заканчивается срок действия карты приорбанка что делать
Сколько стоит перевыпуск карты Приорбанк?
Перевыпуск карточек — 9 руб./ 5 USD или EUR. Если остается 3 месяца до окончания срока действия утерянной карты, оформляется новый срок.
Как заменить карту Приорбанка?
Что такое перевыпуск карточки?
Перевыпуск карты – изготовление банком новой карты взамен старой. Он может быть досрочным или плановым, то есть связанным с истечением срока действия карты. Досрочный перевыпуск карты осуществляется практически всегда по инициативе клиента.
Сколько хранится карточка в Приорбанке?
Карта хранится в отделении в течение 90 дней после изготовления.
Нужно ли платить за перевыпуск карты?
За перевыпуск карты по сроку действия банк не берёт плату — комиссия списывается только за годовое обслуживание.
Как заказать новую карточку Приорбанка?
Просто авторизуйтесь в Интернет-банке и заполните в личном кабинете заявку на выпуск или перевыпуск нужно вам карточки. Так как система уже “знает” вас — многие поля будут заполнены автоматически. Вам останется только забрать карточку в отделении!
Сколько дней делают банковскую карту?
Обычно он занимает от двух до пяти-семи дней. Также можно заказать карту моментальной выдачи, которые выдаются в день посещения банка. Стандартная кредитная карта изготавливается за 1-2 недели. В этот срок входит рассмотрение заявки, вынесение решения, собственно изготовление карты и ее доставка.
Сколько стоит перевыпуск карты Беларусбанк?
Перевыпуск карточек — 9 руб./ 5 USD или EUR. Если остается 3 месяца до окончания срока действия утерянной карты, оформляется новый срок. В других случаях срок действия сохраняется. За перевыпуск карты взимается плата, которая равна стоимости годового обслуживания карты.
Что меняется при перевыпуске карты?
При перевыпуске карты меняется только ее номер, срок действия, CVC-код и пин-код (хотя последний можно оставить прежним, это зависит от условий выдачи конкретной карточки). Что касается карт-счета, то он остается прежним.
Как перевыпустить карту Беларусбанка?
Для оформления заявки необходимо пройти следующий путь в системе «Интернет-банкинг»: «Счета» — «Счета с картой» — «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» — «Оформление платежной карты» — «Продление срока действия карты» — «Выбрать карту» — «Выполнить предложенные действия».
Сколько стоит сделать карту Приорбанка?
Выпуск: 100 р. Обслуживание в год: 468 р.
Как закрыть карточку Приорбанка?
Закрыть счет можно обратившись в отделение банка либо банк самостоятельно осуществит закрытие после окончания срока действия карточки.
Что делать если потерял карточку Приорбанка?
с помощью услуги USSD-запрос с мобильного телефона *212*XXXX# (XXXX –последние 4 цифры номера карточки); при помощи Интернет-банка; обратившись в любое отделение Приорбанка.
Сколько платить за перевыпуск карты Сбербанка?
при перевыпуске социальной карты, 60 руб./2 долара США/евро за перевыпуск карты начального уровня, 150 руб./5 долларов/евро за карты среднего уровня. За досрочный перевыпуск карты с индивидуальным дизайном дополнительно придётся потратить 500 руб.
Как поменять карту Сбербанка при утере?
При утере карты ваше первое действие – звонок на «горячую линию» организации (по России звонок бесплатный). Опишите ситуацию и попросите заблокировать карту, так как ею могут завладеть злоумышленники. После этого отправляйтесь в отделение банка и оставьте письменное заявление о потере карты и её перевыпуске.
Что делать если заказал карту Сбербанка можно отказаться?
Чтобы отказаться от банковской карты, достаточно набрать короткий номер «900» и сообщить о нежелании получать пластик. Для идентификации личности клиент должен сообщить сведения о себе, чтобы сотрудник банка отменил выпуск карты, если выпуск еще не состоялся.
