Карьерный коучинг что это
Карьерный коучинг: как найти работу своей мечты
Работа — огромная часть жизни практически каждого человека. Хорошо тем, кто занимается любимым делом, да еще и получает за свой труд достойную плату. А если этого нет? Как найти то дело, которое будет «зажигать» и при этом приносить стабильный доход?
В этом поможет карьерный коучинг. Отличительная особенность коучингового подхода в том, что человек сам принимает все решения, ставит цели и отвечает за их достижение.
Давайте разберемся, что такое карьерный коучинг.
Карьерный коучинг. Что это?
Основанием для выделения карьерного коучинга, бизнес коучинга, лайф коучинга и др. служит область, в которой применяется коучинг.
Карьерный коучинг — это направление, которое работает с запросами на профессиональное определение и развитие карьеры. Более конкретно:
развитие своего потенциала;
освоение новых профессиональных ролей и компетенций;
выход из карьерного тупика;
постановка карьерной цели.
Зачем нужен карьерный коучинг
Чаще всего клиенты обращаются к коучу со следующими запросами, касающимися работы и карьеры:
как найти свое призвание;
как определить свое предназначение;
как понять, какое дело мне подходит;
как получать удовольствие от своей работы;
не знаю что хочу, но точно знаю, чего мне не хочется делать;
куда двигаться, чтобы достичь новых вершин в профессии;
как сделать карьеру в той компании, где я работаю;
как почувствовать себя уверенно в новой профессиональной роли;
как развить компетенции и навыки для новой профессиональной роли;
как адаптироваться в новом коллективе при смене места работы;
как уйти от работы по найму и открыть свое дело;
как освоить удаленную профессию и т.д.
Коуч помогает клиенту самому понять и решить, кем он станет.
Как строится взаимодействие с коучем
В ходе коуч-сессии решаются следующие задачи:
1.Конкретизация запроса — постановка цели. Определяется, что клиент в итоге хочет получить:
какой карьерный рост.
2. Инвентаризация ресурсов и возможностей:
какими качествами, опытом, знаниями, навыками, компетенциями и т.д. располагает клиент для карьерного роста;
формируется зона развития — происходит понимание клиентом того, какие еще знания, навыки, компетенции ему понадобятся;
анализируются препятствия на пути к цели и определяется, кто или что может оказать поддержку в их преодолении.
3. Составление плана действий:
мозговой штурм — записываются все идеи, приходящие клиенту в голову, о том, что он может предпринять;
клиент выбирает те идеи, которые он будет реализовывать, исходя из своих возможностей и предпочтений;
составляется пошаговый план развития клиента — какие знания нужно приобрести, какие навыки отработать, какие ресурсы подключить, какая помощь требуется;
строится лестница карьерного роста клиента с указанием сроков достижения промежуточных целей.
4. Контроль движения по лестнице роста:
согласовываются формы обратной связи.
Коуч оставляет за клиентом право самому решать, кем и каким ему быть.
Кому нужен карьерный коучинг
Клиентов карьерных коучей можно разделить на несколько основных групп:
студенты и выпускники вузов и других учебных заведений — те, кто хочет спланировать свою карьеру и сделать более эффективным и целенаправленным свое обучение. Часто человек обращается к коучу, учась еще на первых курсах. Ему важно понимать, куда двигаться, какую практику выбирать, какие практические задания, тему диплома и т.д.;
люди, не получающие удовлетворения от своей работы. Есть работа, но она не приносит удовольствия и человек начинает задумываться о том, чтобы сменить сферу деятельности;
специалисты, достигшие в своей профессии определенного уровня. При этом человеку нравится его профессия, но он достиг определенного «потолка» и не знает, куда и как двигаться дальше;
профессионалы, которые испытывают трудности в оценке своих профессиональных перспектив. Им нужна обратная связь.
Узнайте больше в разделе «Коучинг» нашего сайта.
Хотите стать коучем по карьере и профессиональному развитию?
