Разница между sas и sata в чем
Твердотельные накопители SAS против SATA. Что выбрать?
Добрый день хабралюди!
Блог компании HGST после некоторого перерыва снова с вами. И сегодня мы хотели бы поговорить о преимуществах твердотельных накопителей SAS перед накопителями с интерфейсом SATA.
Интерфейс SAS, поддерживающий связь между устройствами, предназначен для использования на корпоративном уровне и обеспечивает масштабируемость, надежность работы и высокую доступность данных, в то время, как устройства с интерфейсом SATA оптимизированы для более дешевых пользовательских приложений.
Поскольку изготовители дисков используют интерфейс SAS для высокопроизводительных накопителей, а интерфейс SATA для клиентских дисков и запоминающих устройств большой емкости, производители твердотельных накопителей (SSD), в основном, продолжают использовать такое же разделение. В настоящее время на рынке также имеются SSD-накопители корпоративного класса с интерфейсом SATA, обеспечивающие высокую производительность. Однако, используя интерфейс SAS с более устойчивыми к ошибкам флеш-устройствами, контроллерами и программно-аппаратными средствами, мы получаем превосходное решение для рабочих нагрузок корпоративного уровня, таких, как оперативная обработка транзакций (OLTP), высокопроизводительные вычисления (HPC), ускорение работы базы данных, организация хранилищ данных/ регистрация данных, виртуализация и инфраструктура виртуальных ПК, работа с большими объемами данных и гипермасштабируемыми данными, передача сообщений и совместная работа, интерфейс с веб-серверами, передача мультимедийных потоков и предоставление видеопрограмм по требованию (VOD), облачные вычисления и хранение данных на устройстве Tier-0 для сетей SAN и NAS.
Благодаря характеристикам интерфейса SAS и ведущим в отрасли технологиям компании HGST, таким как CellCare, PowerSafe и Data Path Protection, вы получаете следующие преимущества:
• Стабильная, высокопроизводительная работа SSD в течение всего срока службы
• Долговечность
• Масштабируемость
• Надежность в эксплуатации
• Высокая доступность данных
• Управляемость данными на устройстве
• Взаимодействие с модернизируемой архитектурой системы
Рабочие нагрузки, которые должны поддерживать твердотельные SAS-накопители корпоративного класса, включают в себя:
• Оперативная обработка транзакций (OLTP)
• Высокопроизводительные вычисления (HPC)
• Ускорение работы базы данных
• Организация хранилищ данных и хранение пользовательских данных
• Виртуализация и инфраструктура виртуальных ПК
• Анализ больших объемов данных и гипермасштабируемых данных
• Программы для обмена сообщениями и совместной работы
• Интерфейс с веб-серверами
• Потоковое мультимедиа и предоставление видеопрограмм по требованию (VOD)
• Облачные вычисления
• Устройства хранения данных Tier-0 для систем SAN и NAS
SAS (последовательный SCSI) и SATA (последовательный ATA) — стандартные протоколы передачи данных между подключенными устройствами. Они предназначены для обеспечения взаимодействия компьютеров с периферийными устройствами, такими, как контроллеры внешней памяти и жесткие диски. Оба интерфейса (SAS и SATA) имеют долгую историю развития: они впервые появились в 1980-е годы как параллельные интерфейсы, а примерно 10 лет назад были преобразованы в последовательные протоколы в целях дальнейшего повышения производительности. При использовании с контроллером внешней памяти интерфейс SAS или SATA может использоваться как внешний интерфейс серверов, а также как внутренний интерфейс для подключения жестких дисков и SSD. Контроллер может поддерживать множество типов интерфейсов, однако диски имеют только один тип интерфейса — SAS или SATA. Интерфейс не зависит от накопителя информации (например, флеш-память, жесткий диск) или качества компонентов или программно-аппаратных средств внутри диска. С этой точки зрения интерфейсы SAS и SATA ведут себя одинаково.