Наши продукты
Когда вы строите планы, вы не задумываетесь о банковских продуктах. Поэтому мы предлагаем вам финансовые инструменты для достижения ваших целей.
Ваши планы
Online-инструменты
За несколько кликов вы легко можете решить самые актуальные финансовые задачи: рассчитать эффективный вклад, подобрать платежную карточку, оформить кредит или пополнить счет.
Акции
Финансовые инструменты могут быть не только полезными, но и приятными! Воспользуйтесь специальными предложениями партнеров и акциями, чтобы получить еще больше!
Экстренная помощь
Пошаговые инструкции на случай экстренных или подозрительных ситуаций.
Экстренная помощь
Пошаговые инструкции на случай экстренных или подозрительных ситуаций.
Перевыпуск карточки можно осуществить:
Обратиться в ближайшее отделение банка. Важно! Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.
Вам в помощь
У вас еще остались вопросы?
Наши специалисты подробно расскажут вам обо всех преимуществах наших премиальных карточек.
Вы цените премиальный подход?
Удаленный доступ к эксклюзивным продуктам и услугам премиального уровня в режиме 24/7.
Последние посещенные страницы
Историю просмотров и сохраненные страницы вы всегда можете найти в выпадающем меню справа на экране
Последние посещенные страницы
Историю просмотров и сохраненные страницы вы всегда можете найти в выпадающем меню справа на экране
Для клиентов Приорбанка
Мы всегда готовы оказать поддержку по вопросам, которые важны для вас
Частному клиенту
Бизнесу
О Приорбанке
Нам важно ваше мнение!
Следуйте за нами
Интернет-Банк Prior Online
Телефоны Контакт-центра для физических лиц
по будням с 8:00 до 20:00
субб с 9:00 до 17:00
воскр — выходной
для абонентов сотовой связи
| A1: | +37544 729 90 90 |
| МТС: | +37529 729 90 90 |
| Life: | +37525 729 90 90 |
Стоимость звонка взимается оператором связи в соответствии с тарифами
поддержка по карточкам
Поддержка в соцсетях и мессенджерах
На всех звонках в контакт-центр банка осуществляется запись разговора для обеспечения качества обслуживания
Сохраненная история
Сохраненные страницы
История посещений
Вот страницы, которые вы сохранили для дальнейшей консультации.
Чтобы добавить страницу в список, нажмите «В избранное» на боковой панели вверху страницы.
Здесь вы видите страницы, которые вы недавно посетили.
Здравствуйте, Вам нужна помощь?
Регистрация в Prior Online через МСИ
Шаг 1.
Скачайте приложение в AppGallery, Play Market, App Store. На экране входа необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться», далее «Стать клиентом банка» и ввести свой 14-и значный идентификационный номер документа (есть возможность его отсканировать, чтобы не вводить).
Далее, произойдет переадресация на страницу МСИ, где нужно будет ввести номер мобильного телефона и одноразовый код из смс-сообщения. Нажмите «Войти».
На следующем шаге нажмите «Разрешить», после этого данные из МСИ будут переданы в Приорбанк и можно будет продолжить регистрацию.
Банк сегодня
Бизнес-информация
К сведению клиентов: информация о деятельности банка, отчетность и нормативы.
Карьера
Воспользуйтесь возможностью построить карьеру в нашем банке или пройти обучение в Школе Приора.
Пресс-центр
Новости банка, контакты и информация для представителей СМИ.
Работа сервисов Приорбанка
в условиях текущей
эпидемиологической ситуации
Работа сервисов Приорбанка
в условиях текущей
эпидемиологической ситуации
Уважаемые клиенты!
Ваше здоровье и здоровье ваших близких — один из главных приоритетов Приорбанка. Мы предпринимаем все необходимые меры для вашей защиты.
Мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы относительно работы наших отделений и сервисов в текущих условиях.
Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то вы можете обратиться за консультацией в контакт-центр по телефонам: (017) 289 90 90 (для физических лиц), (017) 308 80 80 (для юридических лиц). Получить консультацию вы можете через виртуального помощника на сайте либо на официальных страницах Приорбанка в социальных сетях.