Академия EdPro предлагает пройти обучение коучингу. По окончании вы получите диплом государственного образца, возможность стажировки под руководством опытных профессионалов и применения полученных знаний на практике. Мечтаете иметь дело мечты и при этом получать достойное вознаграждение?
Нужен ли мне карьерный коуч?
Самая большая сложность обратиться за профессиональной помощью — это понять, а действительно ли оно того стоит. Второй же не менее сложный шаг — найти того квалифицированного специалиста, которому ты готов довериться. Поэтому многие никогда даже не решаются и продолжают страдать понапрасну или слишком долго ждать, чем следует, в некоторых ситуациях.
Такие проблемы особенно актуальны для всех новых направлений поддержки профессионалов, в частности, карьерного коучинга. Наши мамы и папы как-то ведь сами справлялись с карьерой. Зачем же он нам?
Однако времена изменились. Традиционная карьера в рамках одной организации уже давно перестала быть нормальной моделью работы и сменилась на меняющуюся карьеру, предполагающую даже кардинальные изменения в профессиональных компетенциях. А диджитализация многих профессиональных областей, в том числе, обучения, и мировые события в связи с пандемией кардинально меняют пространство для карьерного развития.
Будучи карьерным коучем и помогая клиентам в карьерном развитии, я сама обращаюсь за помощью к коучам, а так же вижу как такой специалист мог бы мне помочь на разных этапах моей карьеры до её смены. Поэтому я буду рада с вами поделиться своим знанием и сориентировать вас, стоит ли именно вам обращаться за такой помощью.
Карьерный коучинг является одной из специализаций в коучинге и направлен на сопровождение клиента в его карьерном развитии и росте. Если взять за основу определение Международной Федерации Коучинга, то карьерный коучинг можно определить следующим образом.
Карьерный коучинг — партнерство с клиентом, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала для решения карьерных задач.
Роль карьерного коуча заключается в том, чтобы помочь клиенту решить свои карьерные задачи, осознавая себя, свои барьеры и ресурсы для их преодоления.
Коуч в первую очередь помогает тогда, когда есть все необходимые знания о ситуации.
Например, вы хотите написать резюме и знаете в теории как его писать, но по какой-то причине не можете или боитесь писать резюме о себе, то коуч поможет преодолеть все сомнения. Если же вы хотите получить экспертное мнение о том, как лучше написать резюме в вашей ситуации, то это задача для карьерного консультанта, специализирующегося в этой теме.
Или другой пример, когда вы хотите сменить профессию. Если вы не можете определиться с выбором того, остаться ли вам в найме или открыть собственное дело, и хотите понять себя, чего именно вы хотите, зачем вам все эти преобразования и принять решение самостоятельно, то карьерный коуч — отличный вариант поддержки в этой ситуации. Однако, если вы выбрали уже направление, но не готовы самостоятельно принять решение и ищете успокоительную таблетку для своей логики, что вам действительно стоит заниматься именно этим, то вы можете обратиться за помощью к профориентологу. Он составит ваш профессиональный портрет по результатам теста и ограничит те области деятельности, где вы в данный момент могли бы успешно себя реализовывать.
Таким образом, роль коуча — стимулировать наше мышление для решения карьерных задач, чтобы мы лучше понимали себя, свои потребности и те внутренние конфликты, которые у нас возникают и не дают нам справиться с ситуацией самостоятельно.
Принять решение о необходимости обратиться к коучу можете только вы, и конечно на это у вас будут свои собственные причины. Однако, по моему опыту, стоит это делать тогда, когда проявляются четыре условия:
1. Актуальная карьерная задача
У вас есть актуальная задача в карьере, которую вы хотите решить. Коуч не работает с клиентом без цели. Такой задачей может быть всё, что лежит в области профессиональной самореализации, например:
2. Сложности с решением задачи самостоятельно
3. Достаточность знаний о ситуации
У вас есть достаточные знания о ситуации для решения задачи. Так, если вы хотите открыть свой малый бизнес, и не знаете ничего об основах успешного ведения бизнеса (в частности, бизнес-моделях, брендинге и маркетинге), то лучше сначала или хотя бы параллельно работе с карьерным коучем восполнить эти пробелы. Коуч не учит знаниям и не тренирует навыки. Однако, если же вы прошли какие-то тренинги или курсы и не можете применить полученное к своей жизни, то это как раз зеленый флаг для работы с коучем.
