Развалился шкаф при сборке что делать

Развалился шкаф при сборке что делать

А зачем Вы поднимали шкаф вертикально, не закрепив заднюю стенку? Жесткость именно она придает.

я тоже не поняла. вообще,сначала крепят,потом поднимают. муж ТС сам накосячил.

А зачем Вы поднимали шкаф вертикально, не закрепив заднюю стенку? Жесткость именно она придает.

До такой степени, что шкаф без стенки и 5 секунд простоять не может? А в инструкции про нее только словами написано, что крепить такими то комплектующими и все.

До такой степени, что шкаф без стенки и 5 секунд простоять не может? А в инструкции про нее только словами написано, что крепить такими то комплектующими и все.

Ужас. А нам купе собирали год назад, они эту стенку стоя приколачивали. А тут небольшой шкафчик :005:

потратите больше на возврат, доказывая. Ремонтируйте. Поставьте уголки и поперечные стяжки к задней стенке. От сборки очень много зависит, тем более в ДСП (судя по всему), поэтому сами виноваты.

Ужас. А нам купе собирали год назад, они эту стенку стоя приколачивали. А тут небольшой шкафчик :005:

Там, скорее всего, была другая конструкция, с жестко закрепленными полками, которые были ребрами жесткости. И ширина, видимо, побольше.

Там, скорее всего, была другая конструкция, с жестко закрепленными полками, которые были ребрами жесткости. И ширина, видимо, побольше.

Вот ведь как. Ну будем знать на будущее, в выходные еще остальную мебель собирать :091:

Вот ведь как. Ну будем знать на будущее, в выходные еще остальную мебель собирать :091:

🙂 Вы, на всякий пожарный, проконсультируйтесь сперва 😉

Я тоже собирала иногда самостоятельно мебель. Если задняя стенка из дсп и крепится на серьёзную фурнитуру, то чаще всего именно на ней всё держится,и до её установки вся конструкция очень жидкая, и переворачивать шкаф надо было очень аккуратненько. Если задняя стенка из оргалита, то она несёт чисто декоративную функцию, крепится на гвоздики или маленькие саморезики. И без неё всё должно держаться уже крепко.
А фанеры не бывает. Так что, что имелось в виду, не понятно.

Но в любом случае, претензии не принимают справедливо, я считаю.

Источник

Как компенсировать ущерб от некачественной сборки мебели?

Здравствуйте.Заказали шкаф-стенку со сборкой.Могли бы собрать сами.Но тогда не будет гарантии.Все привезли вовремя.Приехал сборщик.Пол стенки собрал нормально.Потом начал вешать дверцы не на те места.Наделал кучу ненужных дырок.Шкаф стоял перекошанный.На замечания оправдывался неровным полом.Я хоть и не сборщик,но все же ему объяснял что для этого придуманы регулируемые ножки которые шли в комплекте.Не выдержав такой работы мы написали в притензиях испорченные материалы и потребовали замены.Все дособирали и меняли местами мы уже все сами.После его ухода мы заметили что менять нужно практически всю стенку.По телефону нам предложили 2 варианта компенсации этого недоразумения.Компенсировать 2 тысячи рублей(это как раз сумма самой сборки)или замена всей стенки.Только что теперь делать?Прощать такое за 2 тысячи я не хочу.А идти на принцип себе дороже.Тем более шкаф уже нами собран и там много вещей.Подскажите какие у нас есть варианты компенсации за стенку и за моральный ущерб.Стенка стоит 20000 рублей.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

В таких ситуациях потребители часто предъявляют продавцу не одно требование, а сразу несколько. Смотрите по гарантии сроки и что вы заказывали по договору. И у продавцов, изготовителей есть 10 дней для добровольного выполнения требования потребителя (ст. 22 ЗоЗПП РФ). Если дело передается в суд, то обычно компенсация морального вреда ограничивается суммой в 10 000 рублей максимум, при том, что были нравственные и физические страдания покупателя. Кроме того, ст. 29 ЗоЗПП РФ также дает потребителю выбор вариантов действий в случае оказания некачественной услуги. Еще продавец не предоставил вам полную и достоверную информацию о товаре (ст. 12 Закона). Все это дает вам право требовать с компании исполнений своих обязательств.А если решите провести независимую экспертизу, то ее вам компенсируют при положительных результатах в вашу пользу. При отказе можете готовить иск о защите прав потребителя в суд без уплаты госпошлин и обращаться в Роспотребнадзор.