Вопрос-ответ
Часть отделений работает по сокращенному графику до 17:00. В зависимости от ситуации, мы корректируем режимы работы наиболее крупных филиалов и возвращаем режим работы до 19:00. Найти адрес удобного для вас отделения и уточнить время работы можно здесь.
В текущей ситуации лучше всего пользоваться бесконтактными способами оплаты:
— Apple Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Prior Pay, Fitbit Pay, платежи с фитнес-браслетами Mi Smart Band 4 NFC
— платежные браслеты
— бесконтактные карточки
Также в интернет-банке Prior Online вы можете мгновенно переводить деньги не только на карточки Приорбанка, но также и на карточки других банков. Просто добавьте нужную вам карточку в своем личном кабинете и совершайте любые P2P-переводы по Беларуси в один клик.
Просто зайдите в раздел «Переводы», введите данные карточки получателя и отправляйте нужную сумму.
Переводить деньги по Беларуси можно с любой карточки Приорбанка, за границу — с карточки Visa или Mastercard Приорбанка на карточки Visa или Mastercard зарубежного банка.
В Приорбанке нет ограничений для клиентов по снятию наличной валюты в банкоматах по карточкам. Вместе с тем, если вы хотите снять крупную сумму, рекомендуем заранее ее заказать в удобное для вас отделение.
Также вы можете обменять валюту по выгодному курсу в интернет-банке Prior Online и оплачивать свои покупки бесконтактными способами.
С 1 апреля 2020 года по вопросам кредитования, накопления, инвестирования, выпуска карточек и организации курьерских доставок менеджеры смогут проконсультировать вас по телефону и электронной почте в будние дни с 9.30 до 18.00. Если менеджер не может ответить на ваш звонок, закажите обратный вызов или пообщайтесь со свободным специалистом (звонок перенаправляется автоматически). Если вы оставили обратный вызов, менеджер перезвонит в течение 3-х рабочих часов.
Вы также можете обращаться на линию поддержки премиальных клиентов Premium Line
Контакты вашего менеджера и телефон службы Premium Line можно найти в интернет-банке и мобильном приложении Prior Online в меню Помощник.
В Приорбанке уже много лет существует решение, направленное на поддержку клиента, попавшего в сложную финансовую ситуацию. Программа реструктуризации кредита позволяет в зависимости от потребности клиента предоставить ему грейс период, а также удобный для него план погашения кредита. Этой услугой можно воспользоваться и сейчас. Вам необходимо предоставить любые документы, на основании которых можно сделать вывод об ухудшении финансового положения кредитополучателя (например, справки о доходах, документы о нахождении в долгосрочном отпуске за свой счет, документы о потере места работы и т.п.).
Мы как часть австрийской группы Raiffeisen Bank International (RBI) следуем лучшим международным практикам для поддержания финансовой устойчивости и обеспечении высокого уровня обслуживания наших клиентов. Этих принципов мы придерживаемся всегда. Это позволяет нам противостоять различным кризисным ситуациям.
Мы очень внимательно следим за ситуацией и предпринимаем все необходимые меры профилактики от заболевания среди сотрудников, руководствуясь рекомендациями Всемирной организации здравоохранения и Министерством здравоохранения Беларуси. В частности, для специалистов в отделениях закуплены медицинские маски и дезинфицирующие средства для обработки рук и рабочих мест, увеличена частота уборки и дезинфекции помещений.
Если клиент, пришедший в отделение, чувствует недомогание, он также может попросить у работников банка маску.
На фоне пандемии активизировались финансовые мошенники. Злоумышленники имитируют официальную рассылку на мобильный телефон и сообщают о решении банка перечислить проценты по депозиту в Фонд борьбы с коронавирусом.
Помните, банк никогда не делает такого рода рассылок, не переходите по ссылкам и не сообщайте посторонним свои персональные данные!