Давайте рассмотрим теперь основные параметры накопителей
Производительность
• Протокол SCSI. Протокол SCSI, используемый интерфейсом SAS, работает быстрее и производит множественные, одновременные операции ввода/вывода данных более эффективно по сравнению с набором команд параллельного интерфейса ATA (SATA).
• Увеличение скорости передачи данных — от 6 Гб/с до 12 Гб/с, а затем до 24 Гб/с. Интерфейс SAS позволяет увеличить скорость передачи данных с 6 Гб/с до 12 Гб/с; кроме того, имеется четкий roadmap для дальнейшего увеличения скорости до 24 Гб/с. В настоящее время интерфейс SATA поддерживает скорость передачи данных до 6 Гб/с, при этом, отсутствуют конкретные планы по увеличению скорости в будущем.
• Очереди помеченных команд. Большинство накопителей SAS поддерживают очередь команд глубиной 128 (предел протокола – 65 536), что позволяет уменьшить латентность и повысить производительность при высоких рабочих нагрузках. Аппаратная установка очередности команд интерфейса SATA поддерживает только 32 команды.
• Сдвоенные порты и многоканальный ввод-вывод. Диски с интерфейсом SAS оснащены сдвоенными портами и поддерживают множество инициаторов в системе хранения данных; таким образом, многоканальный ввод-вывод и балансирование нагрузки позволяют увеличивать производительность. В интерфейсе SATA отсутствует поддержка нескольких инициаторов, и большинство дисков SATA не имеют сдвоенных портов.
• Полнодуплексная передача данных. Диски SAS поддерживают полнодуплексный режим (одновременная передача данных в двух направлениях), в то время, как накопители SATA работают в полудуплексном режиме (передача данных в одном направлении).
Масштабируемость
• К одному порту можно подключить множество дисков. Интерфейс SAS поддерживает расширитель портов до 255 устройств (двухъярусная структура), таким образом, к одному порту инициатора можно подключить до 65 635 дисков. Интерфейс SATA использует только соединение «точка-точка».
• Использование удлиненных кабелей. Использование SAS-устройств обеспечит более удобный процесс расширения ЦОД (центра обработки данных), поскольку они позволяют использовать пассивные медные кабели длиной до 10 м и оптические кабели длиной до 100 м. SATA не позволяет использовать кабели длиной свыше 2 метров.
• Масштабируемая производительность. Производительность твердотельных SAS-накопителей в конфигурации RAID является более масштабируемой по сравнению с дисками SATA.
• Совместимость с интерфейсом SATA. Контроллеры внешней памяти с интерфейсом SAS поддерживают диски SATA, что обеспечивает ярусное хранение данных с использованием как накопителей SAS, так и SATA в одном массиве. Однако, в свою очередь, SATA не поддерживает диски SAS.
Высокая доступность данных
• Сдвоенные порты для обеспечения отказоустойчивости. SAS поддерживает сдвоенные порты, в то время как большинство дисков SATA их не имеет.
• Несколько инициаторов. Интерфейс SAS позволяет подключение нескольких контроллеров к набору жестких дисков в системе хранения данных, что обеспечивает их быструю замену и переход на другой ресурс при сбое. Интерфейс SATA не обладает такими возможностями.
• Подключение в «горячем» режиме. Диски с интерфейсом SAS и SATA могут подключаться в режиме «горячей» замены.
Взаимодействие с модернизируемой архитектурой системы
• Roadmap для расширения функциональных возможностей в будущем. В планах производителей устройств с интерфейсом SAS — увеличение скорости передачи данных до 24 Гб/с и, вероятно, даже выше, в то время как для SATA такой roadmap отсутствует и скорость передачи данных ограничивается текущим значением — 6 Гб/с. Благодаря использованию SAS предприятия могут модернизировать свой парк устройств и переходить на более быстрые диски в будущем, сохраняя при этом совместимость с предыдущими версиями, используемыми в существующей инфраструктуре.