4. Готовность обращаться за поддержкой и искать своего коуча
Если вы готовы запросить и принять помощь, то коуч станет катализатором ваших изменений. В процессе вы поймёте, что вы даже и не думали, что сможете так быстро и качественно продвигаться к желаемому. Однако существует ряд клиентов, которые редко доходят до коучей и только тогда, когда уже совсем всё из рук вон плохо. Например, клиенты с установкой «я всё сам» или те, кому сложно довериться и раскрыться перед другими, боясь выглядеть неприлично или разгребать ворох негативных переживаний, и т.д. В этом случае стоит сначала поработать с этими сдерживающими блоками от принятия помощи через книги, психологов, коучей. Именно это может мешать нам развиваться в карьере быстрее и экологичнее.
Если ваша ситуация соответствует хотя бы двум первым критериям, то вы уже можете пообщаться с карьерным коучем на предмет, а сможет ли он вам помочь? Хороший карьерный коуч всегда предварительно выслушает вас и сориентируется, хватит ли его компетенций и ваших знаний о себе и ситуации для сопровождения вас к цели.
Выбор коуча сродни выбору врача для себя или школы для ребёнка. В каждом из случаев, нужно понять, чего я хочу от специалиста или организации, и дать себе время на его поиски, возможно, не без ошибок.
Выбор того самого правильного карьерного коуча для себя может пугать. Как понять, что он сможет мне помочь? Где гарантии, что он достаточно квалифицирован? А что если это станет просто тратой моих денег? Поэтому так важно сформировать для себя критерии принятия решения по выбору коуча.
Вот несколько ключевых критериев, которые помогут вам сориентироваться на старте:
1. Экспертность и опыт работы
Коучинг — это практическая деятельность. Чем больше практики за плечами специалиста, тем выше вероятность того, что он сможет помочь именно вам и наилучшим образом. Мы, коучи, наращиваем свои компетенции только через практику. Просто теоретического знания за плечами недостаточно. Поэтому первым делом стоит обратить внимание на объём практического опыта (как правило, указывается как часы практики). Обратите внимание, что хороший коуч не будет ставить практику на поток, и чем выше квалификация, тем меньше клиентов в день он берёт. Каждый клиент — это не просто час активной мыслительной деятельности, когда идёт анализ информации из всех каналов восприятия (что и как говорит клиент), но и концентрация до сессии и после сессии на клиенте и его задачах. Поэтому 40 часов практики — это признак активной регулярной практики в течение, как минимум, месяца, а иногда и больше.
Экспертность коуча или его специализация также важна при выборе коуча, поскольку может в разы сократить ваше успешное сотрудничество с ним. Если карьерный коуч специализируется на ситуациях смены карьеры, то он видит ситуацию глубже и лучше знает, какие вопросы чаще всего возникают на этих этапах, и может стать более качественной поддержкой, чем коуч с практикой по всем карьерным темам.
Красный флаг: никаких отзывов и публичных рекомендаций. Иногда в связи с конфиденциальностью клиенты не хотят делиться результатами публично, поэтому можно просить у коуча контакт того клиента, кто готов его порекомендовать и ответить на ваши вопросы.
2. Профессиональное образования и знания из смежных областей
В коучинге существуют профессиональные международные стандарты и уровни квалификации, которые сейчас в силу молодости этой профессии устанавливаются в рамках профессиональных организаций (очень редко, когда на государственном уровне). Поэтому ярким признаком хорошего коуча станет его обучение на программах, аккредитованных международными профессиональными организациями, и присвоение ему квалификационного уровня от таких организаций. Это показывает, что коуч постоянно развивает свои компетенции согласно стандартам и соблюдает Этический Кодекс той профессиональной организации, к которой он относится. Так, например, я являюсь членом Международной Федерации Коучинга (ICF) уже 4 года, училась на её аккредитованных программах и уже более трёх лет имею квалификацию первого уровня от этой организации.
