Сим-карта размагнитилась — что делать?
Сим-карта размагнитилась — что делать?
Многие пользователи сотовой связи сталкиваются с ситуацией, что их сим-карта перестает работать — не ловит сеть, не получается открыть контакты на симке, не работает интернет. При обращении к сотовому оператору, некоторые абоненты получают ответ консультантов, что сим-карта размагнитилась, и требуется получение дубликата.
Сегодня рассказываем, может ли размагнититься сим-карта в телефоне, а также почему симка перестает работать, и что делать в этой ситуации.
Что такое сим-карта
Привычный для всех кусочек пластика с контактным полем, является незаменимым элементом в использовании услуг сотовой связи у любого оператора. Разумеется, что сегодня уже доступно использование встроенной eSIM — на нее можно записать несколько номеров, и переключаться между ними при необходимости. Однако, пока стандарт не получил широкого распространения — небольшое число аппаратов поддерживают технологию, а российские операторы только начинают ее внедрение.
Именно поэтому, на протяжении ближайших лет, обычные симки будут актуальными, как и решение проблем, связанных с их использованием.
Что же означает размагничивание сим-карты, и действительно ли такое может произойти? На самом деле сим-карта не может размагнититься, поскольку в ней нет компонентов, подверженных влиянию магнитного поля.
Давайте разберемся, из чего состоит сим, и почему могут возникать проблемы при ее использовании.
Сим карта — это миниатюрный компьютер, позволяющий хранить данные. Если выражаться более точно, то основным элементом является чип, хранящий информацию о номере телефона, контакты и сообщения, а также дополнительную программу оператора, позволяющую выполнять простые действия по своему номеру через SIM-меню. Получается, что основным элементом сим, является микропроцессор, и он является электронным устройством, а не магнитным.
Обмен данными с телефонным аппаратом происходит через контактное поле сим-карты — металлическая пластинка на поверхности карточки. Большинство проблем, приводящим к сбоям в работе, является именно повреждение контактного поля.
Это происходит в результате механических воздействий — от частой перестановки контакты могут затереться. Также к проблеме в работе может привести загрязнение контактного поля, либо его повреждение под воздействием влаги и резких перепадов температуры. Это приводит к деформации и коррозии.
Внутренний компонент сим — микропроцессор, также может получить повреждения. Привести к этому может как механическое воздействие — попадание влаги, или деформация, так и воздействие статического напряжения. Последнее может привести к повреждению внутренних компонентов чипа, и плата может просто перегореть от высокого электрического тока.
Именно поэтому, есть несколько простых правил, позволяющих продлить срок службы вашей симки.
Избегайте воздействия на нее высоких и низких температур, а также их резких перепадов. Для сим-карты такое воздействие имеет точно такие же последствия, как и для любого другого электронного устройства.
Не допускайте попадания на сим-карту влаги, а если это произошло, то обязательно просушите ее, перед тем как использовать. Однако не стоит использовать для этого нагревательные устройства, включая фен.
Не стоит забывать, что любое электронное устройство требует бережного обращения, и пусть вас не смущают компактные размеры микропроцессора в сим-карте. Именно поэтому, старайтесь не переустанавливать сим слишком часто, а если такая потребность возникла, то делайте это с предельной осторожностью — старайтесь не надавливать с силой на карточку, при установке ее в слот.
Что делать, если сим не работает
Если ваша сим перестала регистрироваться в сети оператора, либо у вас не получается воспользоваться услугами, то рекомендуем проверить сим-карту. Для этого установите ее в другое устройство, и проверьте работоспособность.
Если проблема сохраняется и в другом гаджете, то вам потребуется обратиться к сотовому оператору, для получения новой сим-карты.
После подачи заявки, сотрудник салона выдаст вам новую карточку — на нее будет перенесен ваш прежний номер, тариф, подключенные услуги.
Обратите внимание, что при замене сим, у вас не получится перенести на новую сохраненные контакты или сообщения. Поэтому, если на старой сим-карте эта информация доступна для отображения на вашем телефоне, рекомендуем скопировать ее на внутреннюю память устройства предварительно.
У большинства сотовых операторов, услуга по замене сим-карты предоставляется бесплатно. Плана в размере тридцати рублей будут списана с баланса у абонентов Билайна. Однако если старая симка не поддерживала работу в сети 4G, то плата за услугу будет возвращена на бонусный баланс номера.
Отметим, что есть ряд ситуаций, когда у вас не получится получить у оператора новую сим-карту с прежним номером телефона. Так, если ваша сим перестала работать из-за длительного неиспользования номера, то восстановить его не получится. Также оператор не сможет оформить заявку на получение дубликата, если вы не являетесь владельцем номера, либо при себе у вас нет документа, подтверждающего личность.