• SCSI. Поскольку большинство накопителей, установленных на предприятии, используют набор команд SCSI, интерфейс SAS сохраняет совместимость с системами хранения данных различных поколений.
SSD накопители HGST отличает высокая производительность в течение всего срока службы диска. В них используются инновационные технологии Advanced Flash Management и CellCare, обеспечивающие исключительно высокую скорость в режиме последовательного и произвольного чтения/записи. Твердотельные накопители работают гораздо быстрее по сравнению с жесткими дисками, хотя со временем ячейки флеш-памяти изнашиваются и скорость их работы снижается, особенно с нарастанием количества циклов установки программ/удаления файлов с диска. Технология Advanced Flash Management компании HGST использует традиционный алгоритм нивелирования износа, а также схемы обнаружения и коррекции ошибок, восстановления поврежденных блоков и устранения избыточности данных для увеличения срока службы, надежности и производительности SSD.
HGST CellCare — запатентованная технология производства контроллеров флеш-памяти, позволяющая обеспечить долговечность, производительность и надежность устройств корпоративного класса при помощи экономичных, логических микросхем с высокой плотностью элементов для устройств с флеш-памятью. Технология CellCare заключается в динамическом отслеживании параметров ячеек памяти по мере их износа и использовании технологий прогнозирования для сведения к минимуму износа NAND чипов флеш-памяти путем создания адаптивной обратной связи между флеш-памятью и контроллером. Не менее важным аспектом технологии Cellcare является возможность контролировать эффект старения флеш-памяти и не допускать снижения скорости работы SSD-накопителей по мере увеличения их срока службы. Эта особенность уникальной технологии Cellcare обеспечивает безотказность в работе и высокую производительность в течение всего срока службы именно SSD компании HGST.
Сейчас, когда стоимость хранения данных значительно выросла в связи с изменениями валютных курсов, при выборе компонентов IT-инфраструктуры приходится проявлять изобретательность и идти на компромиссы. На наш взгляд, неоднократно доказанная надежность и высокая производительность в течение всего рока службы, однозначно должны учитываться наряду с другими факторами. Ведь в среднесрочной и долгосрочной перспективе, такое решение окупит себя сполна.
В следующем посте мы продолжим разговор о SSD накопителях и рассмотрим другие преимущества HGST в этой области.
Беспрецедентная совместимость последовательных интерфейсов
На протяжении более 20 лет параллельный шинный интерфейс был самым распространенным протоколом обмена данных для большинства систем хранения цифровых данных. Но с ростом потребности в пропускной способности и гибкости систем стали очевидными недостатки двух самых распространенных технологий параллельного интерфейса: SCSI и ATA. Отсутствие совместимости между параллельными интерфейсами SCSI и ATA — разные разъемы, кабели и используемые наборы команд — повышает стоимость содержания систем, научных исследований и разработок, обучения и квалификации новых продуктов.
На сегодняшний день параллельные технологии пока еще устраивают пользователей современных корпоративных систем с точки зрения производительности, но растущие потребности в более высоких скоростях, более высокой сохранности данных при передаче, уменьшении физических размеров, а также в более широкой стандартизации ставят под сомнение способность параллельного интерфейса без излишних затрат поспевать за быстро растущей производительностью ЦПУ и скоростью накопителей на жестких дисках. Кроме того, в условиях жесткой экономии, предприятиям становится все труднее изыскивать средства на разработку и содержание разнотипных разъемов задних панелей серверных корпусов и внешних дисковых массивов, проверку на совместимость разнородных интерфейсов и инвентаризацию разнородных соединений для выполнения операций «ввод/вывод».