Поскольку в данный момент в России на государственном уровне нет профессионального стандарта для профессии коуч, образование в государственных ВУЗах без аккредитации в международных профессиональных сообществах может не соответствовать мировым стандартом и быть «интерпретацией на тему». Ведь коучинг стал развиваться в первую очередь за рубежом и намного раньше, чем у нас. Его истоки в США, и новые актуальные знания профессиональные коучи в первую очередь черпают оттуда.
Моя рекомендация обращать внимание на то, где получал коуч профессиональное образование, когда последний раз он повышал свои компетенции (раз в полгода это норма, на мой взгляд), какой уровень квалификации у него уже есть и когда он планирует переходить на следующий уровень.
Также в моём понимании коучинг — это один из видов психологической помощи, поскольку работает с мышлением, что уже является психическим процессом. В связи с этим я рекомендую смотреть на образование коуча в области психологии, чтобы оценить его компетентность. Психологические знания в коучинге при должном их применении могут сильно ускорить процесс и продвигать клиента быстрее и качественнее.
Красный флаг: нет сертификата о профессиональном образовании в коучинге (предпочтительно по международным стандартам), нет повышения квалификации за последние полгода, нет базовых знаний в области психологии.
Все коучи работают своей личностью прежде всего. Когда мы задаем вопросы, то они рождаются на базе наших знаний и интуиции и того, что мы видим важным и ценным. Наши ценности, наше отношение к профессии, наша личность — всё это создаёт свой стиль в работе с клиентами и выстраивание практики. Я, например, люблю структуру и логику, поэтому всегда структурирую мысли клиента и возвращаю ему его логические цепочки в случае их несоответствия, а также веду конспект от сессии к сессии. Другой коуч больше может быть ориентирован на чувства клиента, а ведение конспекта может считать не своей зоной ответственности.
Стиль коуча можно пощупать уже через то, как он позиционирует себя, как пишет посты или статьи, как разговаривает с вами при первом контакте, какие вопросы задаёт, какое ощущение у вас от его присутствия рядом с вами и т.д.
Красный флаг: отсутствие гибкости в работе. Если стиль коуча предполагает соответствие жестким шаблонам и рекомендациям (вплоть на сессиях вам задают одни и те же вопросы), то скорее всего это не профессиональный коуч. Коуч не будет вгонять в рамки клиента и действия по шаблону. Как правило, это всегда индивидуализированный подход, исходя из задачи клиента.
4. Удобство сервиса
Каждый специалист выстраивает практику в своём ключе: с заключением юридического договора и без, онлайн/офлайн, с тестированием и без, с оплатой разовой/пакетами/предварительной или после, ценой низкой/средней/высокой, с поддержкой между сессиями и без, и т.п. Свой часовой пояс, доступность расписания, способы оплаты, ведение конспекта и другие аспекты и др. — всё это составляющие сервиса коуча. И вам стоит примериться, насколько он удобен именно для вас.
Красный флаг: отсутствие контракта и юридического договора. Между вами с коучем должно быть соглашение с описанием прав и обязанностей обеих сторон, которое обеспечит своевременное выполнение договоренностей и отсутствие недоразумений в ваших отношениях. Это и защита для вас, и комфорт отношений на всём протяжении сотрудничества.
5. Бесплатная консультация и проверка
Коучинг как развивающаяся практика не для всех и не для всех ситуаций. И каждый коуч должен осознавать область задач, где он компетентен, а где лучше отправить к другому специалисту. Поэтому каждый коуч должен быть готов предоставить вам бесплатную встречу-знакомство, чтобы проверить по своим критериям, что он может вам помочь прийти к желаемому, озвучить все риски и сложности. Не каждый коуч станет для вас наилучшим партнером, и вы оба имеет права прояснить это до начала контракта. Если на такой встрече вы почувствуете давление, вынужденность принять решение что-то купить, а вы не уверены в этом решении, то лучше уйдите со встречи.