На основании ст. 18 ЗоЗПП РФ;

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Источник

Вырвало петлю из дверцы шкафа: как починить мебель из дсп своими руками

Ни одна из вещей не вечна, и рано или поздно приходит в негодность. Причин этому может быть много, но основная — это истёкший срок эксплуатации, либо не соблюдение основных правил.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Как можно самостоятельно починить дверку у шкафа?

Что делать, если у двери шкафа вырвало петлю

В такой ситуации может оказаться каждый человек, поэтому можно найти множество инструкций в интернете, связанных с ремонтом подобного рода.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Но перед тем, как проводить ремонтные работы стоит уточнить, что стало причиной поломки и как именно следует проводить ремонт.

Основные причины поломки

Для начала пользователю нужно выявить основные причины поломки. Зачастую, дверцу ДСП шкафа нельзя вырвать просто так. Для этого нужно приложить особые усилия, и если петли вылетели, их нужно срочно демонтировать.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Справка! Осмотреть место аварии, есть ли какие-то повреждения на шкафу в виде отколов материала или царапин. Если такие есть, то нужно решать проблему не только вырванных петель, но и проводить ремонт самого шкафа.

Монтаж в таком случае возможен только при наличии ряда инструментов для починки.

Причинами такого казуса могут быть:

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Петли представляют из себя особые панели, которые крепятся к шкафу. Крепление осуществляется при помощи саморезов. Это тоже может стать проблемой для ремонта и причиной поломки.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Сами крепления, представленные в виде саморезов, держатся отлично. Но если под механическим воздействием дверца шкафа сдала позиции, и крепящий элемент отпал, он может забрать с собой часть материала, из которого изготовлена сама дверца.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Разумеется, это становится проблемой, ведь теперь нельзя вкрутить саморезы на прежнее место. Как же тогда осуществить монтаж дверцы шкафа?

Устранение дверцы

Как правило, на одной части дверцы монтируется несколько крепящихся элементов: два или три. Только в редких случаях они ломаются одновременно и зачастую происходит деформирование одной или несколько петель.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Во время демонтажа дверь нужно снимать очень аккуратно, чтобы не задеть другие петли. Демонтированную дверцу кладут на ровную, сухую поверхность.

Важно! Чтобы не повредить лаковое покрытие, лучше накрыть поверхность кусочком ткани.

Если крепящийся элемент вырван полностью, его нужно устранить при помощи удаления крепежа. Бывают случаи, когда саморезы свободно вращаются, но при этом не выходят из одного положения.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

При возникновении такой ситуации, петлю выкручивают, предварительно поддевая отвёрткой. После того, как дверца шкафа снята, можно переходить к основной части ремонта.

Ремонт дверцы шкафа при вырванных петлях

Для того, чтобы процесс прошёл аккуратно и быстро, нужно следовать предложенной инструкции:

Определение степени повреждения

Это нужно для того, чтобы понять, есть ли вообще смысл в проведении ремонтных работ, или прощу приобрести новый шкаф.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Существуют следующие степени повреждений:

Если хозяева шкафа столкнулись с первым пунктом, то ремонтные работы пройдут очень быстро.

Способ смешивания клея и опилок

Для того, чтобы починить дверь дсп данным способом, понадобятся клей и опилки.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Внимание! Используйте только сверло с ограничением, чтобы не просверлить дверь.

Важно! Такой же способ совмещения эпоксидной смолы и опилок подойдёт для ремонта дверцы ДСП, когда она не имеет сильных повреждений.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Новая петля

Монтаж новой петли тоже отличный вариант, хоть и более трудоёмкий. Не обязательно покупать полностью новую петлю, можно установить старую на порядок ниже или выше. это никак не повлияет на работу механизма, зато будет менее затратно и сложно.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Для этого способа достаточно демонтировать старую петлю и прикрутить её теми же саморезами, не нужно закрывать никаких дырок и щелей.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Важно! С лицевой стороны дефект не будет заметен, ведь петли монтируются с внутренней стороны, зато это будет заметно тогда, когда хозяева будут открывать шкаф.

Металлическая или деревянная плашка

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Если объём работы достаточно большой, и откололся значительный кусочек двери из ДСП, можно воспользоваться ещё одном вариантом и смонтировать дверцу шкафа при помощи плашки.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

То есть пользователю нужно прикрутить к месту дефекта деревянную или металлическую плашку, а уже в неё вмонтировать петлю с саморезами. Этот вариант подойдёт, если повреждена внутренняя часть, которая никак не влияет на эстетическое составляющее шкафа.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Если же подобный ремонт будет заметен, то лучше прибегнуть к другим вариантам.