Использование параллельных интерфейсов также связано с рядом других проблем. Параллельная передача данных по широкому шлейфовому кабелю подвержена перекрестным наводкам, которые могут создавать дополнительные помехи и приводить к ошибкам сигнала — чтобы не угодить в эту ловушку, приходится снижать скорость сигнала или ограничивать длину кабеля, или делать и то, и другое. Терминация параллельных сигналов также связана с определенными трудностями — приходится завершать каждую линию в отдельности, обычно эту операцию выполняет последний накопитель, чтобы не допустить отражения сигнала в конце кабеля. Наконец, большие кабели и разъемы, применяемые в параллельных интерфейсах, делают эти технологии малопригодными для новых компактных вычислительных систем.
Представляем SAS и SATA
Последовательные технологии объединяют многие биты данных в пакеты и затем передают их по кабелю со скоростью, в 30 раз превышающей скорость параллельных интерфейсов.
SATA расширяет возможности традиционной технологии ATA, обеспечивая передачу данных между дисковыми накопителями со скоростью 1,5 Гбайт в секунду и выше. Благодаря низкой стоимости в пересчете на гигабайт емкости диска SATA будет оставаться господствующим дисковым интерфейсом в настольных ПК, серверах начального уровня и сетевых системах хранения информации, где стоимость является одним из главных соображений.
Технология SAS, преемница параллельного интерфейса SCSI, опирается на проверенную временем высокую функциональность своего предшественника и обещает значительно расширить возможности современных систем хранения данных масштаба предприятия. SAS обладает целым рядом преимуществ, не доступных традиционным решениям в области хранения данных. В частности, SAS позволяет подключать к одному порту до 16 256 устройств и обеспечивает надёжное последовательное соединение «точка-точка» со скоростью до 3 Гб/с.
Кроме того, благодаря уменьшенному разъему SAS обеспечивает полное двухпортовое подключение как для 3,5-дюймовых, так и для 2,5-дюймовых дисковых накопителей (раньше эта функция была доступна только для 3,5-дюймовых дисковых накопителей с интерфейсом Fibre Channel). Это очень полезная функция в тех случаях, когда требуется разместить большое количество избыточных накопителей в компактной системе, например, в низкопрофильном блэйд-сервере.
SAS улучшает адресацию и подключение накопителей благодаря аппаратным расширителям, которые позволяют подключить большое количество накопителей к одному или нескольким хост контроллерам. Каждый расширитель обеспечивает подключение до 128 физических устройств, каковыми могут являться другие хост контроллеры, другие SAS расширители или дисковые накопители. Подобная схема хорошо масштабируется и позволяет создавать топологии масштаба предприятия, с лёгкостью поддерживающие многоузловую кластеризацию для автоматического восстановления системы в случае сбоя и для равномерного распределения нагрузки.
Одно из важнейших преимуществ новой последовательной технологии заключается в том, что интерфейс SAS будет также совместим с более экономичными накопителями SATA, что позволит проектировщикам систем использовать в одной системе накопители обоих типов, не тратя дополнительные средства на поддержку двух разных интерфейсов. Таким образом интерфейс SAS, представляя собой следующее поколение технологии SCSI, позволяет преодолеть существующие ограничения параллельных технологий в том, что касается производительности, масштабируемости и доступности данных.
Несколько уровней совместимости
Разъем SAS является универсальным и по форм-фактору совместим с SATA. Это позволяет напрямую подключать к системе SAS как накопители SAS, так и накопители SATA и таким образом использовать систему либо для жизненно важных приложений, требующих высокой производительности и оперативного доступа к данным, либо для более экономичных приложений с более низкой стоимостью в пересчете на гигабайт.
Набор команд SATA является подмножеством набора команд SAS, что обеспечивает совместимость устройств SATA и контроллеров SAS. Однако SAS накопители не могут работать с контроллером SATA, поэтому они снабжены специальными ключами на разъёмах, чтобы исключить вероятность неверного подключения.
