зачем боты пишут в вк комментарии

«Боты, в атаку!»: зачем фейковые аккаунты оставляют комментарии в соцсетях ТВК

В Telegram-канале ТВК вновь активизировались боты. Если в сентябре они комментировали посты про выборы, то теперь основная тема – вакцинация и введение QR-кодов. Как боты влияют на формирование общественного мнения, зачем они нужны и что про них думают пользователи соцсетей – разбирались «ТВК Красноярск».

Как только в Telegram-канале ТВК появляются новости о ковидных ограничениях, вакцинации или росте заболеваемости – сразу же активизируются боты. Они оставляют комментарии с похожим содержанием: коронавирусные меры – это хорошо, прививка – единственный способ победить болезнь, а власти – молодцы, что ввели ограничения и организовали вакцинацию.

Определить, кто оставил комментарий: бот или обычный пользователь – легко. Об этом говорят и сами читатели канала:

«По однотипности сообщений, от разных «имен». В разных постах, якобы разные люди пишут один и тот же текст. Еще одно отличие – наличие имени и фамилии, у всех [хотя в Telegram можно их не указывать, оставив только ник. – прим. ред.]. Также наплыв ботов происходит в один промежуток времени, и только под постами с ключевыми словами», – написал ТВК один из подписчиков канала.

Перед Единым днем голосования 19 сентября боты появлялись под постами со словами: «выборы», «реформа», «голосование». Теперь триггерами стали «вакцинация», «коронавирус», «ограничения», «QR-коды». Чаще комментарии пишут, если новость напрямую связана с одним из этих слов – например, о введении новых ограничений или реакции бизнеса на QR-коды.

Бывает, что боты включаются там, где речь вовсе не о коронавирусе, но в тексте есть один из триггеров – такие высказывания появились под постом про акцию в красноярской кофейне (в тексте упоминался QR-код):

Еще одна особенность ботов – отвечать на сообщения «не в тему». Пример: была новость, что в КрасГМУ ввели систему QR-кодов.

Один из ботов задал вопрос: что делать, если преподаватель не вакцинировался. На это второй ответил: прививка безвредна и последствий от нее нет.

Люди ботам отвечают редко, но возмущаются, когда фейковые страницы активизируются. У некоторых пользователей боты вызывают не только раздражения, но и опасения. Кроме того, они вызывают недоверие к информации, считают подписчики:

«Честно, боты эти только хуже делают. Их деятельность наоборот отталкивает от вакцинации и получения QR-кодов. И это уже похоже на какой-то фильм жанра антиутопия, когда из каждого чайника орут то, что нужно управляющим», – поделился читатель Telegram-канала ТВК.

Выяснить, кто является создателем ботов – крайне сложно. Однако подписчики предполагают, что фейковых пользователей под посты отправляют сторонники власти:

«Это похоже на истерику правительства, они не могут преодолеть информационный барьер, и не знают, как его преодолеть. Запустили в бой то, что они умеют хорошо, бот, сеть и пропаганду по методичкам – а данная попытка ольгинцев [пользователи, позитивно отзывающиеся о власти за деньги. – прим. ред.], делает только хуже».

Эксперты же считают, что боты в целом не влияют на общественное мнение:

«Есть подозрения, что влияние это частичное. Основная информация содержится в теле поста, новости. Это то, что воспринимает основная часть аудитории. Большинство пользователей читают не все тело поста, а 1-2 абзаца: заголовок и лидирующий текст. Дальше они не проникают. Но для тех людей, которые дочитывают до конца и интересуются комментариями – их меньшинство – у них может создаться впечатление, что какие-то темы более или менее активные в соцсетях», – пояснил ТВК социолог Андрей Шалимов.

То, что боты могут повлиять на общественное мнение или люди начнут проявлять какой-то конформизм – это заблуждение, считает Шалимов.

«Боты появляются в соцсетях, чтобы создать видимость дискуссии. Их битву в комментариях можно оправдать глупостью и способом утилизации денег. Но никак нельзя сказать, что это может формировать стойкость общественного мнения».

Люди не верят ботам, а наоборот им не доверяют и даже смеются над их комментариями. Как уже отмечал эксперт, до обсуждения доходят только некоторые пользователи они более вовлеченные и хорошо осознают, что под пост могут прийти боты.

«Комментарии, форумы – это все для своих. Когда люди постоянно общаются со своими и возникает какая-то языковая конструкция стандартизированная – люди сразу понимают, что это бот».