Спецсредство

Как ни странно, для ремонта петель предусмотрены специальные средства, которые станут отличным вариантом для ремонта.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Чтобы осуществить починку с их помощью, ремонтнику понадобятся:

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Это тоже достаточно простой вариант, с которым справится даже новичок. Но далеко не всегда всё случается так просто и легко, иногда дверца шкафа может отпасть полностью.

В этом и состоит главная проблема материала: из-за свой структуры, на ней очень плохо держатся различные металлические крепления. Поэтому починка мебели, выполненной из ДСП — это обычное дело в строительстве.

Что нужно делать при полном демонтаже дверцы шкафа

Если дверца шкафа полностью отпала, то это свидетельствует о том, что петли полностью вырваны. Чтобы решить эту проблему нужно приобрести петли такого же размера и вмонтировать их, немного изменив положение.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Правда, стоит произвести предварительные подготовительные работы, которые перекрою образовавшиеся щели. Для этих работ поможет клей ПВА и опилки, либо спец средство.

Какими способами можно укрепить мебельную петлю

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Для того, чтобы сделать петлю более крепкой, существует несколько способов:

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Если случилась такая ситуация, в которой дверь шкафа из ДСП деформировалась и петли отпали, не стоит паниковать. Процесс замены петель и монтажа изделия очень прост и не требует особых усилий.

Нужно следовать инструкции и производить ремонтные работы с особой аккуратностью и старанием.

Источник

Способы ремонта шкафа купе, детальная инструкция

Шкафы системы купе в последние годы стали предметом мебели, который можно встретить в домах людей с разным уровнем материального достатка. Можно подобрать дешевую модель, изготовленную из бюджетных материалов, или остановить свой выбор на шкафах купе премиум класса. Но, к сожалению, риск повредить один из элементов конструкции присутствует в моделях любого качества, поэтому важно понимать, как осуществляется ремонт шкафов купе своими руками.

Конструкция

Спрос на шкаф купе столь высок, что вряд ли найдется мебельный магазин, где не представлена хотя бы одна модель такого предмета интерьера для жилых и офисных помещений. А все потому, что такие изделия, как на фото, имеют определенную особенность конструкции – способ открывания дверей. Фасады не распахиваются, а разъезжаются на роликах в разные стороны по вмонтированным сверху и снизу шкафа профилям. Такая конструкция называется купейным механизмом и повышает уровень вместительности шкафов купе премиум класса, позволяя вместить такую мебель даже в крохотную комнату.

Шкаф купе состоит из таких основных элементов:

Сам шкафчик состоит из внешнего короба правильной геометрической формы. Большая часть продаваемых моделей имеет форму прямоугольника с углами в 90 градусов. Жесткость короба должна быть высокой, иначе со временем его поведет, ослабнут крепления и изделию понадобиться ремонт. Короб может иметь ножки или опираться на основание всем днищем. Двери имеют рамку из металлического профиля, который фиксируется на двери при помощи крепежных приспособлений. К полотну сверху и снизу прикреплены ролики. Основную нагрузку при эксплуатации испытывают нижние ролики и на нижняя направляющая, прикрепленная к каркасу изделия. Именно этим деталям чаще остальных требуются ремонтные работы.

Что же делать, если шкаф купе по каким-то причинам сломался? С чего начать ремонт дверей шкафа купе? В первую очередь, необходимо обозначить основную причину поломки, что позволит решить проблему максимально быстро и без дополнительных материальных затрат. Опишем наиболее частые поломки и способы их устранения.

Варианты поломок и способы устранения

Если дверца вышла из строя, не стоит спешить обращаться к высокооплачиваемым мастерам. В большом числе случаев выявить причину поломки и устранить ее можно самостоятельно.

Чаще всего ремонт шкафа купе на дому требуется потому, что у данного предмета мебели:

Элементы каркаса

Если при эксплуатации сломался один из элементов его каркаса, например, на полке появилась царапина — ее можно отреставрировать. Для этого понадобится демонтировать старые петли, снять полочку, зашкурить ее и покрыть краской и лаком в месте непосредственного дефекта. Если пришел в негодность аксессуар внутреннего наполнения, например, вешалка, фурнитура или ножка, в таком случае сломанную деталь потребуется заменить. Часто требуется заменить зеркало в шкафах купе.

Механические узлы

Ремонт шкафа купе своими руками вполне реален, если четко обозначить причину проблемы. Опишем основные механические узлы, повреждение которых влечет за собой сбои в эксплуатации модели.

Загрязнение желобков в направляющих

Часто ремонт требуется по причине засора желобков в направляющих. Такая проблема влечет за собой трудности при отодвигании дверок шкафа в сторону. Устранить проблему возможно посредством чистки паза нижней направляющей при помощи ткани средней жесткости. При необходимости ее можно смочить в мыльном растворе.