Кроме того, сходные физические параметры интерфейсов SAS и SATA позволяют использовать новую универсальную заднюю панель SAS, которая обеспечивает подключение как накопителей SAS, так и накопителей SATA. В результате отпадает необходимость в использовании двух разных задних панелей для накопителей SCSI и ATA. Подобная конструктивная совместимость выгодна как производителям задних панелей, так и конечным пользователям, ведь при этом снижаются затраты на оборудование и проектирование.
Совместимость на уровне протоколов
Технология SAS включает в себя три типа протоколов, каждый из которых используется для передачи данных разных типов по последовательному интерфейсу в зависимости от того, к какому устройству осуществляется доступ. Первый — это последовательный SCSI протокол (Serial SCSI Protocol SSP), передающий команды SCSI, второй — управляющий протокол SCSI (SCSI Management Protocol SMP), передающий управляющую информацию на расширители. Третий — туннельный протокол SATA (SATA Tunneled Protocol STP), устанавливает соединение, которое позволяет передавать команды SATA. Благодаря использованию этих трех протоколов интерфейс SAS полностью совместим с уже существующими SCSI приложениями, управляющим ПО и устройствами SATA.
Такая мультипротокольная архитектура, в сочетании с физической совместимостью разъемов SAS и SATA, делает технологию SAS универсальным связующим звеном между устройствами SAS и SATA.
Выгоды совместимости
Совместимость SAS и SATA дает целый ряд преимуществ проектировщикам систем, сборщикам и конечным пользователям.
Проектировщики систем могут благодаря совместимости SAS и SATA использовать одни и те же задние панели, разъемы и кабельные соединения. Модернизация системы с переходом от SATA к SAS фактически сводится замене дисковых накопителей. Напротив, для пользователей традиционных параллельных интерфейсов переход от ATA к SCSI означает замену задних панелей, разъемов, кабелей и накопителей. К числу других экономичных преимуществ совместимости последовательных технологий следует отнести упрощенную процедуру сертификации и управление материальной частью.
VAR реселлеры и сборщики систем получают возможность легко и быстро изменять конфигурацию заказных систем, просто устанавливая в систему соответствующий дисковый накопитель. Отпадает необходимость работать с несовместимыми технологиями и использовать специальные разъемы и разные кабельные соединения. Более того, дополнительная гибкость в том, что касается выбора оптимального соотношения цены и производительности, позволит VAR реселлерам и сборщикам систем лучше дифференцировать свои продукты.
Для конечных пользователей совместимость SATA и SAS означает новый уровень гибкости в том, что касается выбора оптимального соотношения цены и производительности. Накопители SATA станут наилучшим решением для недорогих серверов и систем хранения данных, в то время как накопители SAS обеспечат максимальную производительность, надежность и совместимость с управляющим ПО. Возможность модернизации с переходом от накопителей SATA к накопителям SAS без необходимости приобретать для этого новую систему значительно упрощает процесс принятия решения о покупке, защищает инвестиции в систему и снижает общую стоимость владения.
Совместная разработка протоколов SAS и SATA
Сотрудничество этих двух организаций, а также совместные усилия поставщиков систем хранения данных и комитетов по стандартам направлены на выработку еще более точных директив в области совместимости, что поможет проектировщикам систем, ИТ специалистам и конечным пользователям осуществлять еще более тонкую настройку своих систем с целью достижения оптимальной производительности и надёжности и снижения общей стоимости владения.
Спецификация SATA 1.0 была утверждена в 2001 году, и сегодня на рынке представлены продукты SATA от различных производителей. Спецификация SAS 1.0 была утверждена в начале 2003 года, а первые продукты должны появиться на рынке в первой половине 2004 года.
Чем отличаются шпиндельные диски SAS от SATA.
Шпиндельные диски делятся по емкости, ширине, частоте вращения, и интерфейсу. Раскрою момент, на который покупаются незнающие люди.