Красный флаг: отсутствие проверки на компетентность и навязывания услуги без прояснения того, подходит ли она вам. Если по каким-то причинам услуга специалиста вам не подходит, то коуч и вы должны иметь возможность либо прийти к удобному для всех решению, либо согласовать обращение к другому специалисту.
6. Дача гарантий за результат
Единственная гарантия, которую может дать профессиональный коуч, основана на его компетенциях и состоит в том, что между вами состоится партнерский диалог, где вы сможете подумать целенаправленно над своими задачами и найти своё решение, основанное на ваших ресурсах и потенциале.
Если коуч гарантирует вам «работу мечты», «клиентов для бизнеса», «кучу денег» и т.д. — он тем самым берёт ответственность за результаты, которые от него полностью не зависят. И такие обещания могут не только не оправдаться, но и стать тяжелым грузом для вас. Вдруг вам придётся оплачивать все старания коуча довести вас до результата и достичь заявленного, в при этом вы на полпути поменяете свои ориентиры и цели, что тоже может происходить в работе с коучем.
Красный флаг: громкие необоснованные обещания или нереальные контракты. Цели на контракт, от вас не зависящие на 100%. Очень четко проясняйте то, каким образом вы придёте с коучем к этому, и во сколько вам это станет не только по деньгам, но и по другим видам ресурсов.
Эти шесть критериев помогут вам сориентироваться с выбором своего специалиста до начала работы с ним. Однако не всегда первый специалист, прошедший первичный отбор, станет вашим партнёром на карьерном пути. Поэтому начните со знакомства и с минимального объема услуг с возможностью прервать отношения в любой момент. Это нормальная практика.
Критерии, что мы описали, могут помочь оценить вам первый попавшийся профиль карьерного коуча в социальных сетях. Однако есть ещё несколько путей для старта поиска:
1. Запросите рекомендацию от своих знакомых или коллег. Возможно, даже обратиться в HR-отдел при вашей организации.
2. Посмотрите в карьерных центрах при ВУЗе, где вы учились. Коучи при государственных учреждениях не всегда могут иметь международные сертификаты по обучению, но в последнее время такие центры стремятся к этому.
3. Посмотрите каталог коучей среди членов профессиональных организаций коучинга. Так, например, от ICF или его российского отделения.
Стоит отметить, что многих пугает цена за час работы с карьерным коучем. Не спешите отказываться от карьерного коуча по стоимости его услуг. Мы покупаем качественную услугу или товар тогда, когда их ценность выше, чем заявленная стоимость.
Чтобы понять ценность карьерного коуча в вашей ситуации, важно поговорить с самим коучем и выяснить, к какому результату и в какие сроки вы можете прийти с ним. А потом, вы сможете оценить, стоит ли оно того, или вы будете идти сами.
Профессиональный коуч с богатым опытом сделает такую оценку вам сразу на установочной встрече. Он прояснит с вами все возможные пути достижения желаемого, и обозначит то, где он может вам помочь, а где он некомпетентен. И вот только тогда вы сможете оценить всю ценность его поддержки для вас.
Порой проблемы, в которых клиенты утопают годами и которые не дают им развиваться в профессии так качественно и быстро, можно решить за 3-5 встречи. Это в среднем 10-15 тысяч рублей, что сравнимо с уикендом в хорошем отеле, который впрочем никак не повлияет в долгосрочной перспективе на ваше карьерное развитие и самочувствие.
Проясните для себя ценность от работы с коучем прежде, чем согласиться на работу с ним в контракте. Если коуч не сможет её вам показать, значит это не ваш специалист.
Всем любимого дела и качественной поддержки на пути к нему!
Вопрос от коуча: В каких ситуациях в своей карьере вы бы обратились к карьерному коучу?
Статья основана на моем многолетнем опыте карьерного коуча, члена Международной Федерации Коучинга (ICF), имеющего квалификацию PCC ICF.
Карьерный коучинг
Карьерный коучинг.