Банк никогда не запрашивает полный номер карточки, период ее действия, CVC/CVV, пароли от интернет-банка, одноразовый код для подтверждения операций в интернет-банке и М-код! При необходимости — только 4 последних цифры карточки и ФИО
При любых сомнениях звоните в банк.
Приорбанк официально представлен на следующих ресурсах:
https://www.priorbank.by/ — официальный сайт,
https://www.prior.by/web/ — интернет-банк Prior Online,
https://www.ibank.priorbank.by/ — интернет-банк Prior Online для бизнеса,
https://vk.com/priorbank_rbi — официальная страница во ВКонтакте,
https://vk.com/priorbankby — аккаунт администраторов страницы во ВКонтакте,
https://www.facebook.com/Priorbank — официальная страница в Facebook,
https://twitter.com/PriorbankBY — официальная страница в Twitter,
https://www.ok.ru/priorbank.rbi — официальная страница в Одноклассниках,
https://www.instagram.com/priorbankby/, https://www.instagram.com/art_by_prior/ — официальные страницы в Instagram,
https://t.me/Priorbank_official_bot — чат с консультантами в Telegram,
https://t.me/priorbankby — официальный Telegram-канал Приорбанка,
https://t.me/priorinvest — официальный Telegram-канал Приорбанка об ивестициях,
Priorbank — паблик-чат в Viber.
• Рассчитывайтесь карточками Приорбанка у партнеров программы лояльности KEYcard и получайте манибэк до 10%
Программа доступна всем держателям дебетовых и кредитных карточек Visa Classic/Mastercard Standard, Visa Gold/Mastercard Gold, Visa Platinum, Visa Infinite и World Mastercard BlackEdition, в том числе и держателям пенсионной карточки БЕЛКАРТ-Стандарт и Visa Electron. Манибэк суммируется со всеми индивидуальными скидками клиента и дополнительными скидками партнера. Подробнее.
• Пользуйтесь карточкой Visa Приорбанка выгодно!
Независимо от того, где вы находитесь, наслаждайтесь эксклюзивными предложениями, скидками и акциями, просто рассчитываясь своей Visa от Приорбанка. Подробнее.
• Воспользуйтесь специальными предложениями
Оплачивайте покупки карточками Visa от Приорбанка и получайте гарантированные скидки и бонусы у партнеров. Подробнее.
• Рассчитывайтесь картами Masterсard Приорбанка и получайте скидку
Рассчитывайтесь картами Masterсard от Приорбанка и получайте гарантированную скидку у партнеров. Подробнее.
Регистрация в Prior Online для iOS
Регистрация в Prior Online для Android
Восстановление доступа в Prior Online для iOS
Восстановление доступа в Prior Online для Android
Установка дополнительной защиты в Prior Online для iOS
Установка дополнительной защиты в Prior Online для Android
Оплата услуг
Выпуск карточки
Перевыпуск карточки
Блокировка карточки
Оформление виртуальной карточки
Оформление депозита
Совершение переводов между своими карточками
Погашение кредита и просмотр планового платежа
Управление лимитами
Наши продукты
Когда вы строите планы, вы не задумываетесь о банковских продуктах. Поэтому мы предлагаем вам финансовые инструменты для достижения ваших целей.
Ваши планы
Online-инструменты
За несколько кликов вы легко можете решить самые актуальные финансовые задачи: рассчитать эффективный вклад, подобрать платежную карточку, оформить кредит или пополнить счет.
Акции
Финансовые инструменты могут быть не только полезными, но и приятными! Воспользуйтесь специальными предложениями партнеров и акциями, чтобы получить еще больше!
Экстренная помощь
Пошаговые инструкции на случай экстренных или подозрительных ситуаций.
Экстренная помощь
Пошаговые инструкции на случай экстренных или подозрительных ситуаций.
Карточка утеряна или украдена
Если вы обнаружили, что карточка утеряна или украдена, необходимо срочно заблокировать карточку. Это можно сделать следующими способами.
Внимание!