Настоящие диски SAS отличаются от SATA не только интерфейсом. Они отличаются между собой и такой характеристикой, как количество операций чтения записи за один оборот диска. Этот момент тщательно обходят в информации о моделях, но только знание этой характеристики дает понимание, почему HDD так сильно отличаются в цене и как это сказывается на производительности.
У дисков с конструктивом SATA количество операций чтения записи за оборот диска составляет от 3 до 6. Даже пресловутый NCQ (англ. Native Command Queuing — аппаратная установка очерёдности команд) не спасет – все упрется во внутренний конструктив.
Вот фото разобранного SATA диска, обратите внимание на узел управления считывающими головками диска.
Узел управления считывающими головками более массивен, и количество блинов и головок соответственно больше, чтобы достигать нужное количество операций чтения записи.
Что это нам дает в итоге. Настоящий по конструктиву SAS диск быстрее работает с данными, чем диск SATA c интерфейсом SAS.
Т.е. все диски с оборотами 7200 это SATA и в никаких серверах под базы данных их использовать нельзя. Производительность в 10 раз меньше чем у SAS 10000 об/мин и 15000 об/мин.
Информация о разнице количества операций и их влиянии на производительность была на курсе и экзаменах по HP Accredited Technical Professional.
Идея дать SATA дискам интерфейс SAS, чтобы увеличить объем дискового массива и за счет большого количества дисков не просесть на операциях ввода вывода, как раз стала популярна с 2004 года, на волне взрывного увеличения объема информации. Но по сути все равно производительность SATA дисков очень мала, и я был свидетелем реального попадания фирм купивших NAS и SAN на таких дисках, с серьезными БД. И итоговой просевшей производительностью, и негодованием пользователей. И искренним непониманием сисадминов, почему дисковый массив так тормозит, хотя их уверяли, что все будет летать.
Я полазил по даташитам текущих серверных SSD дисков HP и там тоже серьезная разница в характеристиках. Т.е. как и раньше можно подобрать диски под свои цели, бэкап, БД или файловая помойка. И цены пляшут исходя от этого.
Надеюсь кому то эта информация будет полезна.
Что за бред ты несёшь? ТАКОМУ учат у HP или сам придумал?
Бляааа. Выросли и вышли в интернет люди, которые не знают, что эта бодяга тянется ещё с интерфейсов IDE и SCSCI.
Т.е. все диски с оборотами 7200 это SATA и в никаких серверах под базы данных их использовать нельзя. Производительность в 10 раз меньше чем у SAS 10000 об/мин и 15000 об/мин.
Вот про 10 раз пожалуйста. В каком тесте можно увидеть 10 кратное проседание?
Вот я могу потестировать не сильно свежее железо dl380 gen8 c шестью 10к дисками в raid10. И есть супермикра с 7200 sata, можно использовать тоже только 6 штук для равных условий. Нет я не собираюсь последний использовать для БД в продакшене, но ухудшение в 10 раз это бред какой-то.
интересно, а возможно ли запихать в жесткий диск не одну, а две башки, чтобы они могли писать на разные сектора блина одновременно?
Либо чтобы одна бошка имела несколько считывателей, которые гоняют по салазкам туда-сюда от блока к блоку. Например диску надо обратиться к этой инфе на таком-то блоке. Не надо поворачивать голову полностью. Считыватель тут как тут, тока чуть-чуть подвинуться, а рядом считыватель читает одновременно уже с другого блока
Коллеги, тут разбираются диски или массивы? =)
В теме какие-то пространственные разговоры о Йопсах. Конкретно если рассматриваем HDD то и надо рассматривать HDD, не надо сюда вмешивать массивы(это отдельная тема разбивания копий) и SSD, тем более NVMe(это протокол, и уже все остальное) сюда не хватает сравнение SCSI(не диски) и iSCSI(можно поговорить еще и о Ethernet и FC)
Конкретно если хочешь их сравнить и и сравнивай полностью, как на каких уровнях, что работает. А то, я посмотрел datasheet и стал специалистом.