И все-таки: как работают боты?

О том, кто управляет ботами, как они работают и какие функции выполняют, рассказал Андрей Шалимов.

«Это одновременно и созданные человеком аккаунты, которые без него работать не могут, и программные коды, выполняющие функцию общения за человека. Тогда человек не участвует – в диалог вступает чат-бот, который задает какие-то вопросы. Чат-боты созданы на основе искусственного интеллекта, нейросети, поэтому сами могут подбирать, как ответить на вопрос живого пользователя. В этой путанице рождаются различные вариации – люди говорят: бот, а возможно это специальный аккаунт, рабочая страница компании».

Боты могут выполнять различные функции: отвечать на сообщения пользователя, подписаться на аккаунт, поставить лайк, написать комментарий. Функции зависят от заказа: за небольшую сумму боты выполняют определенные действия:

«Ранее ботов использовали для написания комментариев или других действий, чтобы формировать умную ленту. Сейчас она активность от ботов отсекает, она принимает для себя только активности, которые идут от живых аккаунтов. В Telegram нет умной ленты, она хронологическая, поэтому количество комментариев от ботов никак не влияет на выдачу контента в ленте», – дополнил социолог.

Действия ботов могут быть как вредными, так и полезными для аккаунтов:

«Бот-атака в Instagram может привести к блокировке аккаунта. Как произошло с ТВК. Вредно это чаще всего и для тех, кто по незнанию покупает ботов, чтобы увеличить подписчиков себе. Это самообман – подписчиков много, но вовлечения нет. Так работает “ВКонтакте” или Facebook. Из-за ботов снижаются показатели вовлечения, а значит и выдача в ленте. Увеличение доли неживых людей, приводит к тому, что меньше живых людей смотрят контент».

С другой стороны, боты могут стать помощником для человека – они быстрее реагируют на сообщения пользователей и оперативнее на них отвечают. По словам Андрея Шалимова, вскоре боты могут заменить операторов:

«Бот полезен, когда это программное средство, тот же чат-бот. Он отвечает на вопросы, дает обратную связь, общается с клиентами, помогает выполнять тесты. Таких будет все больше, потому что обработка связи обычным человеком иногда может быть неэффективной – человек может заболеть, у него может быть плохое настроение.

Когда боты перейдут на искусственный интеллект, когда обрабатывать будет нейронная сеть, тогда чат-боты заменят операторов обратной связи. Это ближайшая перспектива для всех компаний. Сейчас это пока стандартные ответы – если вопрос нестандартный, он отправляется человеку. Вы заметите разницу – общается с вами живой человек или чат-бот – последний будет всегда вежлив, у него будет всегда хорошее настроение»

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене

Поделиться этим материалом в социальных сетях и мессенджерах

Источник

Что такое бот в ВК в группе и нужен ли он лично Вам?

В этой статье мы попытаемся максимально просто и доступно объяснить, что такое бот в ВК в группе. Сразу поясним, данный инструмент доступен только для сообществ, в личных профилях он не работает.

Бот – это сокращенный вариант написания слова «робот».

Таким образом, можно сказать, что это такой механический помощник, запрограммированный на выполнение определенных задач. Чаще всего – рутинных и однообразных. Роботов называют программами, но корректнее сказать — это специальный код, созданный для конкретной цели. Он умеет реагировать на заданные ключевые фразы, подбирая к ним заранее прописанные ответы. Некоторые боты настроены настолько грамотно, что люди, пришедшие в группу, даже и не догадываются, что общаются с искусственным интеллектом.

Итак, подытожим вышесказанное, ответим, что такое бот в ВК и зачем он нужен для группы!

Это простейший автоматизированный менеджер, который функционирует на основе прописанных заранее реакций. Это механический робот, который прекрасно справляется с простейшими задачами. Он разгружает администратора группы, выполняя за него огромный объем рутинных дел, при этом, никогда не устает, ничего не забывает, и обладает неиссякаемой работоспособностью!

Есть и другой вид ботов в группах — это фейковые профили, которые создаются для рассылки спама или накрутки лайков, комментов, репостов, подписчиков и т.д. Они управляются живыми людьми, но по факту — являются «мертвым» балластом, который рано или поздно потопит группу. Распознать сообщество, в котором участвуют одни лишь такие боты — легко. Как правило, там огромное количество участников, но при этом — нулевая обратная связь.