При обнаружении карточки, заявленной ранее как утраченная, вы обязаны незамедлительно уведомить об этом Приорбанк и ни в коем случае не использовать её до момента уведомления Приорбанка и её разблокировки.
При утрате основной карточки держатели дополнительных карточек могут продолжать их использование.
Устройство не вернуло карточку
Необходимо удостовериться, действительно ли банкомат, платежно-справочный терминал самообслуживания (инфокиоск) (далее – устройство) не возвращает карточку. Иногда устройству необходимо больше времени для проведения операции.
В случае если устройство все-таки не вернуло вам карточку, необходимо заблокировать карточку. Это можно сделать следующими способами.
Три раза ввели неверно ПИН-код
Если ПИН-код был неправильно введен три раза подряд, то карточка автоматически блокируется с целью предотвращения мошеннических действий.
В случае, если вы забыли свой ПИН-код, вы можете изменить его в интернет-банке.
Подозреваете мошенничество по карточке
В случае выявления расхождений по счету обратитесь в любое отделение Приорбанка для выяснения причин расхождения и оформления соответствующего заявления.
В случае выявления несанкционированных операции необходимо заблокировать карточку, обратится в Приорбанк и правоохранительные органы.
Заблокировать карточку можно несколькими способами.
В случае, если ваша карточка скомпрометирована, рекомендуем перевыпустить карточку с новым номером, так как именно перевыпуск может гарантировать сохранность денежных средств на счете. Это можно сделать следующими способами.
Карточка перестала работать
Если вы уверены, что проблема не в отсутствии денежных средств на карточке, что карточка не заблокирована и срок действия ее не истек, обратитесь в Приорбанк по телефону: (017) 289 92 92, 487 (для абонентов velcom, МТС, life:)
Для получения денежных средств с вашего счета вам необходимо обратиться в любое отделение Приорбанка. Данная операция производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность и занимает около 30 минут.
Если вы находитесь за рубежом с карточкой Visa Gold и выше, то можете воспользоваться услугами экстренной замены карточки или выдачи наличных.
Важно! Выдача наличных денежных средств производится только по дебетовым карточкам при отсутствии овердрафтной задолженности.
Что необходимо сделать для перевыпуска карточки.
Банкомат не выдал деньги
В случае если при получении денежных средств в банкомате, устройство не выдало вам всю сумму денежных средств либо ее часть, вам необходимо:
Вы можете сделать это одним из следующих способов:
В случае изменения остатка на сумму неполученных денежных средств необходимо позвонить на номер круглосуточной поддержки держателей платежных карточек +375 17 289 92 92 или короткий 487 (для абонентов Velcom, МТС, life:)), объяснить ситуацию сотруднику и действовать согласно его инструкциям.
Здесь вы сможете оформить заявление с описанием ситуации.
Важно!
Не забудьте с собой документ, удостоверяющий вашу личность.
Периодически проверяйте баланс счета, так как в большинстве случаев денежные средства возвращаются автоматически.
Наши продукты
Когда вы строите планы, вы не задумываетесь о банковских продуктах. Поэтому мы предлагаем вам финансовые инструменты для достижения ваших целей.
Ваши планы
Online-инструменты
За несколько кликов вы легко можете решить самые актуальные финансовые задачи: рассчитать эффективный вклад, подобрать платежную карточку, оформить кредит или пополнить счет.
Акции
Финансовые инструменты могут быть не только полезными, но и приятными! Воспользуйтесь специальными предложениями партнеров и акциями, чтобы получить еще больше!
Mastercard Standard: Осознавая ценность каждого мгновения
Платежная карточка международной платежной системы: бесконтактные платежи в любой точке мира
Mastercard Standard: Осознавая ценность каждого мгновения
Платежная карточка международной платежной системы: бесконтактные платежи в любой точке мира
Черная пятница в Приорбанке
Узнайте о других бонусах по вашим карточкам за онлайн-покупки в интернет-магазинах
с 9 по 30 ноября
Черная пятница в Приорбанке
Узнайте о других бонусах по вашим карточкам
за онлайн-покупки в интернет-магазинах с 9 по 30 ноября
Для ваших целей
Избавьтесь от наличных, сохранив доступ к своим деньгам на 24 часа в сутки.