А если начали что-то мерить, то указывай размеры блоков, кол-во дисков, типа RAID’а и проценты чтания и записи и т.д.
Вывод: Тема ни о чем.
P.S. Автору рекомендую cкататься на курс по SAN.
«Т.е. все диски с оборотами 7200 это SATA и в никаких серверах под базы данных их использовать нельзя.»
милый перл. видимо ты не в курсе о разлете цен, и о том что дата-центрам выгоднее купить два 7200 винта, и в зеркало их поставить чем один 15к, что они и делают.
первая статья по тематическим запросам в гугле:
https://habrahabr.ru/article/262217/
серверные винты. для дата центров. Скорость вращения шпинделя 5760 оборотов/мин.
вы хоть проверяйте инфу прежде чем копипастить.
Третьего дня вылетел хард из рэйда, разобрать может?
полезная инфа, спасибо.
А разница между дисками SAS на 7200об и SATA7200об будет в быстродействии? А если взять WD на 15к оборотов сата(если найти еще их можно) и САС на 15к оборотов разница будет? То что диск большим количеством оборотов будет быстрее это пилять и так то ясно. То есть сравнивать диски с разными интерфейсами и с разными же характеристиками это Чушь и XYNTA. Для начала выяви разницу между интерфейсами и в их особенностях.
раз тут собрались умные люди, спрошу. Есть корзина с дисками fata (fibre channel) от HP EVA, годов 2005х. на 3 ТБ дисков, 250 и 500ГБ
можно ли эту корзину как-то заюзать без головного контроллера от евы, а чисто софтово, подключить через fibrechannel сетевуху за 30 баксов и как-то смонтировать сетевой массив?
Запилил две nvme под игры и систему и RAID10 под файлы, доволен.
Юзверь
Жалуются нам, что не работает принтер в питерском филиале. Мы как могли пытались удаленно диагностировать проблему и тут офис менеджер присылает видео:
Позвонили, сказали интернет не работает
Видимо, в космонавты готовятся
На удивление, после раскрутки всё заработало. От греха подальше, замотал и спрятал всё в кабель-канал.
Будни сисадмина
Друг работает сисадмином, далее с его слов:
Ю: Помогите, пожалуйста!
Ю: А мы вот в компьютер диск вставили.
Ю: А у нас оказывается сидирома нет и он внутрь упал, помогите достать.
Каждый сисадмин знает это.
— У бухгалтеров язык переключается с помощью CTRL+Shift, когда у всех остальных Alt+Shift
— При этом они ТАК не ставили
— При том, что по умолчанию в системе Alt+Shift
— У директора всегда стоит самый старый софт
— И он им пользуется.
— И обновлять не надо потому, что в новом сложно разобраться.
— Чаще всего директор будет спрашивать какой новый ноутбук\телефон себе купить, будет долго консультироваться где купить выгоднее.
— Но все равно пойдет и купит в самом дорогом месте, и совсем не то, что ты советовал
— И попробуй потом скажи, что он купил херню
— И что можно взять намного дешевле.
— Пользователи, всегда имею кучу хлама 10-летней давности у себя в личных папках
— но для чего никто не знает
— хотя и дата изменения последний раз в 2007 году.
— по мнению пользователей
— сложные пароли можно забыть
— порой сразу после установки
— Сервер всегда виноват во всех проблемах и его надо срочно починить
— даже если не работает интернет
— или Excel вылетает
— или не считает формулу
— или городской перестал звонить
— на сервере можно посмотреть любую информацию
— и вытащить любой файл за любой период
— даже за прошлый год.
— а так же посмотреть сколько наговорили с городским номером таким то в 2018 году
— причем с мобильного
А у вас «лампочка» горит?
Друг рассказывал, так что, наверное, не буду ставить тег «мое».