Предположение коучинга заключается в том, что индивидуумы способны генерировать свои собственные решения, с помощью коуча, использующего конкретные методы. Коучинг не занимается решением проблем, он занимается решением таких задач как, например:
найти новую работу, которая полностью удовлетворяла бы все требования к работе и соответствовала всем критериям;
определить, чего же вы хотите и отделить главное от второстепенного;
выявить основной вектор профессионального развития;
увидеть новые горизонты;
обрести веру в себя, найти опору, мотивацию;
выстроить реальный план по достижений своих профессиональных целей.
Философия коучинга:
каждый человек живет с чувством того, что он способен на большее. Коучинг – помощь в реализации этого чувства.
каждый человек может все, что он захочет.
каждый человек знает, чего он хочет.
для того, чтобы достичь своих целей, надо осознавать реальность, быть мужественным и не останавливаться.
хочешь быть счастливым и успешным – будь. Критерии счастья и успеха ты выбираешь сам.
каждый человек отвечает за то, как проходит его жизнь.
Профессиональный коучинг предполагает партнерские взаимоотношения между коучем и отдельным клиентом по достижению колоссальных результатов, основанных на заявленных клиентом целях.
В коучинговом процессе клиент фокусируется на навыках, необходимых для успеха и повышения собственных результатов. После того как клиент выбрал тему сессии, коуч наблюдает, спрашивает и слушает, помогая проанализировать концепции и принципы, помогающие раскрыть возможности и спланировать действия. В результате у клиента появляется ясность относительно наиболее эффективных путей достижения желаемого. Решения обычно находятся из скрытых ресурсов клиента, коучи верят и находят подтверждения уникальности и высокого потенциала их клиентов, в их творчество и находчивость. Карьерный коуч обеспечивает поддержку, для развития уже имеющихся у клиента ресурсов, способностей и творческих сил. Он усиливает осознание собственных возможностей, что ведет к более продуктивным жизненным выборам. Коучинг фокусируется на том, что с человеком происходит на данный момент и что можно сделать для достижения желаемого будущего, а не на его прошлом. Результативность в коучинге достигается в следствии того, что человек делает выбор и действует при поддержке коуча, благодаря способностям коуча и специальным коучиновым методикам. Коучи специально обучаются для того, чтобы грамотно слушать, наблюдать и эффективно использовать методики в соответствии с потребностями конкретного клиента.
Если структурировать, то процесс карьерного коучинга выглядит следующим образом:
постановка профессиональной карьерной цели;
анализ текущей ситуации;
пояснение видения клиента текущей ситуации;
расширение и уточнение этой картины;
что можно предпринять (мозговой штурм с поиском идей);
что клиент намерен реализовывать из того списка идей, которые получились в результате мозгового штурма;
составление плана действий по достижению цели;
что еще необходимо для достижения цели (знания, навыки, ресурсы, помощь);
определение контрольных точек и инструментов контроля;
контроль и поддержка со стороны карьерного коуча в процессе реализации плана;
контроль текущий и заключительный;
промежуточная и итоговая обратная связь по результатам контроля.
Карьерный коуч работает с:
людьми, создающими свое будущее, в соответствии со своими сильными личностными установками.
людьми, которые хотят увеличить свой доход, больше радоваться жизни, брать все возможное от жизни, работы, бизнеса.
Люди нанимают карьерного коуча, потому что:
Они хотят больших карьерных достижений.
Они хотят развиваться в профессиональной сфере.
Они хотят достигать этого легче и быстрее.
Подход карьерного коуча:
Помогает клиенту приобрести новые навыки и средства для карьеры;
Помогает клиенту четко осознавать свои ценности и приводит их в соответствие с целями и желаемым результатами;
Воодушевляет клиента на активное поведение, вдохновляет его на действия;
Поддерживает клиента в поиске ресурсов для достижения поставленных целей.