Профилактические меры (своевременное устранение пыли, грязи) позволят без проблем использовать раздвижную систему максимально длительное время.

Неправильная установка направляющих

При неправильной установке направляющих ремонт может понадобиться даже шкафам купе премиум класса. Дверцы со временем придется передвигать в сторону не так плавно. Также они могут выпадать из направляющих, так как ролик будет выскальзывать. Придется демонтировать двери, а затем направляющие, чтобы установить их правильно.

Неплотное закрывание дверей

Если спустя некоторое время после сборки двери перестали плотно закрываться, потребуется определить причину данной проблемы. Возможно, конструкция переполнена вещами и какой-либо предмет гардероба попросту мешает двери закрыться. Проверьте содержимое шкафа. Если данные опасения не подтвердились, потребуется основательный ремонт раздвижных дверей.

Двери могут не прилегать к боковой стенке плотно из-за поломки фиксатора. Если стопор выпал или сдвинулся, следует вернуть его на место. Для лучшего результата стоит посадить его на стойкий клей, усилив сцепление при помощи пресса.

Разрегулировка роликов

При эксплуатации шкафов купе премиум класса с тремя дверцами важно следить за качеством работы роликов. Без своевременно выполненной разрегулировки они могут быстро прийти в негодность. Если появился зазор, отклейте буферную ленту в углу фасада, а затем прокрутите винт по часовой стрелке. Это позволит устранить щель снизу. Если щель находится сверху, то винт крутят против часовой стрелки.

Скрип при движении двери

Скрипы и другие шумы во время движения дверцы говорят об искривлении ролика, который придется заменить. Сделать это можно самостоятельно, главное подобрать для замены аналогичную по эксплуатационным параметрам деталь.

Но перед заменой ролика следует попробовать решить проблему с помощью нескольких капель машинного масла. Возможно капнув их в механизм вы тем самым решите проблему и не придется приобретать новые дорогостоящие детали.

Выход из строя ролика

Если при эксплуатации мебели повредился ролик, нужно его заменить, так как отремонтировать данный узел не выйдет. Снимите дверцу, а особенности выполнения данной операции определит вид раздвижной системы.

Последовательность выполнения работыВид раздвижной системы
АлюминиеваяСтальная
Демонтаж дверного полотна из направляющихПриподнимите дверцу, вытащите нижние колесики из направляющей. Далее, сдвиньте нижнюю часть на себя и вытащите полотно из верхнего профиля.Раздвижные системы такого типа практически всегда имеют специальные замки на механизме с колесиком на тыльной стороне фасада. В некоторых моделях достаточно повернуть рычаг, в других – сдвинуть в сторону. После этого фасад можно демонтировать из направляющих.
Осмотр колеса и демонтаж роликаПоверните винт внизу фасада с торцевой стороны при помощи шестигранника.При откручивании крепежных винтов не забудьте придержать рамку дверей, так как она может разъехаться.
Установка нового роликаЗакрепить новый ролик на место старого поможет тот же шестигранникНовый роликовый механизм закручивается шестигранником, придерживая рамки дверей.

Демонтаж дверного полотна лучше выполнить с напарником, ведь при его поднятии пружинный механизм в нижних роликах отталкивает колесико наружу. Потребуется аккуратно придержать его.

Замена зеркальной части

Часто в процессе эксплуатации повреждаются зеркала в шкафу купе 3 двери. Если зеркальная вставка фасада повреждена, то потребуется разобрать его рамку. Она изготавливается либо из алюминия и фиксируется на четыре винта, расположенных с торца дверок под пылезащитной щеткой, либо из стали и фиксируется на четыре роликовых механизмах, расположенных на оборотной стороне дверок.

Чтобы осуществить ремонт шкафа купе и замену зеркала, понадобится шуруповерт или отвертка. Первое, что следует сделать, — это снять дверь, для чего потребуется отсоединить стопор. Только после того, как дверь будет снята и размещена в горизонтальном положении, можно приступать к замене зеркала.

Осуществлять работу стоит медленно, так как замена зеркала в шкафу – кропотливый процесс. Сборку дверей после ремонта, который подразумевает замену зеркала, следует осуществлять в обратной последовательности.

Видео

Источник

Что мне делать если сборщики которых прислала компания при сборке шкафа его сломали

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Что мне делать если сборщики которых прислала компания при сборке шкафа его сломали и не признались в этом взяли оплату за сборку и поторопились уехать. Свой косяк они прикрыли саморезами, а когда я их собирала обнаружила поломку. На телефон они не отвечали, документов что оплатила их работу тоже увы нет. Верь после этого людям.