Платёжная карта Mastercard Standard позволяет проводить бесконтактную оплату товаров и услуг, снимать средства в любых странах мира, забронировать номер в гостинице или арендовать автомобиль.
Особенности карточки
Mastercard Standard
Валюта счёта: BYN
Срок действия: 4 года
Технологии: бесконтактная
Карточку можно оформить на сайте с 14 лет. В случае оформление карточки лицом, не достигшим восемнадцатилетнего возраста, для получения карточки обязательно необходимо согласие законных представителей.
Преимущества карточки
Бесконтактная оплата
Благодаря бесконтактной технологии оплачивайте покупки буквально в одно касание. Привяжите карточку в платежные сервисы Samsung Pay , Garmin Pay, Apple Pay, Fitbit Pay, к фитнес-браслету Mi Smart Band 4 NFC и совершайте бесконтактные платежи смартфоном или часами.
Программы лояльности
Дополнительная выгода при участии в партнерской программе KEYcard
Возможность рассчитываться за границей
Путешествуйте, открывайте для себя новые впечатления и оплачивайте покупки в других странах с помощью своей карточки Mastercard Standard
Оплата товаров и услуг через интернет
Наслаждайтесь онлайн-шопингом, сидя дома или в кафе: заказывайте товары или услуги онлайн и оплачивайте их своей карточкой.
SMS-информирование
Будьте в курсе всех операций по карточке: получайте SMS-сообщения на свой мобильный телефон и оперативно контролируйте расходы.
Снятие наличных без комиссии
К вашим услугам около 360 банкоматов Приорбанка. Подключите пакет услуг «Классический» и снимайте деньги в банкоматах любого банка Беларуси в пределах лимита без комиссии.
Как получить карточку
Это очень просто
Выберите наиболее удобный для вас вариант оформления карточки:
Оформите заявку. Вам понадобятся паспортные данные.
Забрать карточку вы сможете в отделении, выбранном при оформлении заявки.
1. Выберите отделение. Обратитесь в ближайший центр банковских услуг Приорбанка с паспортом.
2. Оформите заявку. Сотрудник Приорбанка проконсультирует вас по любому вопросу и оформит заявку на карточку.
Вам остается только получить карточку. Вас уведомят о ее готовности.
Специальные предложения для карточек Mastercard Приорбанка
Рассчитывайтесь карточками Mastercard Приорбанка и получайте бонусы
Текущие акции Mastercard
Последние посещенные страницы
Историю просмотров и сохраненные страницы вы всегда можете найти в выпадающем меню справа на экране
Последние посещенные страницы
Историю просмотров и сохраненные страницы вы всегда можете найти в выпадающем меню справа на экране
Для клиентов Приорбанка
Мы всегда готовы оказать поддержку по вопросам, которые важны для вас
Тарифы Mastercard Standard
Тарифы Mastercard Standard
Выпуск карточки
SMS-информирование
Получение наличных в банкоматах и кассах Приорбанка
Получение наличных в банкоматах и кассах иных банков
Установленный лимит бесплатного снятия наличных
Выпуск карточки
SMS-информирование
Получение наличных в банкоматах и кассах Приорбанка
Получение наличных в банкоматах и кассах иных банков
Установленный лимит бесплатного снятия наличных
Обслуживание пакета услуг (в месяц)
Выпуск карточки
SMS-информирование
Получение наличных в банкоматах и кассах Приорбанка
Получение наличных в банкоматах и кассах иных банков
Установленный лимит бесплатного снятия наличных
Обслуживание пакета услуг (в месяц)
Мы отобрали в таблицу наиболее популярные тарифы, для наиболее легкого восприятия. Ознакомиться со всем перечнем тарифов по карточке вы можете здесь
Вопрос-ответ
б) безналичным переводом денежных средств:
— с карточки на карточку в платежно-справочном терминале (инфокиоске), банкомате, Интернет-банке (Мобильном банке) «Приорбанк» ОАО, на сайте «Приорбанк» ОАО, на платежном ресурсе e-pay;
— путем безналичного перевода денежных средств на счет, в т.ч. посредством ЕРИП.