Карьерный коуч помогает человеку определиться с долгосрочными и краткосрочными карьерными планами – от трех месяцев до 10, а иногда 15 и больше лет. С помощью коуча клиент формирует свою цель, разрабатывает план действий, учиться брать на себя больше ответственности и действовать, мыслить масштабнее и реализовать свои планы, а коуч в свою очередь поддерживает и не дает свернуть клиенту с намеченного им курса. Карьерный коучинг помогает максимально полно и глубоко охарактеризовать карьерный и профессиональный потенциал личности клиента, выявить сильные стороны и области развития, а так же угрозы со стороны внешней среды, которые могу возникнуть.
Карьерный коучиг — это работа над конкретным проектов, где любая ваша профессиональная цель становится проектом, который вы беретесь реализовать. Первые встречи могут проходит 1-2 раза в неделю, затем они становятся реже – 1 или два раза в месяц. Коуч сессии проводятся как индивидуально, с глаза на глаз, так и по телефону и skype. Многое зависит от того, к какому сроку клиент хочет достигнуть своей цели. Если его цель состоит в том, что бы через 3-и месяца выйти на работу, то одной встречи раз в месяц скорее всего будет не достаточно.
В процедуре коучинга гармонично сочетаются два принципа: принцип осознанности и принцип ответственности.
Для того, что бы понять как выбрать коуча, мы предлагаем Вам ознакомиться с Этический кодекс коуча Международной Федерации Коучей (ICF). Это те обязательства, которые дает себе каждый специалист в данной области.
Нормы этического поведения коуча.
Я буду вести себя в манере, которая будет формировать позитивное отношение к коучингу как профессии и я буду воздерживаться от чего-либо, что нанесет ущерб общественному восприятию и признанию коучинга как профессии.
Я буду прилагать все свои силы для повышения своего уровня компетенции в коучинге и я не буду преувеличивать свою квалификацию, опыт или практику как коуч.
Я буду обеспечивать понимание клиентом содержания коучинга и соглашения между нами в начале каждой коуч-сессии.
Я не буду обещать, утверждать или подразумевать результаты, которые не смогу гарантировать.
Я буду уважать конфиденциальность информации моего клиента, за исключением случаев использования ее с разрешения клиента или регулируемых законодательством.
Я буду получать согласие от каждого моего клиента перед упоминанием их имен как клиентов или рекомендателей.
Я буду внимательно отмечать момент, когда наши отношения не будут приносить пользу клиенту и лучше использовать в это время другого коуча или ресурса, я буду поощрять клиента сделать эти изменения.
Я буду избегать конфликтов между моими интересами и интересами моих клиентов.
Всякий раз, когда будет назревать конфликт интересов, я буду своевременно обсуждать конфликт с моим клиентом для достижения соглашения о том, каким образом поступить так, чтобы это было лучше для обслуживания клиента.
Я буду своевременно открывать моему клиенту все компенсации от третьих лиц, которые я могу получать за примеры и советы, данные этому клиенту.
Я буду уважать каждый пункт моего соглашения с клиентами и с тем, кто оплачивает мне за коучинг клиента (если это третье лицо).
Я не буду давать своим настоящим и возможно будущим клиентам информацию или советы, которые являются конфиденциальными, оскорбительными или выше моей компетенции.
Уровень профессионализма коуча определяется наличием сертификатов и количеством наработанных им часов. Первую коуч сессию длительностью от 30 до 90 минут коуч обязан предоставлять бесплатно. Именно в процессе первой коуч сессии клиент должен определить для себя, нужен ли ему коучинг и подходит ли ему именно этот коуч. Личность коуча играет важное значение в коучинге. Результат в коучинге достигается в том числе за счет личности коуча, его навыком активного слушания и умения задавать правильные вопросы в нужный момент, а так же за счет умения использовать инструментарий так, что бы это приносило пользу клиенту. Коуч вам подходит в случае, если Вам приятен этот человек, вы понимаете, что можете перед ним открыться, он вызывает доверие, а ваши искренние и глубоко проработанные ответы на его вопросы приближают Вас к вашей цели.