Для чего они нужны группе?

Поговорим о программных роботах. Если вас интересует, для чего в ВК нужен такой бот, значит вы никогда не сталкивались с ведением или администрированием крупной группы в соцсетях. Большой площадки, где ежеминутно поступают новые запросы на дружбу, появляются свежие комментарии, вопросы, уточнения и т.д. Каждое такое действие требует ответной реакции админа группы ВК – нужно подтвердить заявку, пообщаться с новичком, ответить на коммент или вопрос, не забыть про важное мероприятие, корректно провести конкурс (присвоить номера участникам и т.д.). А еще, параллельно, осадить грубиянов, сделать рассылку о новостях, акциях или скидках, дать развернутое описание деятельности группы и т.д. И все это, не забывая про, собственно, ведение группы. Про продвижение, публикацию нового контента, составление плана мероприятий и другие насущные вопросы.

Представьте себе, все эти мелкие задачи за вас будет выполнять трудолюбивый помощник. Маленький невозмутимый робот, который не забудет ни об одном поручении! Бесплатный, готовый работать круглосуточно, без больничных, ПМС и похмелья! Вам завернуть?!

Что в группе делают роботы?

Итак, повторимся! Вот что делает ВК бот – он реагирует на заданные сценарии подходящим поведением. При этом, существует огромное количество видов роботов, с самым разным уровнем сложности:

Что обычно пишут боты в группах ВК?

Итак, мы разобрались, что такое чат боты Вконтакте и для чего они нужны группе. Теперь рассмотрим, что они обычно пишут пользователям. Разумеется, это зависит от вида деятельности той или иной программы. Если она запрограммирована на консультирование о товарах и услугах, разумеется, будет писать об этом. Бот отреагирует на ключевую фразу в вопросе клиента и подберет подходящий ответ из списка. А дальше, станет задавать наводящие вопросы, для более широкого раскрытия темы.

Если вы выберете в каталоге сервисов программку для знакомств, найдёте себе собеседника для общения. Многих, кстати, интересует, что такое анонимный чат бот в ВК, так вот – это оно и есть. Запускаете приложение (находите его в Сервисах), жмете «Старт» и ждете вторую половинку. Бот в этом время подбирает для вас второго собеседника из числа тех, кто также, как и вы запустил данную прогу. Общение происходит анонимно – если сами не назоветесь, оппонент не узнает вашего имени. В данной ситуации робот выполняет роль посредника, который не участвует в беседе, но занят ее организацией.

Что еще пишут боты в ВК, спросите вы, и мы ответим – да все, что угодно! Создать помощника для своей группы сегодня сможет любой «чайник». С помощью бесплатных сервисов (коих десятки) и готовых шаблонов, ему останется лишь прописать реакции и варианты ответов. К слову, именно от этого зависит, насколько искусным окажется ваш робот – сможет ли он обмануть живого человека.

С одной стороны, все понимают, зачем в ВК нужны боты, например, в комментариях. Но с другой, когда мы осознаем, что разговариваем с машиной, нам неизбежно становится неприятно. Роботы не способны уловить сарказм, юмор, проявить хоть какую-то эмпатию. В результате, как бы админ группы не старался, создавая шаблоны, механический помощник все равно общается скудно и только в рамках записанных в его коде текстов.

Кому в ВК нужны роботы?

Теперь, когда вы знаете, что такое чат боты Вконтакте, должны также понимать кому они нужны. Это идеальный софт для выполнения однообразной, но такой важной для продвижения группы работы.

Если вы все еще не понимаете, зачем в ВК иногда пишут не люди, а боты, попробуйте одновременно ответить на 20 сообщений, принять 10 запросов на дружбу, своевременно отреагировать на 45 комментариев, да еще и не забыть про завтрашний конкурс репостов, в котором уже приняло участие более 2 тысяч пользователей!

Каково? Конечно же, боты нужны администраторам, для качественного маркетинга и продвижения группы. Ну, и обычным людям, которым иногда становится скучно.

Ну что же, теперь вы знаете, зачем в ВК в комментариях пишут боты, но не переживайте, что живое общение канет в лету. Конечно же, оно по-прежнему в приоритете. И вообще, любой грамотный админ знает, для оптимального продвижения любой группы, ботам нужно поручать лишь простейшие функции. Основную же работу должны выполнять живые люди – ведь настоящий разговор никогда не сравнится с искусственным! И, да, подписчики тоже должны быть реальными — настоящими людьми с активными профилями!