ПИН-код –персональный идентификационный номер, присваиваемый карточке и используемый для идентификации держателя карточки. Он выдается держателю карточки на бумажном носителе либо в электронном виде (Е-ПИН).
При желании вы можете легко заменить ПИН-код вашей карточки в банкомате, мобильном приложении Prior Online или интернет-банке Приорбанка.
Остаток средств на карточке можно узнавать самостоятельно посредством услуги Экспресс-баланс, сделав запрос с Вашего мобильного телефона *212*ХХХХ#, где ХХХХ – последние четыре цифры Вашей карточки (для абонентов Velcom (кроме тарифного плана «Привет») и MTC). Либо отправить смс-сообщение на номер 1212 и указать в сообщении последние 4 цифры номера Вашей карточки (для Life, Velcom, MTC).
Все дебетовые карточки, выпущенные Приорбанком.
Конечно. Вы можете сделать это с помощью любого из следующих способов: в интернет-банке и мобильных приложениях, в банкоматах Приорбанка, в USSD-Банке Prior Mobile+. Подробно о каждом способе
Задолженность может образоваться, например, по причине:
По истечении 14 рабочих дней с момента возникновения задолженности, начинает взиматься пеня.
Пополнить счет или перевести денежные средства на карточку в сумме необходимой для погашения неурегулированного остатки задолженности.
Как только поступят денежные средства, неурегулированный остаток задолженности по счету погасится в автоматическом режиме.
В случае, если Вы производите оплату товаров или услуг в сети Интернет, в торговой сети, то в момент оплаты происходит резервирование суммы операции, которая становится недоступной для использования для проведения последующих расчетов, так называемая блокировка средств на карточке. Расчеты между Банком, выпустившим Вашу карточку и Банком, обслуживающим данную торговую точку происходят в течение 30 дней со дня совершения Вами операции (как правило, обработка операции занимает 3-5 рабочих дней). После успешного завершения сделки сумма списывается с карточки Клиента. При этом Вы можете использовать Вашу карточку в пределах доступного остатка за вычетом сумм, заблокированных в результате проведенных операций.
Если ПИН-код был неправильно введен три раза подряд, то карточка автоматически блокируется с целью предотвращения мошеннических действий. Для разблокировки карточки вам необходимо обратиться в Приорбанк по телефону, позвонив на номер круглосуточной поддержки держателей карточек Приорбанка (017) 289 92 92 или 487 (для абонентов velcom, МТС, life). В случае, если вы забыли свой ПИН-код вам необходимо перевыпустить карточку. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение банка. Важно! Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность. Либо вы можете перевыпустить карточку самостоятельно, посредством Интернет-Банка:
Необходимо удостовериться, действительно ли банкомат, платежно-справочный терминал самообслуживания (инфокиоск) (далее – устройство) не возвращает карточку. Иногда устройству необходимо больше времени для проведения операции. В случае если устройство все-таки не вернуло вам карточку, необходимо заблокировать карточку. Это можно сделать несколькими способами: по телефону, в отделении банка, в интернет-банке, через ussd или SMS-запрос Подробно о каждом способе
Если вы обнаружили, что карточка утеряна или украдена, необходимо срочно заблокировать карточку. Это можно сделать следующими способами:
1) по телефону: +37517 289 92 92, 187 (для г. Минска), 487 (для абонентов velcom, МТС, life:))
Все карточки платежных систем Mastercard или Visa Приорбанка подключены к технологии 3-D Secure. Это защищенный протокол авторизации пользователей для проведения платежных операций в сети Интернет, разработанный для повышения безопасности подобных платежей посредством ввода секретного пароля.