Существуют различные виды коучинга, но так как книга посвящена осознанному поиску работы, мы говорим исключительно о карьерном коучинге. В связи с этим мы приводим несколько примеров запросов на карьерный коучинг, что бы Вам было проще понять, нужна ли Вам поддержка коуча в процессе смены или поиска работы:
Вопросы для самокоучинга.
Личность и деятельность:
при каких обстоятельствах я чувствую себя сильным, успешным, победителем?
каких профессиональных целей мне еще предстоит достичь, как мне это сделать, что мне для этого необходимо?
какие опасности, трудности, проблемы могут передо мной возникнуть? В каких областях? Что я могу сделать, какие меры предпринять для их предотвращения?
кто из окружающих стимулирует мою активность? Чьей поддержкой мне необходимо заручиться, и кто меня может поддерживать на пути к моей цели? Как мне это сделать? Когда я это сделаю?
как и в чем могут раскрыться мои возможности? Как я могу этму способствовать?
моя личная миссия, в чем она заключается?
Моя профессиональная деятельность сегодня:
каковы ключевые задачи моей должности?
Чего от меня ждут мои коллеги, подчиненные, руководители?
Какая я планирую свой рабочий день? Что необходимо усовершенствовать в этом процессе?
Умею ли я расстанавливать приоритеты? А в этом процессе что необходимо усовершенствовать?
Откладываю ли я дела? Что мне необходимо для того, что бы работать более продуктивно? Как мне это получить? Что еще необходимо сделать для увеличения личной продуктивности в работе?
Приступаю ли я к делам самостоятельно или жду внешнего побудителя? Что мне необходимо для того, что действовать самостоятельно? Как это получить?
Довожу ли я свои дела до конца? Если нет, то что мне мешает? Как мне добиться того, что бы этих преград не было (они могут быть не только внешними, но и внутренними)?
Как моя работа влияет на мою личную жизнь?
Какие профессиональных успехов я могу добиться в ближайшем будущем?
Каковы основные преимущества моей работы? Что мне дает моя работа? А чего не дает? Как я могу получить то, что мне необходимо?
Какова миссия моей организации и каким образом она соотносится с моей личной миссией?
Моя карьера:
Каковы мои карьерные цели на этот месяц, квартал, полугодие, год? Как мне этого достичь?
Знает ли мое непосредственное руководство о моих карьерных целях Могут ли они быть интересны и полезны моей организации и моим непосредственным руководителям? Если нет, то как привлечь к содействию моим целям мою компанию и мое руководство?
Что мне необходимо сделать и что мне необходимо освоить, что бы добиться моих целей к указанному сроку?
В чем смысл существования моей должности, какую пользу я приношу своей организации? Как усилить пользу, приносимую организации от моей профессиональной деятельности?
Если данной должности не будет, какой ущерб это нанесет компании?
Как получили свои места мой непосредственный начальник и его непосредственный руководитель? Как люди получают тут повышение, что мне необходимо сделать, для того, что бы тоже продвинуться по карьерной лестнице?
Востребована ли моя должность на рынке труда?
Чему я уже научился на этом месте работы?
Что в прошлом оказало наибольшее влияние на мое профессиональное становление? А на мой карьерный рост?
Если бы мне представилась возможность начать все заново, то что бы в свое профессиональной деятельности я сделал по-другому? Почему?
На данном этапе мы предлагаем вам составить список своих профессиональных достижений, а так же определите какие действия, знания и навыки помогли этого достигнуть. С помощью ответа на представленные выше вопросы, а так же самоанализа можно определить связь между действиями, способностями и достигнутыми успехами, понять, чего можно добиться в профессиональной жизни и определить свой потенциал.
Составьте список ваших сильных сторон и выявите наиболее важные из них. Определитесь со средствами, которые помогут достичь цели.
В заключении хотелось бы напомнить – 30 минут бесплатной коуч – сессии у вас в качестве инструмента есть в любом случае. Часто за эти 30-ть минут клиенты проясняют для себя многие важные вещи, связанные с поиском работы и другие моменты соответствующие их запросам на первую сессию посвященную карьере.