В общем-то история одна из многих, что происходят с админами на работе. В общем, дальше со слов друга:
Звонят из отдела *** и говорят, мол, не работает ничего и вообще все поломалось. После длительных расспросов удается понять, что не работает конкретно сеть.
-Посмотрите, пожалуйста, у вас светодиод на задней панели компьютера горит?
-Секундочку, сейчас посмотрю.
И кладет трубку. Через пару минут опять звонок.
-Проверьте, пожалуйста подключение сетевого кабеля, может отошел.
30 секунд копошений.
-Ну такой, довольно тонкий, с пластиковым прозрачным коннектором на конце.
-А тут нет такого. о_О
-Как нету? Я ж его вам лично обжимал!
P.S. Был перебит кабель.
Нож для сисадмина.
Будни сисадмина
Будучи студентом старших курсов, подрабатывал приходящим сисадмином в небольших конторках. И у одного из клиентов появился новый сотрудник, на новой должности «Юрист». Он то и станет главным героем этого повествования.
Случай №1. «Знакомство».
Поступает заявка от клиента, «На одной из машин нет доступа в сеть.» Беру ремонтный набор для ЛВС, приезжаю по адресу, секретарь направляет меня в нужный кабинет, где я и познакомился с новым сотрудником. Парень лет 20-25, худой и невысокий на вопрос «Что случилось?», отвечает что не видит сетевые ресурсы и подводит к своему рабочему месту. Комп, монитор, мышь, клавиатура, все на месте, вот только все лежит аккуратненько в коробках. Даже не распаковано. Непонимающий взгляд на клиента, тот честными глазами смотрит на меня. Пожал плечами, все подключил, настроил сеть, наш герой увидел сетевые ресурсы и остался доволен. Уходя посоветовал по четче формулировать причину вызова.
Случай №2. «Все пропало!»
Звонок, но уже от главбуха клиента. В голосе паника, все пропало, доступа к желтой программе нет, производство встало! Подрываюсь, добираюсь. Короткая диагностика, сети нет. Спрашиваю:
Уже подозревая в чем причина, иду рабочему месту юриста. Так и оказалось, служитель Фемиды, закончив свой рабочий день, выключил комп, нажал кнопку питания на фильтре, вынул вилку фильтра из розетки и. вытащил все вилки из соседних розеток, видимо на всякий случай. Маршрутизатор оказался в числе жертв. Подключил, все работает, описал ситуацию. Главбух задумалась о передислокации нашего героя, подальше от стратегически важной точки.
Очередная заявка, «Не включается системный блок». Приезжаю на место, называют кабинет, раньше там не был. В кабинете обнаруживается наш герой, видимо главбух все же воплотила свои планы по переселению. Стандартный вопрос «Что случилось?» парень с тем же честным взглядом несколько раз нажимает кнопку запуска на системнике демонстрируя, что тот отказывается включаться. Осматриваю рабочее место, на этот раз все подключено, вот только индикатор питания на фильтре не подает признаков жизни. Проследил взглядом кабель питания, так и есть вилка сиротливо лежит в углу.
— А чего вилку в розетку не воткнул?
Подхожу смотрю, шкаф действительно частично перекрывает розетку.
— Нет, а зачем? Это же не моя работа.
Киваю. Выхожу из кабинета. Зашел к начальнику, дядька адекватный, пообщались, описал последние вызовы, оказалось, что новый сотрудник это сын хорошего друга набирает опыт работы после универа. Попросил чтобы заявки нашего героя предварительно кем-то проверялись. После этого, странные вызовы прекратились.
P.S. против юристов ничего не имею, у всех есть подобные индивиды.
Бабушки VS ПК
Переходим от общего к частному.
Уникум 1. Тетя Катя.
Уникум 2. Тетя Женя
Уникум 3. Тетя Валя.
«Шо ты там наделал? Я как включаю, даже посцыкать не успеваю сбегать!»
С тех пор пришлось тете Вале работать.