Источник

Зачем накручивают комментарии?

Зачем сейчас многие популярные паблики крутят комментарии? Пример Ссылка

Медали

ойййй, чето там дичь какая-то у них в камментах) что-то мне подсказывает, что и в лайках с подписотой тоже самое

Чтобы выбивать посты в умную ленту и повышать охват.

Как экономить деньги на продвижении? Покупать из первых рук!

partner.soc-proof — именно то, что тебе нужно. SМM панель, у которой покупают все уже более 6 лет.

чтобы создать вид заинтересованности и активности.

Медали

чтобы создать вид заинтересованности и активности.

так-то да, но в таком случае хотя бы по умному крутят и что-то осмысленное, а не тупо каммент ради каммента

https://proxy6.net/e/7854 лучшие прокси

Зачем сейчас многие популярные паблики крутят комментарии? Пример https://vk.com/club134578432

Создание видимости активности сообщества для рекламодателей и подписчиков.

по многим причинам, активность создать, охват записи, у вк если к записи люди комментят, значит запись имеет смысл и попадает в умную ленту выше аналогичной, единственный вопрос, вк умеет понимать комментарий осмысленный или же просто текст.

Я посмеялся, никогда такого не видел, спасибо.

Возможно у группы была мертвая статистика/активность.

Тем самым поднимает мертвую для привлечения живой.

Поднять статистику, создать активность

Медали

ᅠ LTEBOOST.COM ᅠ Топ прокси!

Медали

там школота и есть, и баянов куча, которые лет пять назад ходили в мемасах( и до сих пор в крупных мелькают)

стремные коменты, сразу ж видно накрутку

обновила страничку- коментаторы уж в свору превратились

ну я к примеру крутил коменты через свою базу ботов на инет магазины! отзывы. и у ботов были скрытые сообщения что бы покупатели не писали с проверкой

Закажи годный дизайн /topic/1006112

Медали

Источник

Боты в комментариях. Зачем?

В вк дел с продвижением сообществ не имею поэтому немного не в курсе нынешних лайфхаков. Подскажите зачем в комментариях к постам крутят комменты ботами?

Раньше встречал это в рекламных постах (когда делается репост и сверху левый текст налеплен) сейчас же наткнулся на группы где такие комменты под всеми постами.

Чем помогает? Выводит посты в ленту или может что-то другое?

Медали

сливают себе трафик

Как экономить деньги на продвижении? Покупать из первых рук!

partner.soc-proof — именно то, что тебе нужно. SМM панель, у которой покупают все уже более 6 лет.

В больших сообществах по активному комменту могут люди на страницу переходить, а там уже реклама

В больших сообществах по активному комменту могут люди на страницу переходить, а там уже реклама

в зависимости от тематики

в зависимости от тематики

Поначалу было забавно.. но я отписался

на трансляциях розыгрышей часто так

чтобы охват повысить активностью

Ну ни к такой же массовой, что все подряд будут уходить. Есть те кому всё равно, а на страницы перейдут и потом ведутся на всякую гумнорекламу.

Ну ни к такой же массовой, что все подряд будут уходить. Есть те кому всё равно, а на страницы перейдут и потом ведутся на всякую гумнорекламу.

Обидно то, что под маркетинг сливаются действительно качественные группы

искусственно повышаются целевые показатели по сообществу, ну и создается ощущение актива

искусственно повышаются целевые показатели по сообществу, ну и создается ощущение актива

Ощущение актива спорно. Там такие бредовые сообщения) И они кстати мешают ибо в комментах есть и реальные обсуждения и их сразу не заметишь пока не пролистаешь эти мусорные ветки.

Обидно то, что под маркетинг сливаются действительно качественные группы

Пфф, у меня есть, скажем так, личный термин 35-летние бабушки. Это когда работаешь с клиентами а они еще не старые, но совершенно не понимают очевидных вещей. Такие как раз таки и ведутся на всякую ерунду.

Создание видемости активности группы

Активность превыше всего=)

Поначалу было забавно.. но я отписался

На серьезном контенте сложно раскрутиться и предельная суммарная аудитория маленькая. А желтуха- самое то для широких масс, так что с точки зрения своего бизнеса админ все правильно сделал, поскольку в итоге отписавшихся спецов будет с гарантией на порядок меньше, чем подписавшихся ширпотребщиков.

Источник