Ответы на вопрос:

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Писать претензию нужно на основании ст 29 Закона РФ О защите прав потребителей о безвозмездном устранении всех недостатков Если ваша претензия в течение 10 дней не будет удовлетворена то придется согласно ст 17 данного закона обращаться в суд Вы также имеете право взыскать и причиненный вам моральный вред. Кроме того вы можете параллельно с претензией написать жалобу в местный отдел Роспотребнадзора.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Прежде чем обратится в суд, направьте в компанию претензию согласно Закона РФ «О защите прав потребителей»)

Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у вас.

Укажите точное название фирмы, её адрес. Эти данные должны быть указаны в документах, которые в обязательном порядке должны находиться в «Уголке потребителя» в торговом зале либо в офисе фирмы.

Укажите свои данные: ФИО, адрес, телефон.

Кратко изложите суть возникшей конфликтной ситуации.

Для наиболее быстрого решения (возможно, потребуется экспертиза) укажите один наиболее существенный, на ваш взгляд, дефект товара или факт оказания некачественной услуги.

Изложите ваши требования: возврат денег, замена товара, уменьшение покупной стоимости или стоимости услуги (на ваш выбор).

Обязательно укажите реальный срок выполнения ваших требований. Обычно это 10 календарных или рабочих дней.

Поставьте число и подпись.

К претензии приложите ксерокопии имеющихся у вас документов: чеков, договора. Ни в коем случае не отдавайте подлинник! Он должен остаться у вас.

Итак, представим ситуацию, когда купленный Вами товар оказался ненадлежащего качества. Пункт 1 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» дает потребителю возможность по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены;

— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Защита прав потребителя при выполнении работ (оказании услуг) регулируется главой III Закона «О защите прав потребителей», поэтому возможные требования потребителя к исполнителю регулируются не статьей 18, а статьей 28 Закона:

— назначить исполнителю новый срок;

— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Сначала нужно направить претензию в адрес компании.

Ибо ст. 135 ГПК РФ указывает:

«Судья возвращает исковое заявление в случае, если:

1) истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором».

А потом после 10 дней или при получении отказа возместить ущерб, обращаетесь в суд.

Верить нужно себе. В свои силы. А потом можно верить остальным.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Галина, здравствуйте! Нужно исходить из того, откуда к Вам пришли сборщики мебели, то есть, определить их принадлежность. Если они работают при мебельном магазине, Вам надлежит отправить претензию руководству магазина. Если они являются сборщиками по телефону, то Вам трудно будет найти концы. Но в данном случае, чтобы их реально принудить к заглаживанию вреда, целесообразно обратиться в полицию с заявлением о привлечении их к уголовной ответственности за повреждение (уничтожение) имущества по неосторожности (ст.168 КУК РФ). Полиция начнет проверку, пощекочет им нервы, и они будут более податливее к тому, чтобы возместить ущерб. В принципе, в первом случае, если они при магазине на официальном уровне, можно комбинировать претензию с заявлением в полицию. Удачи Вам!

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Нужно подать иск на организацию. Вы акт приемки-передачи подписывали? Вообще нужно написать претензию ст.29 Закона РФ О защите прав потребителей на организацию, чтобы они заменили мебель, если игнорируют, то пошлите эту жалобу заказным письмом с уведомлением, сделайте фото испорченной мебели, и если вообще ничего не сдвинется идите в суд.

Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть фото Развалился шкаф при сборке что делать. Смотреть картинку Развалился шкаф при сборке что делать. Картинка про Развалился шкаф при сборке что делать. Фото Развалился шкаф при сборке что делать

Если правильно понял, то продавец обязался произвести работы по сборке мебели, таким образом, обязанность обеспечить предоставление товара и оказания услуги таким образом, чтобы установленная мебель была пригодна для целей, в которых она обычно используется.

Руководствуясь положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», нужно провести экспертизу проведенных работ. Если исследуемая мебель будет иметь дефекты монтажа, то Вы вправе требовать у продавца устранить недостатки товара, либо отказаться от договора.

Статьей 23 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя.

Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, Вы вправе предъявить по Закону Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» и по Вашему выбору требования продавцу.

Необходимо отметить что, даже подписав квитанцию о доставке, Вы согласились, что мебель получена, претензий по качеству и комплектации Вы не имеете, а также возможный довод продавца о том, что он освобождается от ответственности за качество выполненной работы, будут являться необоснованными, так Вами не ставился вопрос о качестве либо комплектации мебели.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *